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正社員

FWD生命保険株式会社

長崎【コールセンタースタッフ】問い合わせ対応中心で、新規架電無し インバウンドコールスタッフ

月給

20万8340円以上

勤務地

長崎県長崎市

仕事概要

仕事内容

企業名 FWD生命保険株式会社 求人名 長崎【コールセンタースタッフ】問い合わせ対応中心で、新規架電無し 仕事の内容 FWD生命の代理店サービスセンターは長崎に拠点を置く、コールセンター部門となります。募集人からの新契約や保全関連の問い合わせをうけるコールセンター受電業務をお任せいたします。 【具体的な業務内容】 ・新契約・保全手続き関連問い合わせ回線の受電業務 ・上記受電から派生する架電業務(折り返し電話等) 【主要な関係先】 内部関係先:セールスサポートセンター、お客さまコンタクトセンター 募集職種 長崎【コールセンタースタッフ】問い合わせ対応中心で、新規架電無し

求めている人材

必要な経験・能力等 【必須】 ・基本的なPC操作が可能な方(研修時にフォローあり) 【働き方】 勤務時間:9:00~18:00の範囲でシフト勤務(実働7時間/休憩1時間) 週休2日制(シフト制) ※平日・土日祝日を含む週5日勤)、年末年始(12/30~1/3) 車通勤も可 月極駐車場を従業員が契約し、駐車場代金を経費精算する。コインパーキングも利用可能(1か月あたり上限26,000円) 学歴・資格 学歴:大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力: 資格:

職場環境

配属先情報 代理店サービスセンター

勤務地

長崎県長崎市出島町1-41クレインハーバー長崎ビル FWD生命保険株式会社 予定勤務地 長崎県長崎市 勤務地 勤務地① 事業所名:長崎 代理店サービスセンター 所在地:長崎県 長崎市 出島町1-41 クレインハーバー長崎ビル 最寄駅:長崎電気軌道 長崎電軌本線 出島駅 徒歩4分、長崎電気軌道 長崎電軌大浦支線 メディカルセンター駅 徒歩5分 喫煙環境:屋内禁煙(屋内喫煙可能場所あり) 備考:■就業場所の変更の範囲:当社拠点(ただし転居を伴う転勤は無) 転勤:無

給与

月給:20万8340円以上 想定年収 250万円~350万円 雇用形態 正社員 期間の定め:無 賃金形態 形態:月給制 備考:月給¥208,340~ 基本給¥208,340~を含む/月 ■賞与実績:有 諸手当:通勤手当(会社規定に基づき支給)、残業手当(残業時間に応じて別途支給) 試用期間 有 期間:3ヶ月 備考:変更無

勤務時間

固定時間制 就業時間 09:00~17:00(1日あたり所定労働時間07時間) 休憩:60分 残業:有 備考:

休日・休暇

休日 休日:124日 (内訳) 完全週休二日制 その他(年末年始 12/30~1/3) 有給休暇:(備考欄参照)

待遇・福利厚生

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 制度、設備 在宅勤務 (一部従業員利用可) 時短制度 (一部従業員利用可) 服装自由 (一部従業員利用可) 出産・育児支援制度 (全従業員利用可) 資格取得支援制度 (全従業員利用可) 研修支援制度 (全従業員利用可) 継続雇用制度(再雇用) (全従業員利用可) その他制度 退職金:有 社会保険:健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅:無 その他制度:定年制あり65歳 再雇用制度あり上限70歳 制度備考:【有給休暇】 初年度は職位また以下入社月により変動:■4月~9月:10日■10月~3月:5日 次年度以降は16日~最大20日で付与 ※有給休暇取得率75.5%(2025年度、特別連続休暇を含む) 【福利厚生】 ■特別連続有給休暇 ※毎年7日付与 ■定年65歳(70歳までの再雇用制度あり) ■退職金制度(確定給付企業年金・確定拠出型年金) ■福利厚生サービス(ベネフィット・ワン) ■代用社宅制度 ■通勤手当/在宅勤務手当 ■研修制度(新卒入社時研修、e ラーニング、外部研修費用補助、アクチュアリー養成制度、スクールや通信教育等の費用補助・割引制度等)

