【カスタマーサポート】川越に根差し,地域発展をリード / 新規事業へ挑戦 電気/電子フィールド/サポートエンジニア

企業名 株式会社エコーステーション 求人名 【カスタマーサポート】川越に根差し,地域発展をリード / 新規事業へ挑戦 仕事の内容 当社のカスタマーサポートとして、既存顧客へのコピー機の定期点検・修理の一次対応、コピー機、PC、セキュリティ機器、ネットワーク回線などの設置補助をお任せいたします。定期接触する中で、ニーズキャッチした 際にはITコンサルタントへ連携、もしくは自ら提案を行っていただきます。キャンペーン期間中は、定期接触の中でチラシ等を用いて販促活動も行う等、営業的側面もあるのでスキルアップ◎【キャリアパスについて】将来的に「営業職のスペシャリスト」「技術職のスペシャリスト」、はたまたスクール事業や別の職種に異動を目指すかは、個々人の希望や特性に合わせてキャリアパスを描けます！【業務内容の変更の範囲】当社業務全般 募集職種 【カスタマーサポート】川越に根差し,地域発展をリード / 新規事業へ挑戦

必要な経験・能力等 【いずれも必須】■PC・OA機器などのメンテナンス経験者（修理等の経験があれば技術職でなくても可）■コミュニケーションが得意な方(傾聴力がありお困りごとを解決する提案を行える方) ■入社後1年以内に情報セキュリティマネジメント資格もしくはそれに準ずる資格を取得して頂きます（勉強会もあり、手厚くフォローいたします）★インセンティブ：3か月に1度、役職や業績に応じて支給（計120,000円～）他にも決算期やキャンペーンなどに応じて随時インセンティブが発生します。【入社事例】サッカー選手と兼業している方も複数在籍しているので多方面で刺激が得られます。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：第一種運転免許普通自動車

配属先情報 20～40代の社員が15名程度在籍＜メーカー研修も充実しておりますので更なるスキルアップを目指して入社される方が多いです。＞

埼玉県川越市脇田本町11-13渡辺オフィスビル3階 株式会社エコーステーション 予定勤務地 埼玉県川越市 勤務地 勤務地① 事業所名：本社【ES TERMINAL】 所在地：埼玉県 川越市 脇田本町11-13 渡辺オフィスビル3階（就業時間中の喫煙の禁止） 最寄駅：東武鉄道 東武東上線 川越駅 徒歩3分 喫煙環境：敷地内全面禁煙 備考：※川越駅徒歩3分に駐車場あり。そこから社用車で移動可。【就業場所の変更の範囲】本社および全国の支社、営業所 転勤：無

月給：22万500円以上 想定年収 400万円～550万円 雇用形態 正社員 期間の定め：無 賃金形態 形態：月給制 備考：月給￥220,500～ 基本給￥220,500～を含む/月 諸手当：通勤手当（会社規定に基づき支給）、残業手当（残業時間に応じて別途支給） 試用期間 有 期間：3ヶ月 備考：変更有

固定時間制 就業時間 09:00～18:00（1日あたり所定労働時間08時間） 休憩：60分 残業：有 備考：

休日 休日：125日 （内訳） 完全週休二日制 土曜 日曜 祝日 その他（） 有給休暇：有（10～40日）（※その他、制度・福利厚生備考に記載あり）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 制度、設備 在宅勤務 （一部従業員利用可） リモートワーク可 （一部従業員利用可） 副業OK （全従業員利用可） 時短制度 （全従業員利用可） 自転車通勤可 （全従業員利用可） 服装自由 （一部従業員利用可） 出産・育児支援制度 （全従業員利用可） 資格取得支援制度 （全従業員利用可） 研修支援制度 （全従業員利用可） 継続雇用制度(再雇用) （全従業員利用可） 従業員専用駐車場あり （一部従業員利用可） その他制度 退職金：無 社会保険：健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅：無 その他制度：ES Cafe、従業員会、資格取得支援、自己啓発支援、各種貸付制度、社割支援 制度備考：【定年制度】あり 60歳まで 【休暇について】年末年始休暇、慶弔休暇、傷病休暇、介護休暇、産休制度休暇、特別休暇等 【教育制度・資格補助補足】・Webe-ラーニング、基礎共通研修、フォローアップ研修 ・メーカー別営業・技術研修、リスキリング・リカレント研修 【福利厚生】報奨金制度、ギネス制度、住宅支援制度 【副業について】業務に支障のない範囲で副業可能です。 クリエイターや関連会社の買取小江戸にて査定士、スポーツ選手、美容師、鍼灸師などとして勤務している社員もおります。 【通勤手当補足】車通勤の場合、公共交通機関の料金でお支払い 【各種手当】・親孝行手当：15,000円 ・社販：4,000円（10,000円以上購入が条件） ・身嗜み手当：4,000円（4,000円以上購入が条件） ・委員会手当：10,000円 ・リスキリング研修：10,000円

