RECRUIT AGENT
転職・求人トップ/東京都/羽村市/羽村・八王子【事務系BPOリーダー】SV経験者 年休125日/東証プライム上場G BPO管理/運営

正社員

EGテスティングサービス株式会社

羽村・八王子【事務系BPOリーダー】SV経験者 年休125日/東証プライム上場G BPO管理/運営

月給

30万円~58万円

勤務地

東京都羽村市

仕事概要

仕事内容

企業名 EGテスティングサービス株式会社 求人名 羽村・八王子【事務系BPOリーダー】SV経験者★年休125日/東証プライム上場G 仕事の内容 ●イー・ガーディアングループの一翼を担い、総合ネットセキュリティ企業として一気通貫のサービス提供をしている当社において、事務系BPOリーダーとしてご活躍いただきます。(変更範囲:当社業務全般) 【詳細】■事務系BPO業務の構築(マニュアル化、フロー設計、基準調整)■業務マニュアルに基づく生産性・品質管理■チームマネジメント(稼働管理など)■クライアント対応(進捗や成果報告) ※入社後は実務を通じて理解し、慣れたらマニュアル作成や管理を担当。 ※ゲームやソフトウェアのテスト業務も担当する可能性あり。 募集職種 羽村・八王子【事務系BPOリーダー】SV経験者★年休125日/東証プライム上場G

求めている人材

必要な経験・能力等 【必須】業務系BPOにおいてSV経験が1年以上もしくは、事務職のリーダーや管理者経験があり社外の方との関わりを持った業務経験のある方 【歓迎】業務系BPO業務のマネジメント経験 【魅力】■当社BPOサービスは立ち上げ段階のため、リーダーとして裁量を持ち、サービスの拡大に貢献できます。親会社は東証プライム上場のイー・ガーディアン。安定した基盤のもと、Webシステムやゲームのテスト業務にも関わり、幅広いスキルと多彩なキャリア形成が可能です。 ワークライフバランスを重視しております。残業平均14時間、有給取得率約80%、産休・育休復帰率も100%! 学歴・資格 学歴:大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力: 資格:

職場環境

配属先情報 配属チーム人数:3名(カスタマーサポートオペレーター)

勤務地

東京都羽村市小作台2-13-13EGTSビル EGテスティングサービス株式会社 予定勤務地 東京都羽村市、東京都八王子市 勤務地 勤務地① 事業所名:羽村テストセンター 所在地:東京都 羽村市 小作台2-13-13 EGTSビル 最寄駅:JR 青梅線 小作駅 徒歩3分 喫煙環境:屋内全面禁煙 勤務地② 事業所名:八王子テストセンター 所在地:東京都 八王子市 東町9-8 八王子東町センタービル 6F 最寄駅:JR 中央線 八王子駅 徒歩5分 喫煙環境:屋内全面禁煙 備考:■勤務地の変更範囲:当社拠点 転勤:無

給与

月給:30万円~58万円 想定年収 400万円~700万円 雇用形態 正社員 期間の定め:無 賃金形態 形態:月給制 備考:月給¥300,000~¥580,000 基本給¥300,000~¥580,000を含む/月 諸手当:通勤手当(会社規定に基づき支給)、残業手当(残業時間に応じて別途支給) 試用期間 有 期間:3ヶ月 備考:変更無

勤務時間

固定時間制 就業時間 09:00~17:30(1日あたり所定労働時間07時間30分) 休憩:60分 残業:有 備考:

休日・休暇

休日 休日:125日 (内訳) 完全週休二日制 夏季3日 年末年始4日 その他() 有給休暇:有(10日~)(入社後3ヶ月10日付与(入社日により変動))

待遇・福利厚生

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 制度、設備 在宅勤務 (一部従業員利用可) 時短制度 (一部従業員利用可) 出産・育児支援制度 (全従業員利用可) 資格取得支援制度 (全従業員利用可) 研修支援制度 (全従業員利用可) その他制度 退職金:無 社会保険:健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅:無 その他制度:人事評価制度(年1回)・役職手当・グループ会社従業員持株会制度 制度備考:※在宅勤務: 無症状の感染時など、出社できない場合は会社貸与のPCで在宅勤務が可能 ※時差出勤制度 : 1日単位で申請可/出社は10時を基準に前後2時間の範囲で調整可。仕事やプライベートの都合に合わせて柔軟な働き方ができます。 ※無料カウンセリング制度: 様々な悩みを公認心理士などプロフェッショナルに無料で相談可能。(秘密厳守)仕事・私生活の悩みなど、 早めに相談することで対処法が見つかりやすくなり、心身ともに健康的な生活を送ることができます。 ※フォローアップ面談制度:入社1年目に約4回実施し、業務や環境に早期適応をサポート ■評価:定量(売上・スキル目標)と定性(コンピテンシー・役割基準)の両面から公平に評価。数字だけでなく行動も重視し、実績次第で早期に管理職や経営層を目指せます。 ■教育体制:独自の研修資料による教育体系を構築。資格支援制度も充実しています。

