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正社員

株式会社東京ディベロ

【コールセンター(カスタマー、アウトバウンド等)のSV】通信販売運営 コールセンター管理/運営

月給

34万6000円~43万5000円

勤務地

東京都台東区

仕事概要

仕事内容

企業名 株式会社東京ディベロ 求人名 【コールセンター(カスタマー、アウトバウンド等)のSV】通信販売運営 仕事の内容 ■自社通信販売「コールセンター管理職候補」として、自社通信販売(医薬品/医薬部外品/健康食品/化粧品)のお客様サポート・カスタマー対応を行っていただきます。 ・PCを使ったデータ入出力、関連帳票の出力業務 ・アウトコール等による業務管理、販売促進企画 ・顧客対応の全体的な品質向上の業務改善 ・コールセンター業務全般の企画 ・委託先コールセンターのマネジメント業務 ・スタッフ育成 等 募集職種 【コールセンター(カスタマー、アウトバウンド等)のSV】通信販売運営

求めている人材

必要な経験・能力等 【歓迎】・KPI管理(数字管理)経験 ・自分を成長させるために新しいチャレンジをしたい方、歓迎します ・コールセンター経験(コールセンター業界/自社コールセンター) ・マネジメント経験 ・カスタマーサポート/コールセンター運営販売 【求める人物像】 ・成果に執着があり、与えられた役割に対してスピード感をもって 円滑に業務に取り組める方 ・チームワークを大切にする方 学歴・資格 学歴:大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力: 資格:

勤務地

東京都台東区柳橋一丁目1番11号イーストサイドビル4F 株式会社東京ディベロ 予定勤務地 東京都台東区 勤務地 勤務地① 事業所名:本社 所在地:東京都 台東区 柳橋一丁目1番11号 イーストサイドビル 4F 最寄駅:JR 総武線 浅草橋駅 徒歩5分、都営地下鉄 都営浅草線 浅草橋駅 徒歩5分 喫煙環境:敷地内全面禁煙 備考:変更の範囲:変更なし 転勤:無

給与

月給:34万6000円~43万5000円 想定年収 450万円~565万円 雇用形態 正社員 期間の定め:無 賃金形態 形態:月給制 備考:月給¥346,000~¥435,000 基本給¥346,000~¥435,000を含む/月 ■賞与:あり(1か月分) 諸手当:通勤手当(会社規定に基づき支給)、残業手当() 試用期間 有 期間:6ヶ月 備考:変更無

勤務時間

固定時間制 就業時間 09:00~18:00(1日あたり所定労働時間08時間) 休憩:60分 残業:有 備考:管理監督者のため

休日・休暇

休日 休日:120日 (内訳) 完全週休二日制 土曜 日曜 祝日 その他(夏季、冬季休暇、当社カレンダーによる) 有給休暇:有(10~20日)

待遇・福利厚生

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 その他制度 退職金:無 社会保険:健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅:無

試用期間

試用期間あり 試用期間6ヶ月。

採用企業・紹介会社情報

備考 業務の魅力・ポジションの特徴 当社は、一般的なコールセンターエージェント会社とは異なり、メーカー内で自社コールセンターを運営しています。そのため、現場の運用において自分の考えやアイデアを積極的に反映できる環境が整っています。 「メーカーで働いてみたい」「指示を受ける側ではなく、指示する側として業務に関わりたい」といった意欲を持つ方には、非常にやりがいのあるポジションです。売上向上や業務拡大といった経営に近い視点での取り組みも可能で、チャレンジ精神を活かせる職場です。 また、経営層との距離が近く、任される業務範囲も広いため、自分の力で会社を成長させたいという意欲のある方には特に魅力的な環境です。こうした考えをお持ちの方であれば、未経験の方も歓迎いたします。 【深夜労働分について】 ・深夜労働分についての割増賃金は追加で支給 【従事すべき業務の変更の範囲】 ・当社の業務全般 採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容: 設立:2019年05月 代表者:代表取締役社長 武田 裕 従業員数:29人 平均年齢:42.0歳 資本金:50百万円 株式公開:非公開 本社所在地:〒111-0052 東京都台東区 柳橋一丁目1番11号 イーストサイドビル4階 その他備考・企業からのフリーコメント:《当社について》 ■医薬品をもっと身近に感じていただけるよう、お求め易く、安心・安全な商品づくりをモットーにしています。 そのモットーは医薬品にとどまらず、医薬部外品・化粧品でも、ずっと皆様の笑顔を感じていられる商品づくりを心がけています。 ■1989年には、まだ「ジェネリック」という言葉が世間に浸透していない時期でしたが、確かな効能を持つ医薬品を低価格で還元できるジェネリックの分野に一早く着目しました。 社名を「ジェネリック薬品」として「医薬品をもっと身近な存在」をコンセプトに事業を進めてきました。 これまで培った医薬品の知見やデータ、経験に基づく商品の開発を開始し、当社の考え方を全国に伝えることができる通信販売事業をスタートさせました。 ■そして、2022年に会社名を「株式会社東京ディベロ」に変更し、ここ東京から常に発展(ディベロップメント)し続けています。 決算情報:決算期 売上高 非公開 経常利益 非公開 ※決済単位:単体

仕事に関するPR

Image■自社通信販売「コールセンター管理職候補」として、自社通信販売(医薬品/医薬部外品/健康食品/化粧品)のお客様サポート・カスタマー対応を行っていただきます。Image

企業・求人の特色 ■1989年創業。一早くジェネリックの分野に着目し、「医薬品をもっと身近な存在」をコンセプトに事業を進めてきました ■2022年に、東京から常に発展(ディベロップメント)し続ける想いにて「株式会社東京ディベロ」に社名変更しました

仕事の特徴

    業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし未経験者歓迎経験者歓迎賞与あり完全週休2日制交通費支給駅近5分以内土日祝休み

応募について

選考の流れ

選考内容 面接回数:2回程度(目安) 筆記試験:無 採用人数:1名 求人エントリーにあたって この求人はリクルートエージェント(株式会社インディードリクルートパートナーズ運営)が掲載する求人情報の一部のみの転載です。 ※本ページで応募ボタンをクリック後、リクルートエージェントに新規会員登録またはログインいただき、求人内容を確認後正式な応募手続きをお願いいたします。 ※応募のタイミングによっては本求人は掲載を終了している可能性がございます。あらかじめご承知おきください。

募集人数

1人

紹介企業情報

求人取扱いエージェント

リクルートエージェント

事業内容

職業紹介

本社所在地

〒100-6640 東京都千代田区丸の内1-9-2 グラントウキョウサウスタワー

代表者

企業代表番号

0368351111

株式会社東京ディベロ

【コールセンター(カスタマー、アウトバウンド等)のSV】通信販売運営 コールセンター管理/運営

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