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転職・求人トップ/フルリモート/【大阪】コールセンター・マネージャー職  年休126日/土日祝休 コールセンター管理/運営

正社員

ギグワークスアドバリュー株式会社

【大阪】コールセンター・マネージャー職  年休126日/土日祝休 コールセンター管理/運営

月給

32万円~35万円

勤務地

大阪府大阪市中央区

仕事概要

仕事内容

企業名 ギグワークスアドバリュー株式会社 求人名 【大阪】コールセンター・マネージャー職 ◆年休126日/土日祝休 仕事の内容 会計ソフト/給与ソフトのサポートセンターでマネージャー業務をお任せします。SV/LD/OPのフォロー/エスカレーション対応/クライアント調整等、プロジェクト進捗管理が主な業務です。 会計ソフト/給与ソフトを導入しているエンドユーザー(企業)からのお問い合わせに対して、操作案内/トラブルシューティングの窓口です。 メンバーは約60名程のセンターで4チームを統括していただきます。全体マネジメント/教育育成/生産性や応対品質向上に向けた課題提起及び対策立案と実行/センター数値管理/クライアントへの定期報告レポート/業務フローの改善提案 募集職種 【大阪】コールセンター・マネージャー職 ◆年休126日/土日祝休

求めている人材

必要な経験・能力等 【必須】■コールセンターでのマネージャー経験 【育成体制】入社後は現場研修を通じて業務を深く理解し、徐々に管理業務の幅を広げて頂きます。着実なステップアップを支援していきます。 【魅力】 ■全国拠点×ワンストップBPOで成長継続 ■CS特化協業など新規案件が拡大 ■AI-BPO等の先進運用に携われる ■裁量あるマネージャーとしてセンター運営を主導 ■大阪中心地で通勤利便性良好 学歴・資格 学歴:大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力: 資格:

職場環境

配属先情報 服装はオフィスカジュアル(私服OK)で、自分らしく働けます。休憩室もあり、きれいなオフィスです。

勤務地

大阪府大阪市中央区今橋3-3-13 ギグワークスアドバリュー株式会社 予定勤務地 大阪府大阪市中央区 勤務地 勤務地① 事業所名:大阪コンタクトセンター 所在地:大阪府 大阪市中央区 今橋 3-3-13 最寄駅:Osaka Metro 御堂筋線 淀屋橋駅 徒歩3分、京阪電鉄 京阪本線 淀屋橋駅 徒歩3分 喫煙環境:屋内全面禁煙 備考: 転勤:無

給与

月給:32万円~35万円 想定年収 420万円~480万円 雇用形態 正社員 期間の定め:無 賃金形態 形態:月給制 備考:月給¥320,000~¥350,000 基本給¥320,000~¥350,000を含む/月 諸手当:通勤手当(会社規定に基づき支給)、残業手当(残業時間に応じて別途支給) 試用期間 無

勤務時間

固定時間制 就業時間 09:00~18:00(1日あたり所定労働時間08時間) 休憩:60分 残業:有 備考:

休日・休暇

休日 休日:126日 (内訳) 完全週休二日制 土曜 日曜 祝日 夏季3日 年末年始3日 その他() 有給休暇:有(10日~)

待遇・福利厚生

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 制度、設備 フルリモート (一部従業員利用可) 在宅勤務 (一部従業員利用可) 服装自由 (全従業員利用可) その他制度 退職金:無 社会保険:健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅:無

試用期間

試用期間なし

採用企業・紹介会社情報

備考 業務内容の変更の範囲:当社業務全般 就業場所の変更の範囲:当社の指定する場所 採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容: 設立:2006年05月 代表者:代表取締役社長 福田 和男 従業員数:232人 資本金:100百万円 株式公開:非公開 本社所在地:〒105-0003 東京都港区 西新橋2丁目11番6号 ニュー西新橋ビル3階 その他備考・企業からのフリーコメント:【当社について】当社は全国に拠点を持ち、対面(フィールド)×非対面(コンタクトセンター)を融合したBPOを展開しています。意思決定が速く、提案が実行に移りやすい環境で、マネジメント力を磨きたい方に最適です。 【働く環境の魅力】 ■ワークライフバランス:年間休日は126日(2025年実績)。完全週休2日制(土日祝)で、プライベートの時間も大切にしながら働けます。 ■透明性の高い評価:残業代は1分単位で全額支給。頑張りを正当に評価し、給与やポストに反映する仕組みがあります。 決算情報:決算期 売上高 非公開 経常利益 非公開 ※決済単位:単体

仕事に関するPR

Image会計ソフト/給与ソフトのサポートセンターでマネージャー業務をお任せします。SV/LD/OPのフォロー/エスカレーション対応/クライアント調整等、プロジェクト進捗管理が主な業務です。Image

企業・求人の特色 【成長BPO/全国拠点/裁量大】■対面×非対面を融合したBPO事業を展開■大阪拠点の運用・人材を束ねるマネージャーポジション■大阪駅から徒歩5分の駅近オフィス!服装はオフィスカジュアル(私服OK)で自分らしく働けます

仕事の特徴

    業界未経験歓迎年間休日120日以上月平均残業時間20時間以内平日のみOK転勤なし在宅OK完全週休2日制交通費支給駅近5分以内土日祝休み服装自由

応募について

選考の流れ

選考内容 面接回数:2回程度(目安) 筆記試験:無 採用人数:1名 求人エントリーにあたって この求人はリクルートエージェント(株式会社インディードリクルートパートナーズ運営)が掲載する求人情報の一部のみの転載です。 ※本ページで応募ボタンをクリック後、リクルートエージェントに新規会員登録またはログインいただき、求人内容を確認後正式な応募手続きをお願いいたします。 ※応募のタイミングによっては本求人は掲載を終了している可能性がございます。あらかじめご承知おきください。

募集人数

1人

紹介企業情報

求人取扱いエージェント

リクルートエージェント

事業内容

職業紹介

本社所在地

〒100-6640 東京都千代田区丸の内1-9-2 グラントウキョウサウスタワー

代表者

企業代表番号

0368351111

ギグワークスアドバリュー株式会社

【大阪】コールセンター・マネージャー職  年休126日/土日祝休 コールセンター管理/運営

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