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ジェンパクト株式会社の中途採用・転職・求人情報
事業内容 | BPO(ビジネスプロセスアウトソーシング) デジタルトランスフォーメーションサービス/コンサルティング |
|---|---|
本社所在地 | 100-0005東京都千代田区丸の内１－６－５ |
代表者 | 深田アレン |
企業代表番号 | 03-6688-7306 |
企業ホームページ | https://www.genpact.com/jp |
最終更新日：2026/03/03
ジェンパクト株式会社
募集している求人
- 契約社員
ジェンパクト株式会社
【福岡/ITカスタマーサポート/リーダークラス】マネジメント×ITスキルを学べる インバウンドコールスタッフ
スマホ等の予約や故障等のエージェント業務に加え、エスカレ案件への対応や業務改善等に従事いただきます。。契約社員ではありますが、キャリアパスも整備されております。面接時に詳細をお伝えします
月給32万円以上
勤務地福岡県福岡市中央区- 業界未経験歓迎月平均残業時間20時間以内転勤なし英語服装自由
仕事の内容企業名 ジェンパクト株式会社 求人名 【福岡/ITカスタマーサポート/リーダークラス】マネジメント×ITスキルを学べる 仕事の内容 スマホ等の予約や故障等のエージェント業務に加え、エスカレ案件への対応や業務改善等に従事いただきます。。契約社員ではありますが、キャリアパスも整備されております。面接時に詳細をお伝えします 【業務に関する補足】 ・エスカレーションがあったケースに対する分析の実施と改善案の提出 ・プロセス改善を目的とした積極的な洞察と改善案の企画・実施 ・マネジメント及びクライアント等からの要求に応じた根本原因分析の実施など ・チームメンバーの管理や問題解決全般を担います。 募集職種 【福岡/ITカスタマーサポート/リーダークラス】マネジメント×ITスキルを学べる必要な経験・能力等必要な経験・能力等 ・TOEIC700目安の英語スキル＋スマホの知識 ・コーチングスキルやチームメンバーの管理スキル ・土台となるITスキル及びコミュニケーションスキル 【本ポジションの魅力】世界標準のオペレーションを磨きながら、ITツールの知識も実務ベースで習得可能。多様性に富んだ組織もあり、より視界が広がっていくポジションです！ 【入社後】入社直後、2～3日、座学にて研修をいただきます。1か月ほど現場で慣れていただき、その後にマネジメント業務をお任せしていきますので、ご安心ください。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力：英語 資格： - 契約社員
ジェンパクト株式会社
【福岡/ITカスタマーサポート/スマホ対応】ラウンダー候補×バイリンガル インバウンドコールスタッフ
スマホ、スマートウォッチ等の故障や予約等のサポート業務全般をお任せします。語学力を活かしなが成長できる、ラウンダーポジションへの昇進機会があります。
月給28万円以上
勤務地福岡県福岡市中央区- 業界未経験歓迎月平均残業時間20時間以内転勤なし英語服装自由
仕事の内容企業名 ジェンパクト株式会社 求人名 【福岡/ITカスタマーサポート/スマホ対応】ラウンダー候補×バイリンガル 仕事の内容 スマホ、スマートウォッチ等の故障や予約等のサポート業務全般をお任せします。語学力を活かしなが成長できる、ラウンダーポジションへの昇進機会があります。 【具体的には】音声、メール、チャットなどのツールを駆使してサポートします。知らない人はいない世界的インターネット企業が手掛ける各種製品やサービスへの問い合わせに、電話・メール・チャットを使用しての応対や、解決策の提案などの業務を担当いただきます（研修・対応マニュアルあり）契約社員ではありますが、キャリアパスも整備されております。面接時に詳細をお伝えします 募集職種 【福岡/ITカスタマーサポート/スマホ対応】ラウンダー候補×バイリンガル必要な経験・能力等必要な経験・能力等 ・英語（読み・書き・スピーキング中級レベル以上） ・基本的なITスキルをお持ちの方（例：メール・チャット・Excel・ブラウザ操作等）/タイピングスキル（e-typing スコアB以上） 【本ポジションの魅力】世界標準のオペレーションを磨きながら、ITツールの知識も実務ベースで習得可能。多様性に富んだ組織もあり、より視界が広がっていくポジションです！ 【入社後】入社後約4週間は業務の進め方やお客様対応方法、マニュアル確認、製品・サービス詳細等の研修があります。家電販売、営業、事務、SNS運用等様々なご経験をお持ちの方が入社・活躍されています！ 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力：英語 資格： - 契約社員
ジェンパクト株式会社
【福岡/ITカスタマーサポート/スマホ対応】未経験からスタートOKのポジション インバウンドコールスタッフ
