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正社員

株式会社ワールドインテック

【大阪/ヘルプデスク】 官公庁向け 豊富な研修&福利厚生で長期就業 保守/運用/サポートエンジニア

月給

21万6000円以上

勤務地

大阪府大阪市中央区

仕事概要

仕事内容

企業名 株式会社ワールドインテック 求人名 【大阪/ヘルプデスク】★官公庁向け★豊富な研修&福利厚生で長期就業◎ 仕事の内容 官公庁向けに、職員が使用するPC・システムに関するヘルプデスク業務をお任せします。電話での問合せ対応や資産管理など、官公庁のITインフラを支える重要な役割です。 ≪詳細≫ ■ハードウェア・ソフトウェアに関する問合せ対応(電話受付・一次対応) ■PCや周辺機器の機器管理、資産管理業務 ■データ入力、各種ドキュメント・マニュアル作成 ■Microsoft 365(Teams、SharePoint Online等)の操作サポート ※マニュアル完備、チームリーダーの指示のもと業務を進めるため安心です。 【業務内容の変更範囲】当社の指定する業務 募集職種 【大阪/ヘルプデスク】★官公庁向け★豊富な研修&福利厚生で長期就業◎

求めている人材

必要な経験・能力等 【必須】■MS 365(Teams等)の知見・使用経験 ■ヘルプデスクやコールセンター等での問合せ対応経験 【尚可】■MS 365サポート経験 ■MOS資格保持者(科目不問)※未取得の場合3月迄に要取得 【働き方について】シフト勤務制ですが、残業等の労務管理は徹底されております。残業時間は案件によりますが9H程度です。チームリーダーの指示のもと、メンバーとして業務にあたります。幅広い年代の方が活躍しており、サポート体制が整っているため、安心して業務に取り組める環境です。【採用背景】官公庁のDX化推進に伴う、サポート体制強化のための増員募集です。 学歴・資格 学歴:大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力: 資格:

職場環境

配属先情報 ITソリューションズ&サービス事業部 ◎長く就業いただけるよう、ご希望を重視いたします。

勤務地

大阪府大阪市中央区 株式会社ワールドインテック 予定勤務地 大阪府大阪市中央区、大阪府大阪市北区 勤務地 勤務地① 事業所名:就業先に応じて 所在地:大阪府 大阪市中央区 最寄駅:Osaka Metro 谷町線 谷町六丁目駅 喫煙環境:屋内全面禁煙 勤務地② 事業所名:大阪オフィス 所在地:大阪府 大阪市北区 梅田1-1-3-500号大阪駅前第3ビル 5F 最寄駅:JR 東海道本線 大阪駅 徒歩5分 喫煙環境:敷地内禁煙(屋外喫煙可能場所あり) 備考:◇変更の範囲:勤務地は会社の定める場所(テレワークを行う場所を含む) 転勤:当面無

給与

月給:21万6000円以上 想定年収 355万円~510万円 雇用形態 正社員 期間の定め:無 賃金形態 形態:月給制 備考:月給¥216,000~ 基本給¥196,000~ 諸手当¥20,000~を含む/月 ■賞与実績:年2回 諸手当:通勤手当(会社規定に基づき支給)、残業手当(残業時間に応じて別途支給) 試用期間 有 期間:3ヶ月 備考:変更無

勤務時間

就業時間 (1日あたり所定労働時間08時間) 休憩:60分 残業:有 備考:

休日・休暇

休日 休日:124日 (内訳) 完全週休二日制 その他(シフト制) 有給休暇:有(10日~)

待遇・福利厚生

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 制度、設備 在宅勤務 (一部従業員利用可) リモートワーク可 (一部従業員利用可) その他制度 退職金:有 社会保険:健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅:無 その他制度:住宅手当、確定拠出年金、退職金制度、特別休暇、介護休暇実績有、育児休暇実績有 制度備考:※福利厚生の適用条件は、職種・所属部署・役職やその他個別事情により異なる場合があります。 ※在宅・リモート勤務の利用には条件があります。詳細は面接で個別にご確認ください。 【補足】従業員数:18,479名(2024年12月現在)、ITS事業部の平均年齢:35.1歳

