ｅｃ 業界 ｂｐｏの転職・求人・中途採用情報

■機械学習、プロセスマイニング等の最新AI技術を活用したお客様企業のCRMデータ解析を行う当社にて、主にEC・金融・通信業界のお客様に向け、データ分析～分析結果のお客様への報告・提案までをお任せします。

有名海外スポーツブランドの日本向けECサイトにおける、お客様対応チームの運営管理です。本国担当者との折衝（英語使用）や、エスカレーション対応、将来的にはSVとして組織管理や育成にも携わります。

有名海外スポーツブランドの日本向けECサイトにおける、お客様対応チームの運営管理です。本国担当者との折衝（英語使用）や、エスカレーション対応、将来的にはSVとして組織管理や育成にも携わります。

■健康保険組合の常務理事もしくは事務長候補として、組合業務全般の統括を行うほか、組織全体のマネジメント、保健事業を中心とした新しい施策の実行など幅広い業務全般を担当して頂きます。

『請求管理ロボ』を導入している顧客に、より価値を体感して積極的に活用していただくため、能動的にコミュニケーションをとって、顧客の課題解決をフォローしていただきます。

主な業務は、電話・メール・チャットを通じたお客様サポート。 サポート対象は、ホテルやフライト、現地でのアクティビティまで多岐にわたります。

後払い決済サービスのご利用者に対し、期日通りの入金を促し、未入金が発生した際には適切な対応を行います。小口・大量取引を扱う「後払い決済」という成長市場で、ご経験を活かしてご活躍いただけます。

名古屋支社の次期拠点長候補として、センター運営の枠を超えた組織経営全般を担います。収益最大化に向けた戦略立案から、顧客折衝、採用・教育体制の構築まで、拠点運営の全責任を持つ裁量の大きな職務です。

現場運営・管理業務全般をお任せいたします。 【メイン業務】■見積の作成■外注業務の差配 （社内対応と社外対応の業務を自らが差配します）

■当社がご支援する海外進出を目的に越境ECを展開する日系ブランド/メーカーに対し、マーケットプレイスの運用・広告・販促・ページ改善の横断的な支援におけるプロジェクトマネジメントをお任せします。

EC事業支援を行う当社にて、オペレーションマネージャーとしてご活躍いただきます。センター内の業務全般管理をお任せいたしますので、これまでのご経験や自身のキャリアアップ・スキルアップすることも可能なポジ

国際事業部のスタッフとして、当社が運営する通訳・翻訳サポートサービスのオペレーション全般をお任せいたします。具体的な業務内容は下記の通りとなります。

■BPOサービス提供企業として最大手の当社で、IT BPO領域でのサービスを提供している事業所のマネジメントを担当頂きます。

【未経験者歓迎】■お客様企業の業務フローを代行するBPO業界最大手の当社にて、保険や官公庁の申込・申請に関する書類処理・データ入力や管理業務を行うメンバーのマネジメントをお任せします。

【金融経験者歓迎】■コールセンター（コンタクトセンター）のマネージャーとして、オペレーションをリードし、サービス品質の向上や設定されたKPIの達成などを担っていただきます。

コンタクトセンターのマネージャーとして、クライアントのニーズを理解し、迅速かつ効果的に問題解決を行うことでクライアントとの信頼関係を構築し、事業成長に貢献することをミッションとします。

国際事業部のスタッフとして、当社が運営する通訳・翻訳サポートサービスのオペレーション全般をお任せいたします。事業拡大に伴う急募ポジションとして、1月までの入社が可能な方を募集いたします。

■お客様企業の業務フローを代行するBPO業界で最大手の当社にて、システム周りでのお客様からのお困りごとに対応するヘルプデスク部門のリーダー業務をお任せします。顧客対応ではなく、リーダー業務が主務。

■入社後はグループ会社の「株式会社FTHRプロフェショナルズ（富士通とトランスコスモスの共同出資会社）」に出向し、人事労務・総務のBPOサービスを提供する部門に所属し、管理職候補として、

