正社員
株式会社北の達人コーポレーション
42万円~66万6667円
福岡県福岡市博多区
仕事内容 | 企業名 株式会社北の達人コーポレーション 求人名 【博多/カスタマーセンターマネージャー候補】年休129日/福利厚生充実★転勤無 仕事の内容 自社ブランド商品に対する問い合わせ対応を行う、自社(札幌)および外部委託先(福岡・他)のカスタマーセンターの管理・マネジメントを行っていただきます。業務変更範囲:当社業務全般 【業務】下記のような、数字管理、課題解決業務を中心にお任せします。 ■業務フロー設計、運用管理、業務改善などの業務マネジメント ■顧客満足度向上施策の企画、実施、検証 ■コスト管理、ドキュメント制作(状況分析レポート、業務フロー、FAQ、業務マニュアルなど) ■お客さまの声を分析し、WEBマーケティング部、商品部などと連動して問題点の改善 募集職種 【博多/カスタマーセンターマネージャー候補】年休129日/福利厚生充実★転勤無 |
求めている人材 | 必要な経験・能力等 【必須】■コールセンターでのSV以上の経験 ■目標への行動指針を検討しチームを動かせるリーダーシップのある方 ■お客様目線と定量的観点で物事を捉え論理的に分析/企画/実行できる方 ■取り組みを自ら考え、行動する積極性・チャレンジ精神を持っている方 【歓迎】 ■非対面接客(電話・メール)でのカウンセリング経験 (化粧品、健康食品など) ■応対品質や営業成績向上の経験 ■事業会社側のコールセンター在籍経験 学歴・資格 学歴:大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力: 資格: |
職場環境 | 配属先情報 オペレーターを管理する総合職が3名。自社と外部委託先を含めて55名のオペレーターが在籍しております。 |
勤務地 | 福岡県福岡市博多区住吉1-2-25 キャナルシティ・ビジネスセンタービル 株式会社北の達人コーポレーション 予定勤務地 福岡県福岡市博多区 勤務地 勤務地① 事業所名:福岡(当社委託先オフィス) 所在地:福岡県 福岡市博多区 住吉1-2-25 キャナルシティ・ビジネスセンタービル(地下鉄「櫛田神社前駅」 徒歩3分) 最寄駅:JR 博多南線 博多駅 徒歩10分、福岡市営地下鉄 空港線 中洲川端駅 徒歩10分、福岡市営地下鉄 空港線 祇園駅 徒歩7分 喫煙環境:屋内禁煙(屋内喫煙可能場所あり) 備考:就業場所変更範囲:当社拠点 転勤:無 |
給与 | 月給:42万円~66万6667円 想定年収 504万円~800万円 雇用形態 正社員 期間の定め:無 賃金形態 形態:月給制 備考:月給¥420,000~ 基本給¥310,751~ 固定残業代¥109,249~を含む/月 諸手当:通勤手当(会社規定に基づき支給)、残業手当(固定残業代制 超過分別途支給) 試用期間 有 期間:3ヶ月 備考:変更無 |
勤務時間 | 固定時間制 就業時間 09:00~18:00(1日あたり所定労働時間08時間) 休憩:60分 残業:有 備考:固定残業代の相当時間:45.0時間/月 |
休日・休暇 | 休日 休日:129日 (内訳) 完全週休二日制 土曜 日曜 祝日 夏季9日 年末年始9日 その他(夏季/年末年始/GW/慶弔) 有給休暇:有(10~20日)(※129日には有給計画付与5日分含) |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 制度、設備 服装自由 (全従業員利用可) 研修支援制度 (全従業員利用可) その他制度 退職金:無 社会保険:健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅:無 その他制度:インセンティブポイント制度/チーム目標達成インセンティブ制度 制度備考:◇当社オリジナル社内研修制度/MVP制度 ◇商品企画コンテスト ◇チャレンジプログラム・ミニチャレンジプログラム制度 ◇部活動制度 ◇サンクスカード制度 ◇支度金制度 ■その他 ・定期健康診断(年1回・全額会社負担) ・資格取得支援制度 ・研修セミナー受講制度(全額会社負担) ・選択制確定拠出年金制度 ・服装自由(来客対応時はスーツまたはジャケット着用) ・当社商品購入時の社員割引(55%OFF) ・家事代行サービス(一定役職以上対象) ・2ヵ月に1度の親睦会(全額会社負担)・各種手当(出張手当など) ・ランチ代補助制度※昼食代の一部を会社が負担します。(規定有) |
