カード 事業 オペレーション 改善の転職・求人・中途採用情報

後払いや貸金サービスを中心とした与信事業のCXの向上に努め、お客さまに寄り添った返済サポートを行いながら回収効果を最大化し事業貢献し、また法令遵守を徹底しながら債権管理を安定的に行います。

当社は台湾にてジョイントベンチャーを設立し、2026年には13店舗を展開する予定です。事業拡大に伴い、台湾エリアの店舗運営を支えるスーパーバイザーを募集します。

生産性向上・利益改善を目指した全社的な各種プログラム/プロジェクトのマネジメントを担当する部門において、経営企画ダイレクターを募集いたします。

「No.1キャリア」の実現に向け、法人向けモバイル製品を確実に届ける物流オペレーションの構築・最適化を牽引していただきます。 具体的には下記の通りです。

dカード既存会員移行の推進に向けた各種課題対応や業務改善を担う当組織にて、dカードオペレーション推進・会員管理担当として下記業務をお任せします。

当社のカード事業部にて、新規業務設計や他部署からの業務受け入れに伴う、業務効率化・自動化等の事務改善のための事務企画・事務設計業務をお任せ致します。

当社は、オリパワン（オリジナルパッケージ型トレカガチャのオンラインサービス）を開発・提供しています。「エンタメ×デジタル」の領域で日本一を目指す当社にて《カスタマーサポート》を募集します！

トレーディングカード業界特化のクラウドPOS『MycalinksPOS』を利用する店舗からのチャット問い合わせに対応。操作案内やトラブル解決を通じて顧客の日常業務を支え、現場の声をFAQ整備やプロダクト改善に

【経営企画部】企画推進チームまたは商品企画チームへの配属を予定しています。いずれのチームでも、経営企画（戦略企画、データ分析、プロジェクト推進）の業務を行っていただきます。

自社化粧品通販のオペレーション、物流管理、データ入力を担います。定型業務からキャンペーン対応まで幅広く携わり、正確かつスムーズな運営を支えるポジションです。段階的に業務習得をいただきます。

加盟店審査部の責任者として、品質と効率を最大化し、コンプライアンス部と連携して監査やシステム運用をリード。Eコマースの経験を活かし、メンバーの育成をサポートいただきます。

電気や通信、クレジットカード等の多様な生活インフラ事業を展開する当社にて、カスタマーサポート（オペレーション）をご担当いただきます。単なる応対に留まらず、委託先管理やマニュアル作成、サービス改善に向

楽天が展開する多彩なメディアにて、広告や販促施策を支えるオペレーション全般を担います。ユーザー体験の向上と事業成長を両立させる「運用の司令塔」として、幅広い領域に深く関与いただくポジションです。

クレジットカード事業の事務処理の安定遂行、コストおよびリスク・コントロール、業務ノウハウの蓄積やプロセス最適化などを通じ、今後のさらなる事業拡大を支える業務の土台を作っていただきます。

地方自治体や法人企業向けの営業アシスタント業務を担当し、見積書・契約書管理、進捗更新、問い合わせ対応など幅広いサポートを行います。

当社は、オリパワン（オリジナルパッケージ型トレカガチャのオンラインサービス）を開発・提供しています。「エンタメ×デジタル」の領域で日本一を目指す当社にて《カスタマーサポート》を募集します！

受託する加盟店（アクワイアリング）業務は加盟店からのカード売上に関する各種照会対応や売上エラー・金額訂正・その他不備売上票等の事務対応の担い手として、

【地域限定型】西友店舗にて副店長として店長補佐業務をお任せします。売上・粗利・ロス等の数値管理、人員配置、売場品質確認、改善活動を通じて店舗全体の運営を推進していただきます。

完成製品の営業アドミニストレーターとして、プロダクトマネージャーと社内関係者や代理店とをつなぐ懸け橋となり、よりプロダクトマネージャーが広く活躍できるようなサポート業務に従事していただきます。

当社はトライアルとの融合を進めつつ、シナジーを最大化させる重要なフェーズにあります。ファイナンスの観点から客観的に会社の状況を示し、経営の意思決定を支援する企画部において、論理的思考力や分析スキ