■保険会社や官公庁のデータ入力・登録業務を行うチーム（50～100名）のマネジメントをお任せします。サービスを通じて顧客との折衝も発生するため、コミュニケーション能力とマネジメント志向が求められます。

■佐世保センターの体制強化に向け、新たに「センター長候補」のポジションを募集します。 センター運営における事業所運営のサポートが主な業務になります。

EC/通販物流に特化したBPO事業を展開する当社にて、EC倉庫管理をお任せします。EC倉庫で働くスタッフさんの管理や、クライアントとのやり取り、業務改善の提案などを行っていただきます。

EC/通販物流に特化したBPO事業を展開する当社にて、EC倉庫管理をお任せします。EC倉庫で働くスタッフさんの管理や、クライアントとのやり取り、業務改善の提案などを行っていただきます。

《 UIJターン歓迎/転勤当面無し 》 【概要】大手企業様のサイトを中心に、金融、通信、メーカー、飲料など、幅広いクライアントの戦略に基づいたクリエイティブ提案・制作を行います。

足立区にある倉庫において現場運営・管理業務全般をお任せいたします。 ■見積の作成■外注業務の差配（社内対応と社外対応の業務を自らが差配します）

■入社後はグループ会社の「株式会社FTHRプロフェショナルズ（富士通とトランスコスモスの共同出資会社）」に出向し、人事労務・総務のBPOサービスを提供する部門に所属し、事務リーダー候補や担当として、

■世界各国に拠点を展開する当社にて、海外赴任者の就労管理や出向/出向受入管理などをお任せします。各国の労働関連法や人事慣習を理解し、本社および各拠点との連携を図りながら人事業務をお任せします。

当社がJALグループより委託を受けている予約受付業務に関する事務スタッフをお任せいたします。具体的な業務は下記の通りとなります。 ※これまでの事務経験を活かしつつ、チャレンジできる環境です！

自社物流センターの管理業務(物流/倉庫/業務/工程/在庫)入荷・梱包・出荷作業を行うチームの管理業務をお任せします。※基本的に作業はスタッフが行い、そのスタッフの管理や工程管理をお任せするポジションです

■BPO業界最大手の当社にて、主にサプライチェーン（受発注業務）・セールスバックオフィス（営業事務、サポート）領域におけるBPOプロジェクトの立ち上げに向けたPMをお任せします。

【教育体制あり】■BPO業界最大手の当社にて、主にサプライチェーン（受発注業務）・セールスバックオフィス（営業事務、サポート）領域におけるBPOプロジェクトの立ち上げに向けたPMをお任せします。

■社員の給与計算や社会保険業務などの人事労務に関する業務やお問い合わせ対応をお任せします。

■当社がBPOとしてお取引する某飲料メーカーの給与計算や社会保険業務などの人事労務に関する業務やお問い合わせ対応をリーダーとしてお任せします。

■全社の情報セキュリティを統括する部門での業務です。セキュリティ性の確保のために必要となる要件の整理などを主要事業部門と調整しながら適切な運営・企画推進をしていく業務をお任せします。

■コールセンターのSVとして、直接お電話を取るオペレーターの管理をお任せします。■案件について：受電対応（インバウンド）を中心に、大手の家電メーカー、通信会社、通販会社、銀行、カード会社、官公庁など

■入社後はグループ会社の「株式会社FTHRプロフェショナルズ（富士通とトランスコスモスの共同出資会社）」に出向し、人事労務・総務のBPOサービスを提供する部門に所属し、事務リーダー候補や担当として、

【面談スタート】■顧客のIT系プロジェクトBPOを担う当部門にて、関西の某メーカーにおける基幹システム移行（基幹システムのサブシステムやデータ連携の最適化の設計～リリース・データ移行まで）をお任せします

■保険会社や官公庁のデータ入力・登録業務を行うチーム（50～100名）のマネジメントをお任せします。サービスを通じて顧客との折衝も発生するため、コミュニケーション能力とマネジメント志向が求められます。

■BPO業界のリーディングカンパニーである当社にて、クライアント（大手企業・官公庁）のシステムトラブル解決を担うヘルプデスク部門のリーダー・マネジメント業務をお任せします。