試用期間

試用期間あり 試用期間3ヶ月。

採用企業・紹介会社情報

備考 ▼就業時間備考: 以下の時間帯でのシフト勤務となります。 A/8:30-17:30 B/9:00-18:00 (休憩60分) 【充実した福利厚生】 ■役職手当 ■地域手当 ■超過勤務手当(残業・深夜・休日) ■独身寮・社宅完備(月5万6000円迄の会社補助あり) ※赴任地による ■赴任準備金3~5万円支給(初回赴任時のみ) ■引越・帰省費用全額支給、退職金(勤続3年以上) 、社員持株会 等 【ITソリューションズ&サービス事業部サイト】 https://recruit-witc-its.com/ 【会社HP】 https://www.witc.co.jp/ 採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容:上場企業を主体とする研究開発、情報、技術、製造分野の総合コンサルティング、人事コンサルティングおよびアウトソーシング/ファクトリー事業/テクノ・ITS事業/R&D事業/リペア事業/購買事業 他 設立:2014年02月 代表者:代表取締役社長執行役員 栗山 勝宏 従業員数:18,479人 平均年齢:38.8歳 資本金:450百万円 株式公開:非公開 主な株主:(株)ワールドホールディングス 100.0% 外資比率:0.0% 本社所在地:〒812-0011 福岡県福岡市博多区 博多駅前2-1-1 福岡朝日ビル6F 本社以外の事業所:・国内204拠点 ・海外20拠点(中国、台湾、インドネシア、フランス、アメリカ) 関連会社:東証プライム市場上場(株)ワールドホールディングス/他50社 その他備考・企業からのフリーコメント:エンジニアの皆さんが満足する収入を得ることと事業部の拡大が両立する程度、すなわち事業の有効性維持に最大の注意を払うことをITS事業部は心がけています。所属するエンジニア全員で構成される組織有効性を維持しながら、そこで得た利潤をエンジニア皆さんのITスキル向上、ヒューマンスキル向上につぎ込んで、私たちのお客さま、さらには社会に対して一層高いパフォーマンスを発揮することを目指しています。そのような、ITS事業部の意志の元、以下の新制度をスタートさせました。 \参画プロジェクトに応じてエンジニアの給与へ反映される新制度がスタート!/ 参画プロジェクト契約額の一定額をエンジニアの給与に還元する新制度を始めます。エンジニアの皆さんが顧客に提供するスキルが高いほど、収入が増えます。より高度なプロジェクトに取り組むことで収入を一層増やすには、エンジニアの皆さんへの教育プログラム提供が必要です。当社IT教育関連企業である「アドバン社」提供のeラーニング等の教育ツールを無料開放し、エンジニアの皆さんのIT関連資格の取得やスキルアップを最大限支援し、より希望に叶う案件に参画できるチャンスを提供します。 決算情報: 決算期2023/12 売上高213,742百万円 経常利益10,251百万円 決算期2024/12 売上高242,226百万円 経常利益8,551百万円 ※決済単位:連結

仕事に関するPR

Image官公庁向けに、職員が使用するPC・システムに関するヘルプデスク業務をお任せします。電話での問合せ対応や資産管理など、官公庁のITインフラを支える重要な役割です。Image

企業・求人の特色 【東証プライム市場上場/全国展開】メーカーとの太いパイプを持ち、ハードウェア・ソフトウェアの両面対応しているため上流工程の案件多数。充実した福利厚生があります。

仕事の特徴

    業界未経験歓迎年間休日120日以上介護休暇あり月平均残業時間20時間以内住宅手当あり退職金あり在宅OK賞与あり育休あり完全週休2日制交通費支給駅近5分以内寮・社宅あり

応募について

選考の流れ

選考内容 面接回数:1~2回(目安) 筆記試験:有 その他(適性検査あり) 採用人数:5名 求人エントリーにあたって この求人はリクルートエージェント(株式会社インディードリクルートパートナーズ運営)が掲載する求人情報の一部のみの転載です。 ※本ページで応募ボタンをクリック後、リクルートエージェントに新規会員登録またはログインいただき、求人内容を確認後正式な応募手続きをお願いいたします。 ※応募のタイミングによっては本求人は掲載を終了している可能性がございます。あらかじめご承知おきください。

募集人数

5人

紹介企業情報

求人取扱いエージェント

リクルートエージェント

事業内容

職業紹介

本社所在地

〒100-6640 東京都千代田区丸の内1-9-2 グラントウキョウサウスタワー

代表者

企業代表番号

0368351111

株式会社ワールドインテック

【大阪/ヘルプデスク】 官公庁向け 豊富な研修&福利厚生で長期就業 保守/運用/サポートエンジニア

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