店舗、自社施設（工場・物流センター）の商品安全管理状況のモニタリング及びサポート業務をお任せいたします。特にプロセスセンター、セントラルキッチン、物流センターの食品安全レベルの確保など、当社のビジネ

【全国型】西友店舗にて副店長として店長補佐業務をお任せします。売上・粗利・ロス等の数値管理、人員配置、売場品質確認、改善活動を通じて店舗全体の運営を推進していただきます。

楽天Gの「第四の柱」である広告事業の成長を、オペレーションの品質向上と効率化で支えるミッションです。事業拡大に伴う複雑な業務フローの改善や自動化にも挑戦します。

決済データや行動データを活用した「次世代の与信モデル」への進化を加速させており、データサイエンティストが導き出した示唆を事業利益へと結びつけ、与信精度の最適化を推進できる方を募集しています。

新たなサービスのオペレーションフローの構築や、オペレーションの改善、またオペレーションを実行するベンダーの管理をご担当いただきます。

オリパスタジアムを展開する当社にて、トレーディングカードの物流マネージャーをご担当。在庫管理から検品、発送業務の管理に加え、急拡大する事業に合わせた物流体制の設計や業務フローの改善をリードします。

バイヤーが商品展開や販促施策を円滑に進められるよう、関連部署（経理、取引先など）との連携を通じて、幅広いサポート業務と業務改善をお任せします。

楽天グループ全体の調達基盤を「設計・浸透・定着」させ、ガバナンス強化と業務効率化を両立する仕組みを構築することがミッションです。 ■国内外のグループ会社を対象とした調達プロセスの設計・標準化・改善

法人カードの与信・債権回収に関連する業務について、カードビジネスの基盤を支える業務をゼロベースで設計・構築し、運用まで一貫して担います。BizDev視点で裁量を持ち、企画から実行まで幅広く担当します。

海外8拠点の営業・PM約150名が利用する基幹システムの最適化と運用ルール構築を通じ、グローバルビジネスの生産性最大化を牽引いただくポジションです。

当社は、オリパワン（オリジナルパッケージ型トレカガチャのオンラインサービス）を開発提供しています。「エンタメ×デジタル」の領域で日本一を目指す当社にて《ロジスティクスリーダー》を募集します。

PB商品（みなさまのお墨付き、きほんのき）・直輸入品の品質管理業務をお任せします。食品がメインになりますが、非食品（住居品）も一部ございます。安全性、法令遵守、信頼性の観点にて以下業務をお任せします。

営業担当のパフォーマンスを最大化させる環境を構築し、組織全体の生産性向上をミッションとして担います。単なる事務に留まらず、AIやシステムを駆使した抜本的な業務改善を推進してください。

バンダイナムコグループを筆頭にエンタメ業界全般のグッズ企画・製造を行う当社にて、おまけ付きお菓子の夜勤製造オペレーターをお任せします。※シフトではなく夜勤固定で土日祝休み/年間休日１２５日

決められた運用を間違いなく堅実に実行する業務運用、最先端のシステム基盤を維持、管理していく基盤運用やサービスデスクなど楽天銀行のシステム運用全般をご担当いただきます。

企業の（大手企業～中小企業の飲食・小売店など）決済などに関するソリューションを提供する当社にて、カスタマーサポートをお任せします。主に弊社製品を導入している企業様からの問い合わせに対応いただきます

支店の“基盤”を支え、営業活動を支援する事務処理から、支店内の業務 フロー改善・仕組み作りまで幅広く担当。単なるルーティン事務ではなく 、支店運営の効率化や品質向上に主体的に挑戦可能。

新規立ち上げのデジタルレンディング（個人向けローン）事業において、商品企画から審査、債権管理に至る業務プロセス全般の設計、運用、改善をリード。グループのアセットを活かした独自の事業構築を推進

弊社は決済サービスを提供しております。 取引データの照合・管理および加盟店の決済有効化の設定業務などを中心に事務作業全般を担当していただきます。

下記の業務をチーム内で役割分担しながら推進いただきます！ ■各施策の企画担当者と主体的に連携して、育成プログラムの運営企画・運用、またその継続的改善や仕組化を通じ、社員のラーニング

