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転職・求人トップ/高知県/高知市/高知【IT・BPOサービス部門のマネージャー候補】SHIFTグループ/UIターン歓迎 保守/運用/サポートエンジニア

正社員

株式会社SHIFT PLUS

高知【IT・BPOサービス部門のマネージャー候補】SHIFTグループ/UIターン歓迎 保守/運用/サポートエンジニア

月給

38万5000円~61万9000円

勤務地

高知県高知市

仕事概要

仕事内容

企業名 株式会社SHIFT PLUS 求人名 高知【IT・BPOサービス部門のマネージャー候補】SHIFTグループ/UIターン歓迎 仕事の内容 IT・BPO部門の課長候補として、クライアント支援と組織成長を牽引していただきます。統括・運営、予実管理、人材育成、クライアント折衝など、組織基盤構築と事業拡大を担うマネジメント業務をお任せします。 【業務内容】■ITソリューション部門の統括・運営(品質改善、収支改善)■業務プロセスの最適化・標準化、リスク管理■人材育成、メンバーマネジメント■新規案件提案への同席、既存顧客への提案 ■品質改善に関わるクライアント折衝業務 など 【クライアント業界例】金融業界、流通業界、パッケージソフトウェア業界、Webモバイル業界、コンテンツ業界、ゲーム業界など 募集職種 高知【IT・BPOサービス部門のマネージャー候補】SHIFTグループ/UIターン歓迎

求めている人材

必要な経験・能力等 【いずれか必須】■IT領域における組織やプロジェクトマネジメント経験 (KPI管理、品質管理、人員計画、育成・指導経験等)■ITサポート部門(情シス・ヘルプデスク等)の運用マネジメント経験 【歓迎要件】(いずれか1つ以上歓迎) ■複数案件の同時並行管理の経験 ■予算管理、人員計画、組織開発などの組織運営経験 ■サーバー・ネットワーク構築のリード、またはシステム開発の知識 ■ITツールの導入など、計画からリリースまでをリードした経験 ■SIer・SES・BPO業界でのマネジメント経験 学歴・資格 学歴:大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力: 資格:

職場環境

配属先情報 約160名の社員が所属する部門で、常時100件以上の案件を複数チームで運営。各チームのリーダーを介して組織統括に専念できる体制です。

勤務地

高知県高知市駅前町1‐8第7駅前観光ビル 株式会社SHIFT PLUS 予定勤務地 高知県高知市 勤務地 勤務地① 事業所名:高知本社 所在地:高知県 高知市 駅前町1‐8 第7駅前観光ビル 最寄駅:JR 土讃線 高知駅 徒歩5分 喫煙環境:敷地内禁煙(屋外喫煙可能場所あり) 備考:※移住支援あり※出張:あり(当社拠点やクライアント企業への出張等)※顧客先常駐:基本なし 転勤:当面無

給与

月給:38万5000円~61万9000円 想定年収 500万円~804万円 雇用形態 正社員 期間の定め:無 賃金形態 形態:月給制 備考:月給¥385,000~¥619,000 基本給¥293,000~¥471,000 固定残業代¥92,000~¥148,000(40時間相当)を含む/月 ■超過分は全額支給■賞与実績:年2回■昇給:年2回 諸手当:通勤手当(会社規定に基づき支給)、残業手当() 試用期間 有 期間:3ヶ月 備考:変更無

勤務時間

固定時間制 就業時間 09:00~18:15(1日あたり所定労働時間08時間) 休憩:75分 残業:有 備考:※残業時間:20~30時間程度/月

休日・休暇

休日 休日:120日 (内訳) 完全週休二日制 土曜 日曜 祝日 その他(その他(※業務内容により変動可能性有)) 有給休暇:有(10日~)(年末年始の出勤可能性あり(別日取得可))

待遇・福利厚生

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 制度、設備 時短制度 (全従業員利用可) 出産・育児支援制度 (全従業員利用可) 資格取得支援制度 (全従業員利用可) その他制度 退職金:無 社会保険:健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅:無 その他制度:年次リフレッシュ休暇、産前産後、育児・介護、慶弔休暇有 制度備考:・交通費支給あり(当社規定による) ・資格取得支援/手当あり ・選択制確定拠出年金(企業型) ・定期健康診断 ・予防接種費用負担 ・移住支援あり(引越し費用、支援金等) ※高知本社採用の場合で、県外からの移住が必要な方のみ ■企業認定制度 ・トモニンマーク(仕事と介護の両立) ・えるぼし認定/3つ星(女性活躍推進) ・もにす認定(障がい者雇用) 【選考内容補足】 選考フロー:1)書類選考→2)適性検査・一次面接→3)二次面接→内定 ※場合によりリファレンスチェックを実施する可能性有。