スマホ、スマートウォッチ等の故障や予約等のサポート業務全般をお任せします。契約社員ではありますが、キャリアパスも整備されております。面接時に詳細をお伝えします
月給23万円以上
勤務地福岡県福岡市中央区- 業界未経験歓迎月平均残業時間20時間以内転勤なし服装自由
仕事の内容企業名 ジェンパクト株式会社 求人名 【福岡/ITカスタマーサポート/スマホ対応】未経験からスタートOKのポジション 仕事の内容 スマホ、スマートウォッチ等の故障や予約等のサポート業務全般をお任せします。契約社員ではありますが、キャリアパスも整備されております。面接時に詳細をお伝えします 【具体的には】 ・音声、メール、チャットなどのツールを駆使してサポートします。 【業務】知らない人はいない世界的インターネット企業が手掛ける各種製品やサービスへの問い合わせに、電話・メール・チャットを使用しての応対や、解決策の提案などの業務を担当いただきます（研修・対応マニュアルあり） 募集職種 【福岡/ITカスタマーサポート/スマホ対応】未経験からスタートOKのポジション必要な経験・能力等必要な経験・能力等 ～未経験歓迎、私たちは、「人」を見ます～ ・働く動機は色々あっていい。成長のため、キャリアアップのため、社会貢献のため、、前を向こうとするあなたを応援しています。 【本ポジションの魅力】世界標準のオペレーションを磨きながら、ITツールの知識も実務ベースで習得可能。多様性に富んだ組織もあり、より視界が広がっていくポジションです！ 【入社後】入社後約4週間は業務の進め方やお客様対応方法、マニュアル確認、製品・サービス詳細等の研修があります。家電販売、営業、事務、SNS運用等様々なご経験をお持ちの方が入社・活躍されています！ 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格： - 契約社員
ジェンパクト株式会社
【福岡/ITカスタマーサポート/アプリ対応】ラウンダー候補×バイリンガル インバウンドコールスタッフ
アプリに関する近い方や課金トラブル、機種変更の際のアプリ移行の問い合わせ対応及び付随する業務全般をお任せします。語学力を活かしなが成長できる、ラウンダーポジションへの昇進機会があります。
月給28万円以上
勤務地福岡県福岡市中央区- 業界未経験歓迎月平均残業時間20時間以内転勤なし英語服装自由
仕事の内容企業名 ジェンパクト株式会社 求人名 【福岡/ITカスタマーサポート/アプリ対応】ラウンダー候補×バイリンガル 仕事の内容 アプリに関する近い方や課金トラブル、機種変更の際のアプリ移行の問い合わせ対応及び付随する業務全般をお任せします。語学力を活かしなが成長できる、ラウンダーポジションへの昇進機会があります。 【具体的には】 ・音声、メール、チャットなどのツールを駆使してサポートします。 知らない人はいない世界的インターネット企業が手掛ける各種製品やサービスへの問い合わせに、電話・メール・チャットを使用しての応対や、解決策の提案などの業務を担当いただきます（研修・対応マニュアルあり） 契約社員ではありますが、キャリアパスも整備されております。面接時に詳細をお伝えします 募集職種 【福岡/ITカスタマーサポート/アプリ対応】ラウンダー候補×バイリンガル必要な経験・能力等必要な経験・能力等 ・英語（読み・書き・スピーキング中級レベル以上） ・基本的なITスキルをお持ちの方（例：メール・チャット・Excel・ブラウザ操作等）/タイピングスキル（e-typing スコアB以上） 【本ポジションの魅力】世界標準のオペレーションを磨きながら、ITツールの知識も実務ベースで習得可能。多様性に富んだ組織もあり、より視界が広がっていくポジションです！ 【入社後】入社後約4週間は業務の進め方やお客様対応方法、マニュアル確認、製品・サービス詳細等の研修があります。家電販売、営業、事務、SNS運用等様々なご経験をお持ちの方が入社・活躍されています！ 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力：英語 資格： - 契約社員
ジェンパクト株式会社
【福岡/ITカスタマーサポート/アプリ対応】カスタマーサポートのプロの道へ インバウンドコールスタッフ
アプリに関する近い方や課金トラブル、機種変更の際のアプリ移行の問い合わせ対応及び付随する業務全般をお任せします。契約社員ではありますが、キャリアパスも整備されております。面接時に詳細をお伝えします
月給23万円以上
勤務地福岡県福岡市中央区- 業界未経験歓迎月平均残業時間20時間以内転勤なし服装自由