日本初のオンライン型ファクタリングサービスを展開する当社にて、債権管理・回収のオペレーション全般を担っていただきます。会社のキャッシュフローに直結する重要フェーズで、事業への貢献度を実感できます。

SMB向け新規融資事業における与信・審査・保証業務の業務設計から運用体制の構築、社内外との連携による業務推進まで、事業基盤を整備し金融サービスの拡大を支える役割を担います。

楽天ペイの安定稼働を目的に、サービス保守運用(サービスの監視、障害調査・管理、定常的なオペレーションなど)の実施、サービス保守運用の改善などをシステムエンジニアとして担当いただきます。

■2023年にクレジットカード不正利用被害額が過去最高額となり、官民を挙げた取り組みが急務です。カード会員に安心・安全にご利用頂くためのインフラとなる不正関連システムの開発のPJT推進をお任せ致します。

【全国型】当社において新たにスタートする店内畜産加工の立ち上げに携わることができるポジションです。既存のオペレーションを運用するのではなく、商品構成・売場づくり・加工オペレーション・人材育成まで一貫

楽天の広告事業における、販売プロセス管理からキャンペーン/イベント運営までのオペレーション全般を統括します。実務の改善/管理に加え、メンバーのピープルマネジメントも担う組織の司令塔としての役割です。

ディスカウント・スーパーマーケットのレジ部門として、以下業務をお願いします。 【具体的には】お会計はもちろん、カゴ移動やサービスカウンターなどをお任せします。

コンタクトセンターの企画運営、お客様の課題解決促進・顧客満足施策の企画立案をお任せします。楽天の決済サービスに関する様々な問合わせが寄せられるCCにて、管理監督、業務改善提案やサービスリリース時の

事務部にて、以下の業務をお任せいたします。 ■市場事務グループ全体の統括マネジメント(資金・外国為替・有価証券・デリバティブ等の決済、照合、会計、規制対応)

★5～10店舗/年の新規出店につき、水産(鮮魚)部門の採用強化実施中！★ ディスカウント・スーパーマーケットの水産部門として、以下業務をお願いします。

「みなさまのお墨付き」に代表される、当社のオリジナル商品を企画・開発していただきます。市場ニーズやトレンドを捉え、収益貢献と顧客満足の最大化に向けた新商品の企画・開発をお任せいたします。

＜P2P（Procure to Pay）オペレーション管理＞ ・調達依頼部署からの申請内容の確認（ルール・プロセス遵守の確認） ・検収・支払に関するオペレーション対応

ディスカウント・スーパーマーケットのレジ部門として、以下業務をお願いします。 【具体的には】お会計はもちろん、カゴ移動やサービスカウンターなどをお任せします。

★5～10店舗/年の新規出店につき、水産(鮮魚)部門の採用強化実施中！★ ディスカウント・スーパーマーケットの水産部門として、以下業務をお願いします。

ディスカウント・スーパーマーケットのレジ部門として、以下業務をお願いします。 【具体的には】お会計はもちろん、カゴ移動やサービスカウンターなどをお任せします。

自社SaaS「Cuenote」の法人顧客に対し、高品質なサポート体制の構築・運営をリードする、カスタマーサポート部門のマネージャー候補として業務をお任せします。

法人向けモバイルサービスの成長を支える司令塔として、契約から納品までのオペレーション構築・改善及びパートナー管理を完遂することがミッションです。具体的には、

★5～10店舗/年の新規出店につき、水産(鮮魚)部門の採用強化実施中！★ ディスカウント・スーパーマーケットの水産部門として、以下業務をお願いします。

営業組織の生産性向上をミッションに掲げ、戦略立案からプロセス構築・改善までを一気貫徹で担います。具体的には、 ■インバウンド顧客獲得後、商談へ繋げるフィールドセールス連携フローの設計・構築支援

当社において新たにスタートする「店内畜産加工」の導入・定着を担い、複数店舗への展開を推進する中核的な役割です。単一店舗の運営にとどまらず、売場づくり・加工オペレーション・人材育成を各店舗へ落とし込み