試用期間あり 試用期間3ヶ月。試用期間中は、初月のみ委員会手当が含まれません。

備考 【エコーステーションの社風について】★安定した基盤がありつつ、新しいことにチャレンジできる環境です。★社内では、兼業を許可しており多様な働き方を実現しています。★平均勤続年数が長く、腰を据えて長く働きたい人におすすめ！★健康経営優良法人2024年認定◎★職場環境改善宣言企業に認定◎ ※キャリアパス補足 【ITコンサルタント】OA機器やネットワーク関連だけでなく、机や椅子などお客様のオフィス環境をトータルサポートするご提案をお任せいたします。幅広いサービスのお取り扱いが可能なので、様々なお客様のビジネス環境の課題を解決することができる点がやりがいです。 【テクニカルエンジニア】設置作業や緊急な修理対応などを実施する部門に進むとプロの技術職として業務をお任せいたします。 技術のプロフェッショナルが多数所属するチームなので日々新しいことを吸収しながら力を伸ばすことができます。 採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容：キヤノン・京セラなどの複写機・プリンタ等事務機器・ＯＡ機器の販売・メンテナンスからドローンやDXにまつわるスクール事業を新規立ち上げ[販売先]埼玉医科大学・城西大学・明海大学・東洋大学・日本大学・太平洋セメント等 設立：1998年10月 代表者：代表取締役 岩崎 拓二 従業員数：24人 平均年齢：33.6歳 資本金：30百万円 株式公開：非公開 本社所在地：〒350-1123 埼玉県川越市 脇田本町１１－１３ 渡辺オフィスビル３Ｆ 本社以外の事業所：川越オフィス（川越市新宿町） 関連会社：株式会社小江戸 その他備考・企業からのフリーコメント：■多様かつ柔軟な働き方：働きやすさに配慮した制度を導入。副業OKなので、自分らしい働き方が叶います。本社「ES TERMINAL」はライブオフィスとして開放されており、リモートやイベントなど自由な利用が可能。 ■充実した教育・キャリア支援：入社時には2週間以上の導入研修、その後OJT、メーカー研修、社内勉強会もありスキルアップ環境が整っています。スクール事業（ドローン・DX）を展開しており、最先端技術に触れ、資格取得も目指せます。 ■地域に根ざしたアクティブな取り組み：地元川越を大切にし、小江戸川越ハーフマラソン、夏まつり、川越まつりなど地域イベントにスタッフ参加・出店。COEDO KAWAGOE FCのスポンサーとして地域貢献にも注力しています。 ■最先端のオフィスと高い信頼性：ISO/IEC 27001（情報セキュリティマネジメントシステム）を取得し、安全で安心な職場。顔認証や物理的セキュリティ設備も備えるスマートで快適なオフィス。 ■成長性・将来性：2024年からドローンやDXスクールをスタートするなど、新規事業にも積極展開。 決算情報：決算期 売上高 非公開 経常利益 非公開 ※決済単位：単体

業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり介護休暇あり車通勤OK転勤なし時短勤務あり研修あり在宅OK完全週休2日制インセンティブあり交通費支給駅近5分以内社割あり土日祝休み服装自由

選考内容 面接回数：3回程度（目安） 筆記試験：無 採用人数：2名 求人エントリーにあたって この求人はリクルートエージェント（株式会社インディードリクルートパートナーズ運営）が掲載する求人情報の一部のみの転載です。 ※本ページで応募ボタンをクリック後、リクルートエージェントに新規会員登録またはログインいただき、求人内容を確認後正式な応募手続きをお願いいたします。 ※応募のタイミングによっては本求人は掲載を終了している可能性がございます。あらかじめご承知おきください。

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