■保険会社や官公庁のデータ入力・登録業務を行うチーム（50～100名）のマネジメントをお任せします。サービスを通じて顧客との折衝も発生するため、コミュニケーション能力とマネジメント志向が求められます。

データマネジメント部にて、各部門が活用するデータの整形・集計から、 Power BIによるダッシュボード作成/運用まで一気通貫で担当いただきます。

■お客様のIT系プロジェクトBPOを担う当部門にて、関西にあるメーカーの基幹システム保守開発業務をお任せします。 【応募後の流れ】カジュアル面談→面談後に選考に進まれたいかの意思確認→面接→内定

銀行・クレジット会社・信販会社などに向けた債権管理、与信管理等の金融パッケージを展開しております。それぞれのシステムは長年にわたり多くのお客様に導入実績があり、特に債権管理システムにおいては地銀の

■ECサイト、モールの運用マネジメントや売上向上に向けたマーケティング/CRM戦略の立案、実行を行う部署にて、顧客のECサイトの運営、販売促進を目的としたプロジェクトチームマネジメントをお任せいたします。

EC/通販物流に特化したBPO事業を展開する当社にて、プロジェクトマネジメント職をお任せします。※部門独自の育成マニュアルがあり、未経験からでも安心して挑戦することができる環境です。

当社がJALグループより委託を受けている予約受付業務に関する事務スタッフをお任せいたします。具体的な業務は下記の通りとなります。 これまでの事務経験を活かしご活躍頂けることを期待します。

■入社後はグループ会社の「株式会社FTHRプロフェショナルズ（富士通とトランスコスモスの共同出資会社）」に出向し、人事労務・総務のBPOサービスを提供する部門に所属し、事務リーダー候補や担当として、

■誰もが知る総合電機メーカーにおける営業事務をお任せします。ご入社後は、まずは実務に慣れていただき、その後3か月～半年後を目安にメンバーの育成やサポートなどのリーダー業務をお任せ予定です。

■大手のお客様を中心に労務周りを中心とした人事実務を行います。ご経験や能力にあわせて業務の幅を広げていいただきます。★長崎にいながら大手企業の人事事務に携われることができ、

■BPO業界のリーディングカンパニーである当社にて、クライアント（大手企業・官公庁）のシステムトラブル解決を担うヘルプデスク部門のリーダー・マネジメント業務をお任せします。

■人事システム「COMPANY」を導入/利用するお客様や弊社別部門社員に対するユーザーサポート業務を担当して頂きます。担当フェーズは下記を想定しているが、

■本社人事の労務オペレーションにおいて、現責任者の補佐役として、人事労務オペレーション全体の管理、労務オペレーション機能の最適化や業務プロセスの効率化やコスト削減に向けた課題解決の実行をお任せします

■お客様のIT系プロジェクトBPOを担う当部門にて、関西にあるメーカーの基幹システム保守開発業務をお任せします。ご経験を活かしながら要件定義などの上流工程にも先輩社員の支援のもと挑戦できる環境です。

■お客様のIT系プロジェクトBPOを担う当部門にて、関西にあるメーカーの基幹システム保守開発業務をお任せします。ご経験を活かしながら要件定義などの上流工程にも先輩社員の支援のもと挑戦できる環境です。

当社のグローバル事業は、2035年に向けた対応エリア拡大として新市場・拠点開拓に重点的に取り組んでいます。現在の組織は中華圏に強いメンバーが多く在籍している為、他エリアでの市場開拓をリードいただきます

●弊社は製造業のお客様から設計開発プロセス効率化、標準化を請け負っています。顧客先で常駐勤務し、エンジニアと連携し、航空機開発に関わるデータ入力や書類作成のバックオフィス業務をお願いします。

■お客様のIT系プロジェクトBPOを担う当部門にて、関西にあるクライアント企業のシステム開発をお任せします。ご経験を鑑みて、要件定義、設計、開発などを豊富な案件よりお任せします。

新規および既存の法人企業向けに、コールセンターやBPOサービスのソリューション営業をお任せ致します。担当領域は幅広く、お客様のニーズや課題に即した、オーダーメイド型の提案で課題解決を図って頂きます。