試用期間 | 試用期間あり 試用期間3ヶ月。【入社後の研修内容】 入社後2週間程度、座学や各部署をまわり、当社のビジネスモデル、マインド、商品、風土に触れ知識をつけていきます。 並行して札幌本社の自社カスタマーセンターにて2ヵ月程度の研修を実施します。 その後は福岡の外部委託先に常駐していただきます。 ※その他の勤務条件に変更はございません。 |
採用企業・紹介会社情報 | 備考 【昇給】年2回(4月/10月) 【社歴給】1年ごとに月額1万円定期昇給(11年目~16年目は月額6000円、17年目以降は月額2000円) 【社会経験歴給】1年ごとに月額5000円定期昇給(社会人7年目~11年目までは月額2000円) 【職級給】一定以上の職級から、月額3万円~50万円昇給 【能力調整給】「プレイヤー評価」「経営評価(教育・業務改善等)」の2軸で評価し、月額1万円~40万円昇給 ※リーダー以上の場合、評価額の上限なし。成果に応じて柔軟に評価。 *給与とは別途、社内MVP制度によるインセンティブ付与や各種手当有 ◆職級別給与モデル マネージャークラス:1,080万円~1,800万円(歴代最年少25歳/平均40歳) リーダークラス:780万円~1,200万円(歴代最年少24歳/平均35歳) シニアメンバークラス:600万円~1,068万円(歴代最年少23歳/平均36歳) 採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容:化粧品、健康食品、雑貨の企画・開発、インターネット通信販売事業 設立:2002年05月 代表者:代表取締役社長 木下 勝寿 従業員数:260人 平均年齢:32.2歳 資本金:273百万円 株式公開:プライム市場 本社所在地:〒060-0001 北海道札幌市中央区 北一条西1丁目6番地 さっぽろ創世スクエア25階 本社以外の事業所:【東京本社】〒104-0061 東京都中央区銀座四丁目12番15号 歌舞伎座タワー17階 関連会社:株式会社SALONMOON その他備考・企業からのフリーコメント:当社は「北の快適工房」ブランドのもと、化粧品・健康食品を企画・開発・販売するプライム上場のD2Cメーカーです。 「びっくりするほど良い商品で、世界のQOLを1%上げる」をミッションに、定期購入を通じてお客様に“本当に良い商品”をお届けし、業界でも類を見ない高いリピート率を実現しています。 その中核を担うのが、何度でも無料で相談できるカスタマーサポート。お客様のお声を、商品づくりや販促、アフターフォローに即時反映できる内製体制を強みに、サービス品質の向上を追求しています。 今回の募集は、より強いCS体制の構築に向け、福岡常駐でチームを牽引し、運営改善をリードしていただける方を求めるものです。 お客様からの「ありがとう」を生み出す仕事に、ぜひ挑戦してみませんか? 決算情報: 決算期2024/02 売上高13,369百万円 経常利益1,435百万円 決算期2025/02 売上高10,687百万円 経常利益1,634百万円 ※決済単位:単体 |
仕事に関するPR | 企業・求人の特色 オリジナルブランドの健康美容商品等を販売する「Eコマース事業」を運営するD2Cメーカー。2015年当時70名規模で一部上場、2022年にプライム市場へ移行。「日本を代表する次世代のグローバルメーカーになる」がビジョンです。 |
仕事の特徴 |