仕事の内容企業名 ジェンパクト株式会社 求人名 【福岡/ITカスタマーサポート/アプリ対応】カスタマーサポートのプロの道へ 仕事の内容 アプリに関する近い方や課金トラブル、機種変更の際のアプリ移行の問い合わせ対応及び付随する業務全般をお任せします。契約社員ではありますが、キャリアパスも整備されております。面接時に詳細をお伝えします 【具体的には】 ・音声、メール、チャットなどのツールを駆使してサポートします。 【業務】知らない人はいない世界的インターネット企業が手掛ける各種製品やサービスへの問い合わせに、電話・メール・チャットを使用しての応対や、解決策の提案などの業務を担当いただきます（研修・対応マニュアルあり） 募集職種 【福岡/ITカスタマーサポート/アプリ対応】カスタマーサポートのプロの道へ必要な経験・能力等必要な経験・能力等 ・様々なツールを駆使して、カスタマーサポートをしたい方 ・基本的なITスキルをお持ちの方（例：メール・チャット・Excel・ブラウザ操作等）/タイピングスキル（e-typing スコアB以上） 【本ポジションの魅力】世界標準のオペレーションを磨きながら、ITツールの知識も実務ベースで習得可能。多様性に富んだ組織もあり、より視界が広がっていくポジションです！ 【入社後】入社後約4週間は業務の進め方やお客様対応方法、マニュアル確認、製品・サービス詳細等の研修があります。家電販売、営業、事務、SNS運用等様々なご経験をお持ちの方が入社・活躍されています！ 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格： - 契約社員
ジェンパクト株式会社
【福岡/カスタマーサポート(MAP)】英語を使えるバイリンガルポジション インバウンドコールスタッフ
大手インターネット企業のカスタマーサポート業務に携わって頂きます。契約社員ではありますが、キャリアパスも整備されております。面接時に詳細をお伝えします
月給28万円以上
勤務地福岡県福岡市中央区- 業界未経験歓迎月平均残業時間20時間以内転勤なし英語完全週休2日制服装自由
仕事の内容企業名 ジェンパクト株式会社 求人名 【福岡/カスタマーサポート（MAP)】英語を使えるバイリンガルポジション 仕事の内容 大手インターネット企業のカスタマーサポート業務に携わって頂きます。契約社員ではありますが、キャリアパスも整備されております。面接時に詳細をお伝えします 【具体的には】 ・Map(地図)サービスに表示される企業/飲食店等の情報についての問合わせ対応 募集職種 【福岡/カスタマーサポート（MAP)】英語を使えるバイリンガルポジション必要な経験・能力等必要な経験・能力等 【いずれも必須】■PCの基本操作(メールなど)が問題なくできる方 ■英語(TOEIC 700点以上)の語学力をお持ちの方 ■タイピングスキル（E-typingスコアB+以上もしくは90文字/分） 【本ポジションの魅力】世界標準のオペレーションを磨きながら、ITツールの知識も実務ベースで習得可能。多様性に富んだ組織もあり、より視界が広がっていくポジションです！ 【入社後】入社後約4週間は業務の進め方やお客様対応方法、マニュアル確認、製品・サービス詳細等の研修があります。家電販売、営業、事務、SNS運用等様々なご経験をお持ちの方が入社・活躍されています！ 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力：英語 資格： - 契約社員
ジェンパクト株式会社
【福岡/カスタマーサポート(SNS)】趣味や個性を活かして働ける インバウンドコールスタッフ
大手インターネット企業で、SNSを活用したカスタマーサポート業務に携わっていただきます。契約社員ではありますが、キャリアパスも整備されております。面接時に詳細をお伝えします
月給23万円以上
勤務地福岡県福岡市中央区- 業界未経験歓迎月平均残業時間20時間以内転勤なし服装自由
仕事の内容企業名 ジェンパクト株式会社 求人名 【福岡/カスタマーサポート（SNS）】趣味や個性を活かして働ける 仕事の内容 大手インターネット企業で、SNSを活用したカスタマーサポート業務に携わっていただきます。契約社員ではありますが、キャリアパスも整備されております。面接時に詳細をお伝えします 【具体的には】 ・公式SNSアカウントを使用した顧客対応 ・レポート作成などの関連業務 【本ポジションの魅力】 電話対応がなく、SNSを活用した新しい形でのカスタマーサポートです。 ライフスタイルに応じた勤務形態が可能です 募集職種 【福岡/カスタマーサポート（SNS）】趣味や個性を活かして働ける必要な経験・能力等必要な経験・能力等 ・基本的なITスキルをお持ちの方（例：メール・チャット・Excel・ブラウザ操作等）/タイピングスキル（e-typing スコアB以上） ・趣味のSNSを仕事にしたい方 【本ポジションの魅力】世界標準のオペレーションを磨きながら、ITツールの知識も実務ベースで習得可能。多様性に富んだ組織もあり、より視界が広がっていくポジションです！ 【入社後】入社後約4週間は業務の進め方やお客様対応方法、マニュアル確認、製品・サービス詳細等の研修があります。家電販売、営業、事務、SNS運用等様々なご経験をお持ちの方が入社・活躍されています！ 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：