■既存提携先向けの営業：既存提携先の金融機関は、現在全国に13行あり、今後新規提携先が増加を予定。営業担当者として、既存保証残高の管理、各種施策の提案・遂行等により、保証残高を拡大して頂きます。

楽天Gの「第四の柱」である広告事業の成長を、オペレーションの品質向上と効率化で支えるミッションです。アシスタントマネージャー候補として組織改革も担います。

MVNO事業部において、社内のステークホルダーやイニシアティブ企画メンバーと連携してヒアリングを実施し、その後、ビジネス要件やシステム要件を整理し、各イニシアティブの運用設計を監督します。

これまでの経験・スキル・志向を考慮し、以下のような給与・労務業務をお任せいたします。

SMB向け新規融資事業における与信・審査・保証業務の業務設計から運用体制の構築、社内外との連携による業務推進まで、事業基盤を整備し金融サービスの拡大を支える役割を担います。

急成長中の事業において、現場を回す中核となるポジションとなります。事業の再現性を高め、オペレーション×仕組みづくりを横断的に経験できるお仕事です

弊社ファイナンス商品を通じた「セールスプロモーション」と効率的な販売実現のための「セールスプロセスの最適化」を各インポーターと協業して実行していただきます。部内で分担・協働し、企画立案⇒インポーター

主に大手金融機関にIT人材の派遣を行っている当社にて、派遣先企業のシステム運用・保守・運用管理業務のいずれかをお任せします。約1ヶ月間の研修にて、業務に必要な基本知識を習得いただくので未経験でも安心★

自動車金融商品のオペレーション運営管理や業務改善を担当していただきます。社内プロセスの最適化やデジタル化推進、外部委託先の品質・コスト効率向上など、会社全体の効率化と顧客体験向上に貢献します。

楽天ペイや楽天Edy等の加盟店管理業務（審査・モニタリング）の企画・推進を担います。高品質な業務オペレーションの構築を目指し、テクノロジー(AIやRPA等)を活用した改善や社内外との折衝を幅広くお任せします。

当社は、オリパワン（オリジナルパッケージ型トレカガチャのオンラインサービス）を開発提供しています。「エンタメ×デジタル」の領域で日本一を目指す当社にて《ロジスティクスマネージャー》を募集しま。

楽天の広告事業における、販売プロセス管理からキャンペーン・イベント運営までのオペレーション全般を担います。膨大な案件を円滑に進めるための「仕組み作り」や「改善」がミッションです。

決済サービスの開発・戦略を担うプロダクト開発本部にて、人員/予算/情報の管理を通じ、組織パフォーマンスを最大化させる役割です。定型業務の遂行に留まらず業務の仕組み化や改善を能動的にリードいただきます。

経営企画部門の生鮮惣菜企画チームのメンバーとして、以下の業務をお任せいたします。 【主な業務内容】

事務系総合職としてバックオフィス業務をご担当いただきます。配属部署は適性に応じて決定いたします。豊富な選択肢があり、多数の職種、将来的なマネジメントキャリアも目指すことが可能です。

事業責任者直下のビジネスオペレーション担当として、「INVOYカード」等の事業推進に向けたオペレーション全体設計、企画推進、仕組み化を担い、事業の1→10フェーズを牽引していただきます。

楽天グループ株式会社に所属し、楽天モバイル株式会社の様々なIT環境整備を推進していただきます。具体的には、・社内IT管理システムの運用として、各種システムへの登録などのオペレーション業務。

西友店舗で販売する惣菜を製造するセントラルキッチン（CK）において、包装・調理等の担当ラインのマネジメントを行い、CK運営と管理の実行をサポートしていただきます。

当社は、オリパワン（オリジナルパッケージ型トレカガチャのオンラインサービス）を開発提供しています。「エンタメ×デジタル」の領域で日本一を目指す当社にて《ロジスティクスマネージャー》を募集しま。

西友店舗で販売する惣菜を製造するセントラルキッチン（CK）において、包装・調理等の担当ラインのマネジメントを行い、CK運営と管理の実行をサポートしていただきます。