試用期間

試用期間あり 試用期間3ヶ月。

採用企業・紹介会社情報

備考 【有給休暇備考】 初年度は入社月によって付与 次年度以降は4/1に一斉付与 【給与補足】 想定年収には、残業時間20時間/月を含んでいます。 【就業時間補足】 ※案件によって勤務時間帯の変更あり 【制度】 ・時差出勤制度(全従業員利用可)・無料カウンセリング制度(マルシェパ)・出産・育児支援制度(入社1年後以降利用可)・介護休業制度 (全従業員利用可/入社1年後以降利用可)・入社1年間のフォローアップ面談制度・リファラル制度 (全従業員利用可) 採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容:◆コンピュータ・テクニカルサービス全般の業務請負◆コンシューマ製品の検査・評価がメイン事業【顧客】カシオ・東芝・日立など、東京多摩地区に拠点を構えている多くの「大手(系列)」「優良」企業※詳細は下記をご参照下さい。 設立:2014年10月 代表者:代表取締役 堤 雄太郎 従業員数:303人 平均年齢:38.8歳 資本金:25百万円 株式公開:非公開 本社所在地:〒171-0021 東京都豊島区 西池袋5-14-8 東海池袋ビル7F 本社以外の事業所:羽村テストセンター 八王子テストセンター 関連会社:イー・ガーディアン株式会社 その他備考・企業からのフリーコメント:■1991年設立。SNS/掲示板のリアルタイム投稿監視業、風評/トレンド調査等を行う『イー・ガーディアン(株)』のグループ企業です。 電子文具の搭載コンテンツ/搭載機能、スマートウォッチとスマートフォンの接続を含む、第三者検証事業を展開。 国内大手電子メーカー、カメラメーカー、非鉄金属企業、情報機器メーカー等、様々な企業の活動を支えています。 ■イー・ガーディアングループのメリットを最大限に活かし、デバッグやセキュリティの診断、動作/確認等の検証を展開。 要件定義/製品仕様に沿った第三者検証作業の他、エンドユーザー目線による各ケースを想定したレポート作成も行っています。 《~誰もが長期的に腰を据えて取り組めるよう、休暇制度や教育制度を含む、充実した就業環境を整えています~》 ◎多くの女性社員の気持ちに応える為、産休育休制度、夏季休暇を含む休暇制度の充実化を推進。子育てと仕事を両立できる環境です。 また、月1回の割合で行われる全社会議では、顧客先の常駐スタッフも含め、経営状況の確認、改善提案等を行っています。 その他、イー・ガーディアングループでの人材交流等も積極的に展開。長期的に腰を据えながら着実にキャリアUP出来ます。 決算情報:決算期 売上高 非公開 経常利益 非公開 ※決済単位:単体

仕事に関するPR

Image●イー・ガーディアングループの一翼を担い、総合ネットセキュリティ企業として一気通貫のサービス提供をしている当社において、事務系BPOリーダーとしてご活躍いただきます。(変更範囲:当社業務全般)Image

企業・求人の特色 ■東証プライム上場のグループ会社!安定した経営基盤のもと、ソフトウェアテスト領域から開発までを担う会社です! ■今後拡大していくBPO事業の中核を担って頂きます!

応募について

選考の流れ

選考内容 面接回数:2回程度(目安) 筆記試験:無 採用人数:2名 求人エントリーにあたって この求人はリクルートエージェント(株式会社インディードリクルートパートナーズ運営)が掲載する求人情報の一部のみの転載です。 ※本ページで応募ボタンをクリック後、リクルートエージェントに新規会員登録またはログインいただき、求人内容を確認後正式な応募手続きをお願いいたします。 ※応募のタイミングによっては本求人は掲載を終了している可能性がございます。あらかじめご承知おきください。

募集人数

2人

紹介企業情報

求人取扱いエージェント

リクルートエージェント

事業内容

職業紹介

本社所在地

〒100-6640 東京都千代田区丸の内1-9-2 グラントウキョウサウスタワー

代表者

企業代表番号

0368351111

EGテスティングサービス株式会社

羽村・八王子【事務系BPOリーダー】SV経験者 年休125日/東証プライム上場G BPO管理/運営

あなたにおすすめの求人