試用期間

試用期間あり 試用期間3ヶ月。

採用企業・紹介会社情報

備考 業務内容変更の範囲:当社業務全般 採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容:生命保険業 がん保険、医療保険、収入保障保険、終身保険、定期保険 等 設立:1996年08月 代表者:代表取締役社長 伊地知 剛 従業員数:883人 平均年齢:42.2歳 資本金:33,750百万円 株式公開:非公開 主な株主:FWDグループ 100.0% 本社所在地:〒103-0023 東京都中央区 日本橋本町2-2-5 日本橋本町2丁目ビル6階 本社以外の事業所:全国各支社:北海道、宮城、茨城、東京、神奈川、埼玉、愛知、石川、大阪、 兵庫、広島、香川、福岡、沖縄 その他備考・企業からのフリーコメント:【FWDグループについて】 ■FWDは2013年の設立以降、香港およびマカオに強固な基盤を持ち、シンガポール、タイ、インドネシア、フィリピン、ベトナムといったアジア全域で事業を行う保険会社となりました。世界第2位の生命保険市場である日本に参入することで、FWD のアジア地域での拠点をさらに拡大し、アジアでトップクラスの保険会社になるというビジョンの実現を目指します。 ■「人々が抱く"保険"対する感じ方・考え方を刷新すること」複雑な保険をシンプルに。退屈な保険を大胆に。FWD生命はいわゆる「漠然と将来の不安に備える保険」とは一線を画した「今を思いっきり生きるためのエネルギーとなる保険」を目指すチャレンジャーブランドです。パシフィック・センチュリー・グループの保険事業部門として、アジア全域を代表する保険ブランドになることを目標に成長を遂げてきたFWD。どんなときも前向きに挑戦する生き方を讃え、人々が人生を謳歌するための拠り所になりたいと考えています。 決算情報:決算期 売上高 非公開 経常利益 非公開 ※決済単位:単体

仕事に関するPR

ImageFWD生命の代理店サービスセンターは長崎に拠点を置く、コールセンター部門となります。募集人からの新契約や保全関連の問い合わせをうけるコールセンター受電業務をお任せいたします。Image

企業・求人の特色 アジア10地域で3千万人を支えるFWDグループ。最新AIやクラウドを駆使し「保険に対する考え方を刷新する」革新的企業です。外資ならではの裁量とスピード感があり、デジタル化を牽引する中核として活躍できます。

仕事の特徴

    業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり車通勤OK転勤なし時短勤務あり研修あり退職金あり在宅OK賞与あり完全週休2日制交通費支給駅近5分以内長期休暇あり服装自由寮・社宅あり

応募について

選考の流れ

選考内容 面接回数:2~3回(目安) 筆記試験:無 採用人数:1名 求人エントリーにあたって この求人はリクルートエージェント(株式会社インディードリクルートパートナーズ運営)が掲載する求人情報の一部のみの転載です。 ※本ページで応募ボタンをクリック後、リクルートエージェントに新規会員登録またはログインいただき、求人内容を確認後正式な応募手続きをお願いいたします。 ※応募のタイミングによっては本求人は掲載を終了している可能性がございます。あらかじめご承知おきください。

募集人数

1人

紹介企業情報

求人取扱いエージェント

リクルートエージェント

事業内容

職業紹介

本社所在地

〒100-6640 東京都千代田区丸の内1-9-2 グラントウキョウサウスタワー

代表者

企業代表番号

0368351111

FWD生命保険株式会社

長崎【コールセンタースタッフ】問い合わせ対応中心で、新規架電無し インバウンドコールスタッフ

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