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正社員

DXER株式会社

【カスタマーエンジニア】情シス,XaaS領域から事業成長牽引/効率化,自動化推進 セールスエンジニア/プリセールス

年俸

500万円~650万円

勤務地

東京都中央区

仕事概要

仕事内容

企業名 DXER株式会社 求人名 【カスタマーエンジニア】情シス,XaaS領域から事業成長牽引/効率化,自動化推進 仕事の内容 ■クライアント企業の情報システム業務を多角的に支援■業務フロー設計や効率化、GAS・SlackWF・SaaS連携などを活用した自動化の実装■アカウント管理やヘルプデスク対応など、企業のIT基盤を支える業務 【詳細】クライアントの情報システム業務支援全般を担当していただきます。業務全体の8割程度は、業務フロー設計、業務プロセスの効率化、GAS・SlackWF・SaaS連携・IPaaSなどを活用した自動化の要望ヒアリングや実装などを行います。残りの2割程度は、アカウント・ライセンス管理、入退社時のITツール・デバイスのセットアップ、ヘルプデスク対応などを担当します。 募集職種 【カスタマーエンジニア】情シス,XaaS領域から事業成長牽引/効率化,自動化推進

求めている人材

必要な経験・能力等 【必須スキル】■GWS、Slack、Notion、1Passwordなどの各種SaaSを扱いこなせるITスキル■社内外のステークホルダーと合意形成を図りながら業務を推進した経験 【歓迎スキル】■IPaaSやGoogle Apps Scriptを用いた業務効率化の経験■社内情報システムまたはコーポレート部門でのSaaS管理、プロセス設計の経験 【魅力】■最新技術に触れながら事業成長を支援 ■AI開発やソリューション職へのキャリアも可能 ■専門チーム連携で課題解決に貢献 学歴・資格 学歴:大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力: 資格:

職場環境

配属先情報 シスクルの「オペレーションチーム」への配属となります。

勤務地

東京都中央区東日本橋3丁目9-2TheaterWww7F DXER株式会社 予定勤務地 東京都中央区 勤務地 勤務地① 事業所名:東京本社 所在地:東京都 中央区 東日本橋3丁目9-2 TheaterWww 7F 最寄駅:都営地下鉄 都営新宿線 馬喰横山駅 徒歩1分、都営地下鉄 都営浅草線 東日本橋駅 徒歩1分、JR 総武本線 馬喰町駅 徒歩3分 喫煙環境:屋内全面禁煙 備考:勤務地の変更の範囲:なし 転勤:無

給与

年俸:500万円~650万円 想定年収 500万円~650万円 雇用形態 正社員 期間の定め:無 賃金形態 形態:年俸制 備考:年俸¥5,000,000~¥6,500,000 基本給¥304,267~¥395,567 固定残業代¥112,400~¥146,100を含む/月 諸手当:通勤手当(会社規定に基づき支給)、残業手当(固定残業代制 超過分別途支給) 試用期間 有 期間:3ヶ月 備考:変更無

勤務時間

固定時間制 就業時間 10:00~19:00(1日あたり所定労働時間08時間) 休憩:60分 残業:有 備考:固定残業代の相当時間:40.0時間/月

休日・休暇

休日 休日:120日 (内訳) 完全週休二日制 土曜 日曜 祝日 その他(年末年始休暇) 有給休暇:有(10日~)

待遇・福利厚生

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 その他制度 退職金:無 社会保険:健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅:無 制度備考:■交通費支給あり ■服装自由 ■ストックオプション制度あり 【有給休暇備考】 入社から3ヵ月:1日付与 入社から4ヵ月:2日付与 入社から5ヵ月:2日付与 入社から6ヵ月:5日付与(合計10日) 【筆記試験備考】 弊社独自のテストです。コミュニケーションやITスキルを簡単に確認するものです

試用期間

試用期間あり 試用期間3ヶ月。

採用企業・紹介会社情報

備考 ■業務内容の変更の範囲:当社業務全般 ■取り扱うSaaSの例: Google Workspace、Microsoft365、Okta、Slack、Chatwork、Notion、1Password ■ポジションの魅力: 情報システム部門の取り扱う業務範囲、求められるスキルは今後ますます高度化していきます。 この変化に適応したスキルを身に付けながら、クライアントの事業成長を支えることができるのが、カスタマーエンジニアの魅力です。将来的には、自社プロダクトのAIエージェント開発や、ソリューションアーキテクト、ソリューションエンジニアとしてのキャリアアップを目指すことも可能です。 採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容:◆情報システム・コンサルティング、BPO事業 ◆情報システム向けSaaS事業 設立:2020年05月 代表者:代表取締役 向井 拓真 従業員数:20人 平均年齢:33.0歳 資本金:76百万円 株式公開:非公開 主な株主:ジェネシアベンチャーズ ライフタイム・ベンチャーズ ソラシード・スタートアップス 本社所在地:〒103-0004 東京都中央区 東日本橋3丁目9-2 その他備考・企業からのフリーコメント:【求める人物像】 ・得意、不得意を補完し合いながら、組織として成長し続けていくことにモチベーションをお持ちの方 ・本質的な課題を把握し、改善に向けたアクションの具体化と実行促進をリードできる方 ・経験したことがない事象や課題にも自発的に取り組み、自走できる突破力をお持ちの方 【チーム体制】当社では、プロジェクトやクライアント支援を円滑に進めるために、以下のような役割分担をしています。 ・セールス/カスタマーサクセス:お客様との折衝・課題把握 ・カスタマーエンジニア:要件整理、実装、業務フローの設計・改善、非定型なヘルプデスクの支援 ・カスタマーサポートOps:定型業務、ヘルプデスクの運用・保守 ※各専門領域のメンバーが連携しながら、お客様の課題解決と価値提供を実現しています。 決算情報:決算期 売上高 非公開 経常利益 非公開 ※決済単位:単体

仕事に関するPR

Image■クライアント企業の情報システム業務を多角的に支援■業務フロー設計や効率化、GAS・SlackWF・SaaS連携などを活用した自動化の実装■アカウント管理やヘルプデスク対応など、企業のIT基盤を支える業務Image

企業・求人の特色 【攻めの情シス/事業成長支援】■「シスクル」を通じクライアントのビジネス推進を牽引するIT人材を育成・提供■単なる外部委託でなく事業特性に合わせたサービス提供と自社SaaS「シスクルApp」による業務プロセス構築で企業変革を支援

仕事の特徴

    業界未経験歓迎年間休日120日以上ストックオプションあり転勤なし経験者歓迎完全週休2日制交通費支給駅近5分以内土日祝休み服装自由

応募について

選考の流れ

選考内容 面接回数:2~3回(目安) 筆記試験:有 採用人数:2名 求人エントリーにあたって この求人はリクルートエージェント(株式会社インディードリクルートパートナーズ運営)が掲載する求人情報の一部のみの転載です。 ※本ページで応募ボタンをクリック後、リクルートエージェントに新規会員登録またはログインいただき、求人内容を確認後正式な応募手続きをお願いいたします。 ※応募のタイミングによっては本求人は掲載を終了している可能性がございます。あらかじめご承知おきください。

募集人数

2人

紹介企業情報

求人取扱いエージェント

リクルートエージェント

事業内容

職業紹介

本社所在地

〒100-6640 東京都千代田区丸の内1-9-2 グラントウキョウサウスタワー

代表者

企業代表番号

0368351111

DXER株式会社

【カスタマーエンジニア】情シス,XaaS領域から事業成長牽引/効率化,自動化推進 セールスエンジニア/プリセールス

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