アメリカンエキスプレスジャパン電話面接の転職・求人・中途採用情報

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正社員
トラストコミュニケーション株式会社
【沖縄/名護】IT・ネットワーク運営支援ヘルプデスク(BPO)業務住宅手当有その他IT
新設されたBPOチームの一員として、お客様（複数の法人）からのITに関する問い合わせを受け、問題解決を行います。ネットワーク運用管理の実務経験をお持ちの方歓迎します。
月給
24万円以上
勤務地
沖縄県名護市
仕事の内容
企業名トラストコミュニケーション株式会社求人名【沖縄／名護】IT・ネットワーク運営支援ヘルプデスク（BPO）業務◆住宅手当有仕事の内容新設されたBPOチームの一員として、お客様（複数の法人）からのITに関する問い合わせを受け、問題解決を行います。ネットワーク運用管理の実務経験をお持ちの方歓迎します。ネットワーク領域については一次受けだけでなく、直接対応を行うこともあり、技術力を磨きながら、業務フロー構築やチームづくりにも関われるポジションです。【働き方】シフト制（メンバー内でローテーション）・7:30～16:30（1日あたり所定労働時間08時間）・8:00～17:00（1日あたり所定労働時間08時間）・9:00～18:00（1日あたり所定労働時間08時間）募集職種【沖縄／名護】IT・ネットワーク運営支援ヘルプデスク（BPO）業務◆住宅手当有
必要な経験・能力等
必要な経験・能力等【必須】 ■電話対応や接客対応が出来ること（ハキハキ話せて、社会人として基本的な対人対応が出来ること）【歓迎】■ユーザエクスペリエンス向上に向けて改善提案等が出来る方 ■経験を積んでチームの中心となって活動したい方（マネジメントに興味のある方） ■将来的にスキルを取得し、さらに難易度の高い業務を行いたいと考えている方（キャリアの可能性を広げたい方） ■ネットワークの運用・管理 ■サーバ（Windows/Linux）の運用・管理学歴・資格学歴：大学院大学高専短大専修学校高校語学力：資格：第一種運転免許普通自動車
正社員
チエル株式会社
【サポートエンジニア】学校教育向け学習システム/問合せ対応と社内検証保守/運用/サポートエンジニア
■学校教育向け学習システムを開発し国内外へ展開する当社にて、自社ソフト/ハード製品の利用方法や障害発生時の一次対応および社内での検証/改善サポート業務をお任せします。■社内外SEから販売代理店の
月給
23万3500円～36万1600円
勤務地
東京都品川区
仕事の内容
企業名チエル株式会社求人名【サポートエンジニア】学校教育向け学習システム/問合せ対応と社内検証仕事の内容 ■学校教育向け学習システムを開発し国内外へ展開する当社にて、自社ソフト/ハード製品の利用方法や障害発生時の一次対応および社内での検証/改善サポート業務をお任せします。■社内外SEから販売代理店の営業担当、学校の先生や生徒まで問合せに幅広くご対応頂きます。■社内FAQ／マニュアル、検証機材を参考にしながらの対応ですが、内容により営業や開発、SE等と連携しディレクション業務を行います。基本的にメール・電話での対応ですが、稀に訪問作業もあります。■サポート時の再現検証や検証業務応援、技術資料作成、サイトへの掲載／メンテナンス、サービス監視業務も並行します。募集職種【サポートエンジニア】学校教育向け学習システム/問合せ対応と社内検証
必要な経験・能力等
必要な経験・能力等【いずれか必須】 ■カスタマーエンジニア／SEの実務経験 ■Windowsサーバ／Linuxサーバの運用、構築経験【歓迎】 ■プロジェクト／メンバー管理■サーバー・ネットワークの管理経験 ■基本情報技術者試験、ITパスポート ■英検2級 TOEIC550～程度 ※英語表記のエラーメッセージの読解や海外ユーザーの対応支援をお願いすることもあります。学歴・資格学歴：大学院大学高専短大専修学校語学力：英語資格：

アメリカンエキスプレスジャパン電話面接の転職・求人・中途採用情報

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【沖縄/名護】IT・ネットワーク運営支援ヘルプデスク(BPO)業務住宅手当有その他IT

【サポートエンジニア】学校教育向け学習システム/問合せ対応と社内検証保守/運用/サポートエンジニア

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