試用期間

試用期間あり 試用期間3ヶ月。

採用企業・紹介会社情報

備考 【昇給】あり ※年2回(3月・9月)の人事評価の成績に準じる 【賞与】あり ※年2回(1か月分:上期・下期で各0.5ヶ月分)を支給 【客先常駐】基本なし ※経験やスキルに合わせて、配属先や業務内容を決定します。 ■業務内容|変更の範囲:会社の定める業務 ■就業場所|変更の範囲:会社の定める場所 採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容:・カスタマーサポート事業(コールセンター支援 / FAQマネジメント / チャットボット支援)・ITアウトソーシング事業(ITヘルプデスク / システム運用・監視 / マニュアル作成 / ソフトウェア品質保証)・地域活性化事業 設立:2015年04月 代表者:代表取締役 綿貫 健吾 従業員数:293人 平均年齢:37.0歳 資本金:30百万円 株式公開:非公開 主な株主:株式会社SHIFT 本社所在地:〒780-0053 高知県高知市 駅前町1-8 第7駅前観光ビル その他備考・企業からのフリーコメント:IT・BPO部門の課長候補として、クライアント支援と組織成長を牽引していただきます。 当社はプライム上場「株式会社SHIFT」100%出資の安定基盤と、ベンチャーのスピード感を併せ持つIT企業。SHIFTグループ約40社のなかで当社はカスタマーサクセスを担い、グループ外の企業様からの引き合いも多くあります。2015年の設立以来、急成長を続け、現在は約300名体制に。生成AIによる顧客起点の次世代スマートコンタクトセンターを推進しています。 さらなるビジネス創出に挑む当部門で、組織・予実管理・顧客リレーション強化といった収益拡大に直結する中核業務をお任せします。リーダーとして他責任者と共に組織基盤構築や事業拡大に主体的に取り組んでいただくことがミッションです。 急成長ゆえに未完成な部分も多いですが、裏を返せば手柄の宝庫。属人的な運用を排し、誰もが高品質なサービスを提供できる「生きた仕組み」へアップデートする裁量ある役割です。意思決定の速い環境で介在価値を存分に発揮してください。 決算情報:決算期 売上高 非公開 経常利益 非公開 ※決済単位:単体

仕事に関するPR

ImageIT・BPO部門の課長候補として、クライアント支援と組織成長を牽引していただきます。統括・運営、予実管理、人材育成、クライアント折衝など、組織基盤構築と事業拡大を担うマネジメント業務をお任せします。Image

企業・求人の特色 ■品質保証/テスト領域でコンサルティングを強みとし業界を牽引する東証プライム上場(株)SHIFTの100%子会社■定年70歳で長期的なキャリア形成が可能。ご自身のスキルを最大限に発揮できる環境があります。

仕事の特徴

    業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり管理職・マネジメント経験歓迎時短勤務あり経験者歓迎賞与あり完全週休2日制交通費支給駅近5分以内資格取得手当あり土日祝休み

応募について

選考の流れ

選考内容 面接回数:2回程度(目安) 筆記試験:有 その他(適性検査) 採用人数:2名 求人エントリーにあたって この求人はリクルートエージェント(株式会社インディードリクルートパートナーズ運営)が掲載する求人情報の一部のみの転載です。 ※本ページで応募ボタンをクリック後、リクルートエージェントに新規会員登録またはログインいただき、求人内容を確認後正式な応募手続きをお願いいたします。 ※応募のタイミングによっては本求人は掲載を終了している可能性がございます。あらかじめご承知おきください。

募集人数

2人

紹介企業情報

求人取扱いエージェント

リクルートエージェント

事業内容

職業紹介

本社所在地

〒100-6640 東京都千代田区丸の内1-9-2 グラントウキョウサウスタワー

代表者

企業代表番号

0368351111

株式会社SHIFT PLUS

高知【IT・BPOサービス部門のマネージャー候補】SHIFTグループ/UIターン歓迎 保守/運用/サポートエンジニア

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