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選考の流れ | 選考内容 面接回数:1~2回(目安) 筆記試験:有 採用人数:1名 求人エントリーにあたって この求人はリクルートエージェント(株式会社インディードリクルートパートナーズ運営)が掲載する求人情報の一部のみの転載です。 ※本ページで応募ボタンをクリック後、リクルートエージェントに新規会員登録またはログインいただき、求人内容を確認後正式な応募手続きをお願いいたします。 ※応募のタイミングによっては本求人は掲載を終了している可能性がございます。あらかじめご承知おきください。 |
募集人数 | 1人 |
求人取扱いエージェント | リクルートエージェント |
事業内容 | 職業紹介 |
本社所在地 | 〒100-6640 東京都千代田区丸の内1-9-2 グラントウキョウサウスタワー |
代表者 | |
企業代表番号 | 0368351111 |
この求人は職業紹介事業者による紹介案件です。
応募情報は職業紹介事業者に送信されます。
原稿ID:0c0ac521a37ec93e
掲載開始日:2025/06/13(金)
【博多/カスタマーセンターマネージャー候補】年休129日/福利厚生充実 転勤無 コールセンター管理/運営
仕事概要
応募について
紹介企業情報

公益財団法人国際文化会館
【ライター/エディター】テキストコンテンツの企画、制作、編集 編集/エディター(出版/印刷/著述業)
当法人の情報発信の中核を担うコンテンツ作成チームにおいて、主にテキストコンテンツの企画、制作、編集を担当していただきます。入社初期と中期以降で、職務の重点が移行する可能性があります。
43万3333円以上
学校法人日本教育財団
【大学職員(東京通信大学)】中途入社100%/安定の無借金経営/経験業界不問 学校事務/大学事務/教務事務
「東京通信大学」の運営・学生支援に関する業務をおまかせします。東京通信大学は、2018年に開学した文部科学省認可のオンライン大学です。
400万円~700万円
ニフジ株式会社
未経験歓迎 海外医薬品の貿易事務・物流管理 英語スキルを活かせます! 貿易事務/国際事務/英文事務
世界の医薬品を輸入し,クリニックを中心とした医療機関に販売している当社にて,貿易事務・物流管理を担当いただく方を募集します!
400万円~600万円
国立大学法人東京大学
【教授秘書】東京大学工学系研究科の研究室に伴走/社会貢献性 秘書
我々は大学という枠を超えて、AI研究の最前線である松尾豊教授のもと、大学・産業界・行政・メディアなど多様な関係者との連携が日々生まれています。その活動を円滑に進めるため、教授のスケジュール調整や各種事
33万3000円~62万5000円
株式会社radiko
【戦略マーケ企画】全国ラジオサービスradiko/月間ユーザー数約850万/副業可 マーケティング戦略企画
radikoのユーザー・ファン拡大に向けた中長期的な方針策定および、プロモーション・広報戦略の立案・遂行を担います。コンテンツ戦略の構築から実行まで、事業成長に直結する施策を幅広くリード頂きます。
40万円以上
株式会社NTTデータSMS
【オープンポジション】第二新卒・未経験歓迎/システム基盤運用保守/研修充実 web/オープンSE
ITサービスマネジメントを通して顧客支援を実現する当社にて、システム基盤の運用・保守業務を中心に幅広い業務をお任せします。【詳細】システム運用統制、オペレーション、基盤設計・基盤維持管理など。
24万3520円~37万7980円
株式会社ZOZO
【ZOZOTOWN】プロジェクトマネージャー/フルリモート可/フルフレックス web/オープンプロジェクトマネージャー
ファッションEC「ZOZOTOWN」におけるプロジェクト全体の推進管理を担当し、新サービスや新機能の企画、開発を推進します。ユーザーにZOZOTOWNというプロダクトの価値をダイレクトに届けることができます。
46万円~84万円
株式会社電通オペレーション・パートナーズ
【港区/広告媒体・メディア営業担当】電通グループ/未経験・第二新卒歓迎 広告/メディア法人営業
株式会社電通の新聞/雑誌/ラジオ/テレビ/屋外広告等の媒体部門で勤務し、メディア担当として媒体社交渉、メディアプランニング、メディア営業、広告入稿業務、広告効果測定等の広告媒体業務をご担当いただきます。