ポテンシャル採用として、下記いずれかのチームにて、リテールビジネスにおける中核商品である「住宅ローン」や「カードローン」等を担当する国内本支店やセンターにおける事務施策の立案・推進をご担当頂きます。

楽天グループではCommerce、Fintech、Mobileに次ぐ4番目の柱として「AD Business」を掲げております。広告営業部として売上が急拡大していく中で新たなメンバーを募集しております。

主に大手都市銀行にIT人材の派遣を行い多くの実績を積み重ねている当社にて、適性に応じてお客様のシステム管理・保守、運用、構築・設計業務のいずれかをお任せします。

【全国型】グロサリー（加工食品）/青果　いずれかの部門における「売場構築」の実行責任者として、商品展開および陳列を中心とした売り場づくりをお任せします。標準計画をベースに、自店の立地や客層に合わせて

不動産ファイナンス事業の拡大に伴う募集です。事業拡大を促進する案件実行を支える重要な役割を担うオペレーション職（審査・契約・管理業務）は、金融リスク管理や不動産評価、契約実務などの専門性を磨けます。

財務企画課の課長として、メンバーのマネジメント（育成及び評価）、及び財務業務全般を担当いただきます。

ディスカウント・スーパーマーケットのレジ部門として、以下業務をお願いします。 【具体的には】お会計はもちろん、カゴ移動やサービスカウンターなどをお任せします。

主に大手都市銀行にIT人材の派遣を行い多くの実績を積み重ねている当社にて、適性に応じてお客様のシステム管理・保守、運用、構築・設計業務のいずれかをお任せします。

お客様のインフラシステムに関して、運行管理・運用統制、システム管理・保守、運用、構築・設計業務のいずれかを担当いただきます。ご自身のキャリア、適性にあわせて業務をお任せします。

■入社後すぐ、岩手銀行100％出資子会社子会社のいわぎん未来投資へ出向し、事業承継ファンド投資にかかるファンド全般の業務に従事いただきます。

■トヨタGr.の金融領域を担う当社でデータ分析・統計解析を基盤としながら、生成AIを活用した新規サービス創出や業務効率化を推進■社内各部門と連携し、データ利活用の提案から実装までをリード

グローバルモビリティ領域において、海外赴任・転籍・給与・税務対応などの人事オペレーションを統括し、業務改善と以下業務を行うチームのマネジメントを担うポジションです。

【業務企画、DX担当として下記役割をお任せします】・RPAプロセスの適用、及び稼働維持に向けた運用の企画、管理・RPA（BluePrism）の適用を踏まえた、新たな業務プロセスの企画、構築・その他DXツールの選定など

ディスカウント・スーパーマーケットのレジ部門として、以下業務をお願いします。 【具体的には】お会計はもちろん、カゴ移動やサービスカウンターなどをお任せします。

当社サービスの営業業務サポートおよびサービス業務改善・DX推進を担っていただくポジションです。業務全体を俯瞰し、課題抽出から改善策の立案・実行までリードできる方を求めています。

お客様のインフラシステムに関して、運行管理・運用統制、システム管理・保守、運用、構築・設計業務のいずれかを担当いただきます。ご自身のキャリア、適性にあわせて業務をお任せします。

モバイル事業の法人部門における司令塔として、経費・収益管理の最適化を通じ、経営判断を支えることがミッションです。事業成長を数字から牽引する、責任とやりがいの大きな業務を担います。具体的には、

「楽天Edy」「楽天キャッシュ」の推進に向けた、新規プロダクト開発におけるプロジェクト企画・推進をお任せ。ユーザーにとって使いやすく、魅力的なモバイルアプリケーションやサービスの提供を目指します。

数万人規模の従業員エンゲージメントを最大化させるため、世界最大級のストックオプション（SO）制度の運用・戦略的活用を牽引します。 具体的には下記の通りです。

ご経験やご希望に応じて、下記いずれかのチームにて、リテールビジネスにおける中核商品である「住宅ローン」や「カードローン」等を担当する国内本支店やセンターにおける事務施策の立案・推進をご担当頂きます。