■労務周りを中心とした人事実務を行いながら、チームマネジメントを行います。ご経験や能力にあわせて業務の幅を広げていいただきます。★長崎にいながら大手企業の人事事務に携われることができ、

コールセンターの運営に関して、業務フローの改善、レポート作成、上長への報告、クライアント企業様への報告・相談・提案、メンバーの勤怠/シフト管理、採用、研修、クレーム対応、マニュアル作成、収支管理など

■既存顧客である東証プライム企業向けの戦略コンサル提案・運用活動をお任せします。官民連携での社会課題解決方法をお客様企業に提案します。

自社物流センターの管理業務(物流/倉庫/業務/工程/在庫)入荷・梱包・出荷作業を行うチームの管理業務をお任せします。※基本的に作業はスタッフが行い、そのスタッフの管理や工程管理をお任せするポジションです

EC/通販物流に特化したBPO事業を展開する当社にて、物流DXコンサルタント職をお任せします。

■お客様のIT系プロジェクトBPOを担う当部門にて、関西にあるメーカーが使う基幹システム移行（基幹システムのサブシステムやデータ連携の最適化の設計～リリース・データ移行まで）をお任せします。

訪日外国人向け免税店を展開し、インバウンド業界を牽引する当社。豊富なグローバルスタッフ（アジア圏）のリソースを活かし、新たに人材派遣・BPOビジネス事業を立ち上げるため、ゼロから構築いただきます。

■お客様企業の業務フローを代行するBPO業界で最大手の当社にて、事務リーダー候補として人事労務・総務業務をお任せします。ご経験やスキルによって、以下8つに分かれるチームのいずれかへ配属となります。

■依頼先企業の生産性と品質、コストにおけるメリットを提供するBPOサービス（業務プロセスの受託提供）を行う当社にて、IT関連のBPOサービスにおけるプロジェクトマネージャーをお任せします。

◆人事実務を行いながら、チームマネジメントを行います。ご経験や能力にあわせて業務の幅を広げていいただきます。

■自社及び国内外グループ会社会社のサイバーセキュリティ対策における調査・分析、情報発信、技術支援、問合せ対応を中心に、その他インシデント発生時の分析・調査・復旧、再発防止などの業務をお任せします。

■お客様のIT系プロジェクトBPOを担う当部門にて、関西にあるクライアント企業のシステム開発をお任せします。ご経験を鑑みて、要件定義、設計、開発などを豊富な案件よりお任せします。

■保険会社や官公庁のデータ入力・登録業務を行うチーム（50～100名）のマネジメントをお任せします。サービスを通じて顧客との折衝も発生するため、コミュニケーション能力とマネジメント志向が求められます。

EC/通販物流に特化したBPO事業を展開する当社にて、社内SE職をお任せします。

■大手製造メーカーの生産DX導入から定着をお任せいたします。現状調査から課題を抽出し、最適な生産プロセスを企画、構築、運用まで一貫してご担当いただきます。

■保険会社や官公庁のデータ入力・登録業務を行うチーム（50～100名）のマネジメントをお任せします。サービスを通じて顧客との折衝も発生するため、コミュニケーション能力とマネジメント志向が求められます。

■関西にあるメーカーが使うレガシーシステムからの基幹システム移行をお任せします。基幹システムのサブシステムやデータ連携の最適化の設計～リリース・データ移行までをお任せします。 案件は全て1次受け。

■プライム上場の当社情報セキュリティ部門にて、ご経験や適性に合わせて以下3つの職務の中からいずれかをお任せします。

■お客様企業の業務フローを代行するBPO業界で最大手の当社にて、事務リーダー候補として人事労務・総務業務をお任せします。ご経験やスキルによって、以下8つに分かれるチームのいずれかへ配属となります。

■お客様企業のITに関するBPOを行う当社にて、Microsoftのデバイス展開・管理ソリューションであるIntuneやAutopilotの顧客提案～受注後の導入、構築、運用保守までの構築支援をお任せします。