28万円以上
公益財団法人日本英語検定協会
【総務・庶務】公益性の高い安定した事業/所定労働時間7時間/賞与年4回 総務
管理部管理課の一員として、以下の業務を担当していただきます。総務・庶務業務およびイベント運営がメインの業務となり、広報関連業務、ファシリティ関連業務は補助としてお任せいたします。※業務詳細は下記参照
25万7000円~46万円
株式会社ディー・エヌ・エー
【事業企画・戦略】スポーツ×まちづくりの事業構築を牽引 事業企画
スポーツ・スマートシティ事業本部における横断組織として、事業に寄り添った事業戦略立案業務をお任せします。当事業本部の各種事業をグロースするのに必要な事業の戦略を立案し、現場に浸透させる重要ポジション
35万6667円以上
公益財団法人東京都道路整備保全公社
【都庁グループ】総合職(事務) 残業月平均10時間未満/有給年平均17日取得 一般事務
当社の総合職として、ジョブローテーションによる人事経理部門や収益事業等のフロント部門の部署等幅広い部署での業務をお任せいたします。研修制度やキャリア支援が充実しております! ※業務詳細は下記に記載
22万1500円~30万円
株式会社アルファドライブ
【事務系職種】未経験から経理や法務の専門知識を習得 フルリモート/土日祝休 一般事務
契約管理や請求・支払フローの運用を通じ、事務として事業運営を支えます。事務の枠を超え、将来は財務や法務の専門領域へも挑戦し、キャリアの専門性を高められます。組織の「お助け役」として成長する役割です。
450万円~570万円
弁護士法人みずき
京橋【事務職】未経験歓迎/弁護士補助/年間休日120日以上 一般事務
■法律事務所にて事務職を募集 ■弁護士のサポート業務や来客・電話対応、書類作成など幅広く担当いただきます
25万円~35万円
ニンテンドーキューブ株式会社
【東京本社/経理】任天堂97%出資/年休128日/福利厚生充実 管理会計
当社の経理チームにおける実務全般をご担当いただきます。 経理チームで分担して業務を進めておりますので、分からないことはすぐに聞ける環境になります。
470万円~536万円
株式会社ナレソメ
未経験可/SNSで注目の婚活カウンセラー/完全フルリモート・フレキシブル 結婚相談所スタッフ
当社の結婚相談所プランナー「伴走者」として、会員様の婚活を成功に導き、多岐にわたるサービスと会員様を繋ぐ「ハブ」となる存在を担っていいただきます。会員様の婚活戦略立案・実行支援までお任せいたします。
27万5000円~40万円
東京カレンダー株式会社
【労務】月刊誌「東京カレンダー」/残業ほぼ無/週2日~3日在宅勤務有 法務
現在、管理部の労務担当は経理担当が兼務しており、今回ご入社いただく方には給与計算や管理部のサポート業務を担っていただきます。業務としては、勤怠管理、給与計算など、労務に関する実務全般をお任せします。
37万5000円~50万円
センチュリーメディカル株式会社
【東京/人事・総務】伊藤忠グループ/未経験者歓迎/在宅勤務制度あり/年休124日 総務
伊藤忠グループの医療機器専門商社である当社にて、人事業務をお任せします。配属チームについては、ご経験や入社後の適性を踏まえ、総合的に判断の上で決定します。
30万円~35万円
SBパワー株式会社
【総務アシスタント】ソフトバンクG/在宅勤務可 総務
総務課の一員として、部門全体の運営を支える実務・調整業務を中心に担当いただきます。あわせて、部門責任者のスケジュール調整や会議サポートなど、円滑な業務遂行に向けた支援もお願いします。
28万8000円~39万円
株式会社HRbase
【フルリモート/フルフレックス】給与/社保の業務設計・標準化担当ポジション 福利厚生/労務/給与管理人事
労務×AIの相談プラットフォームSaaS「HRbase」を展開する当社において、労務業務のオペレーション設計担当を募集いたします。
35万円以上
学校法人京都薬科大学
【京都/山科】大学職員【年休130日】転勤無 学校事務/大学事務/教務事務
大学職員として、適性を考慮し大学運営を担う以下の課に配属予定。 主体性を持ち仕事を遂行していただく事を期待します。 総務企画課/経理財務課/施設課/情報システム課/研究推進課/入試課/
20万8180円以上
商船三井マリテックス株式会社
【事務系総合職】船員の安全と制度を支える、社会的意義の高いポジション その他海運/港湾関連
海運業界の根幹を担う海事手続業務(船員管理・制度運用)をご担当いただきます。関係法令や国際条約に基づき、制度的側面から船舶の安全運航を支援する、専門性の高いポジションです。
29万1800円~48万7000円
株式会社ドワンゴ
【オープンポジション】在宅勤務可(フルリモートも可)/技術スキルアップ環境 web/オープンSE
■ドワンゴが運営するサービス・事業に関するアプリ開発エンジニアをお任せします。ドワンゴに関心をお持ちいただいているものの、応募先職種に迷っている方はぜひこちらからご応募ください。
30万円以上
東京海上日動火災保険株式会社
【首都圏/総合職(損害サービス)】2026年10月1日入社/業界未経験歓迎 保険事務損害調査
損害サービス部門(損害の確認・損害保険金の支払業務)での業務を担当いただきます。★前職で営業やそのほかの職種でご活躍いただいていた方も損害サービス部門で活躍中です!★
35万円~55万円
株式会社龍角散
【人事/総務担当】1928年設立の老舗企業/安定性・ワークライフバランス その他人事
1928年設立、のど用の薬に特化したスペシャリティファーマである当社にて、人事・総務中心に下記業務の中から経験能力に合った仕事をお任せします。
25万円以上
Tango Gameworks株式会社
【スタジオ総務担当】世界的なゲーム開発現場を支える/フルフレックス その他コーポレートスタッフ
開発スタジオの運営サポート全般をお任せ。備品管理やベンダー調整、請求書処理等の事務に加え、クリエイターの相談対応や社内イベント運営を遂行。現場の声を拾い、開発環境をハンズオンで支える重要な役割です。
30万円以上
新和環境株式会社
管理部事務【未経験歓迎!/土日祝休み/年間休日123日/年収530万~】 その他事務
マニフェスト管理、システム管理、電子機器の設定(PC等)、許可申請 (受電、顧客依頼事項対応、資料作成)をお任せいたします。
35万3000円以上
株式会社ワークスアプリケーションズ
【自社製品開発SE/フルリモート】IT業界でのキャリア形成に挑戦・未経験歓迎! web/オープンSE
自社製品ERPパッケージソフトウェア「HUE」開発メンバーを募集します ■製品新規機能の開発(開発方針の検討~実装・テスト)/既存機能の修正(修正方針の検討~実装・テスト)及び保守 ■製品に関わる顧客対応
35万円~57万円
株式会社Helpfeel
フルリモート【カスタマーサクセス】特許技術を強みに複数SaaS展開/成長性 Webサービス法人営業
AIナレッジ基盤プロダクト「Helpfeel」を展開する当社にて、導入企業へのオンボーディング支援や定例分析・改善提案、アップセル・クロスセルなどを通じて、顧客の課題解決と活用促進を担っていただきます。
33万3334円以上
株式会社BABYBOO
【アシスタントマネージャー】未経験歓迎 憧れのエンタメ界へ 在宅勤務も可 芸能マネージャー
モデル・俳優のキャスティングや育成を行う当社にて、マネージャー業務をお任せ。スケジュール管理から現場サポート、クライアントへの提案まで、次世代のスターを一番近くで支え、プロデュースするやりがいです。
23万円~40万円
Daigasエナジー株式会社
【大阪/総合事務職】液化ガスエネルギー部/DaigasG/年休122日 営業事務
当社液化ガスエネルギー部・LPガス営業チームは、関西エリアの法人を中心に関西以外のお客さまへもLPガスの提案営業・販売を主業務に加え、部全体の収支管理や戦略企画、請求などの企画事務業務も担当しています。
25万円~28万円
住友不動産ハウジング株式会社
首都圏【オープンポジション】新築そっくりさん・注文住宅事業の補助業務 建築施工管理