現在、採用活動は1名体制で全社の中途/新卒採用をカバーしていますが、急激な事業拡大に伴い、採用ニーズが激増しています。既存の枠組みを維持するだけでなく、攻めの採用体制へとアップデートすることが急務です

◆お客様から委託されている経理業務のお任せします。規模の大きいお客様の対応も多々ある為、キャリアアップに繋がります。★転勤がない為、地域に根ざしたキャリア構築が出来ます！★

■保険会社や官公庁のデータ入力・登録業務を行うチーム（50～100名）のマネジメントをお任せします。サービスを通じて顧客との折衝も発生するため、コミュニケーション能力とマネジメント志向が求められます。

EC/通販物流に特化したBPO事業を展開する当社にて、プロジェクトマネジメント職をお任せします。

大手サブコン案件にてRevitを用いて作成されたモデリングのチェック、修正を行う業務です。業務未経験の方も歓迎。OJTによる教育を前提とした採用です。建設業界の経験や知識を活かしたキャリア形成が可能です。

■お客様企業の業務フローを代行するBPO業界で最大手の当社にて、お客様企業の経理業務をお任せします。企業先のニーズに合わせてチームを組み、ご依頼業務の運用や改善を行います。

国際事業部のチームリーダー・管理職候補を募集いたします。当部署には多言語コールセンター(日本語以外の言語オペレーション)を行うユニットとJALグループユニットの2つが存在しています。

EC/通販物流に特化したBPO事業を展開する当社にて、社内SE職をお任せします。

■当社が直接取引する誰もが知る大手企業のWebサイト（コーポレートサイトやブランドサイト等）の制作および運用におけるディレクション業務をお任せします。

【経理経験者歓迎】■人事や経理、購買などの基幹業務システムを導入/リプレイスされる顧客に対する導入およびサポート業務をお任せします。下記業務よりこれまでのご経験やご希望をもとにお任せします。

◆人事実務を行いながら、チームマネジメントを行います。ご経験や能力にあわせて業務の幅を広げていいただきます。

弊社小田原エリアのプロジェクトにてヘルプデスク・コールセンター・事務のオペレーター業務・営業支援業務を習得いただき、将来的に業務リーダーをお任せいたします。

■主に顧客である保険会社や官公庁における紙やPDFなどのアナログ情報を、業務で扱えるようにデジタルデータとして入力・登録する業務を行う当部門にて、メンバーや業務のマネジメントをお任せします。

■主に航空機における組み込みエンジニア業務をお任せします。業務としては要件定義～テスト工程と上流～下流までございますが、ご経験とスキル、ご希望に応じて試験・評価からや実装からもお任せ可能です。

「建設業界特化のBPOサービス」を提供している当事業部にて、様々な建設プロジェクトのサポート担当(バックオフィス担当)として以下の業務を担当していただきます。

弊社小田原エリアのプロジェクトにてヘルプデスク・コールセンター・事務のオペレーター業務・営業支援業務を習得いただき、将来的に業務リーダーをお任せいたします。

★入社後はJALグループの事務・コールセンタースタッフとして、予約受付業務(事務、コールセンター業務)を担当いただきます。

EC/通販物流に特化したBPO事業を展開する当社にて、物流DXコンサルタント職をお任せします。

■ServiceNowの導入・運用保守プロジェクトにおいて、お客様課題のヒアリング、最適なソリューションを提案、要件定義、設計、開発、テスト、運用まで一連の業務をお任せします。

■当社社員のOB/OG大学の学生に向け、卒業後のキャリア（SE等）選択を広げるDX（IT等のデジタルの力でビジネスや生活をより良いものへ変革すること）に関するプログラムの企画、提案、実施準備をお任せします。

“売上に直結するWebディレクション”をやっていきたい方を募集！中核を担うチームで、グルメ媒体やEC、各種Webサイトのディレクションを通じて、クライアントの売上最大化と業務効率化を支える役割です。

■自動車設計図面の作成・修正・チェックを担当します。設計者の指示に基づく作図、仕様変更への対応、関連資料の作成、3DCAD(CATIA)を用いた設計業務サポートをします。