リフォーム事業「新築そっくりさん」または注文住宅事業においてサポート職としてご活躍頂きます。適性を見てから配属先を決定いたします。
350万円
株式会社パレード
【営業事務スタッフ】「ちいかわ」等人気キャラクターグッズを手がける企業 営業事務
「ちいかわ」や「mofusand」など人気キャラクターのぬいぐるみ・玩具雑貨の企画・製造を手がける当社にて、営業担当を支える営業事務業務をご担当いただきます。
27万2300円以上
株式会社OHデジタルパートナーズ
【WEB広告運用アシスタント】フルリモート/全国どこでも就業可能/フレックス 広告運用
Web広告運用のアシスタント業務をお任せ致します。土日祝休み、フルリモート勤務可能な貴重なポジションです。また、将来的には適性に応じて、広告運用者へのキャリアチェンジも可能です。
350万円~550万円
株式会社Merone
【フルリモート】ベンチャー企業のバックオフィス/フレックス 一般事務
【在宅型サステナ物販スクール「Re:che(リッシュ)」】を主軸事業とする当社のバックオフィスメンバーを募集いたします。
30万円以上
AGC株式会社
【本社】本社人事スタッフ 人事企画/制度設計
特定業務ではなくいくつかの業務や案件・プロジェクトを兼務していただくイメージとなります。運用業務だけではなく、早期から裁量権をもって企画を担っていただくことを期待しております。
37万円以上
株式会社オープンエイト
フルリモート【カスタマーサクセス】動画DXで企業の成長を支援するSaaS その他カスタマーサクセス
弊社のカスタマーサクセス部門は、生成AIを活用したビジネス動画自動編集クラウド「Video BRAIN」の契約企業に対して、オープンエイトが持つ1,000社を越える支援実績を通じて蓄積されたノウハウを活かし、具体的
480万円~600万円
AIQ株式会社
【飯田橋/コーポレートオペレーター】事務経験者/IPO準備/特許技術AI/在宅可 人事事務
経理・法務・労務等の専門担当が判断に集中できるよう、環境整備と業務フローの進行管理を担います。書類整理や台帳更新、各部署へのリマインド等、組織の「流れを止めない」ためのオペレーション業務です。
30万円以上
株式会社LUXEWALL
浅草【秘書】未経験可/転勤無/代表の右腕/年休120日/フルフレックス 秘書
空間プロデュースやデザイン施工、芸能事業など多角展開を行う当社にて、代表秘書を募集。代表が経営や事業推進に専念できるようスケジュール調整や資料作成を通じ、あらゆる面で代表を支える重要な役割です。
28万5000円以上
株式会社デンソーソリューション
【東京本社/営業企画】実務経験不問/フレックス制/福利厚生充実で働き方 ! 営業企画
世界トップクラスのデンソーグループの自動車アフターサービス向け機器・システムの提供と整備支援する当社の、全国約100名の事業関係者を統括する事業本部にて企画、販促業務を担っていただきます。
28万円~46万円
株式会社アンドパッド
【総務】未経験歓迎/オフィスファシリティ業務 総務
オフィスファシリティを中心とした業務をお任せします。よりよい会社/オフィスにしていくためのルール作りやガイドライン整備等、積極的にご提案いただき、より活気ある会社づくりを目指していただきます。
28万5714円以上
株式会社KSK
[未経験インフラエンジニア]上場企業の正社員としてITのプロフェッショナルへ! ネットワークエンジニア
入社後1-2か月手厚く自社施設で研修を行い、未経験からインフラエンジニアとしてご活躍いただけます。 配属)システムエンジニアリング事業部のシステム設計構築、運用保守
25万4000円以上
楽天ソシオビジネス株式会社
【事務/アシスタント業務】楽天グループ/残業5~10H/福利厚生充実/3食無料 その他事務
弊社は、楽天グループ各社から様々な業務をアウトソーシング業務として請け負っております。「ビジネスアシスタント」として、部内のAdmin業務、及びメンバーのサポートとして以下のような業務をご担当頂きます。
25万円~30万円