株式会社ＳＨＩＦＴ ＰＬＵＳの中途採用・転職・求人情報
事業内容 | ・カスタマーサポート事業（コールセンター支援 / FAQマネジメント / チャットボット支援）・ITアウトソーシング事業（ITヘルプデスク / システム運用・監視 / マニュアル作成 / ソフトウェア品質保証）・地域活性化事業 |
|---|---|
本社所在地 | 780-0053高知県高知市駅前町１－８ |
代表者 | 綿貫 健吾 |
企業代表番号 | 088-802-5366 |
企業ホームページ | https://shiftplus.inc/ |
最終更新日：2026/03/11
株式会社ＳＨＩＦＴ ＰＬＵＳ
募集している求人
- 正社員
株式会社SHIFT PLUS
【コールセンター向け自社製品・BPO営業/課長候補】SHIFTグループ/フルリモート 人材/アウトソーシング法人営業
コールセンターなどに寄せられる顧客の声を分析する自社製品『VoiceMill（ボイスミル）』をはじめとしたコールセンター向けの業務改善提案、IT業界のヘルプデスク業務のBPOなどの営業をお任せします。
月給50万5000円～69万7000円
勤務地フルリモート- 業界未経験歓迎時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み
仕事の内容企業名 株式会社ＳＨＩＦＴ ＰＬＵＳ 求人名 【コールセンター向け自社製品・BPO営業/課長候補】SHIFTグループ/フルリモート 仕事の内容 コールセンターなどに寄せられる顧客の声を分析する自社製品『VoiceMill（ボイスミル）』をはじめとしたコールセンター向けの業務改善提案、IT業界のヘルプデスク業務のBPOなどの営業をお任せします。 ■自社VOC分析サービス『VoiceMill（ボイスミル）』: 顧客の声をAIと人の力で分析し、業務改善やサービス向上につなげる自社開発サービス ■BPOソリューション: IT業界のヘルプデスク業務や、ゲーム・Webサービスの品質保証（QA）といった専門的な業務の受託（BPO） 『VoiceMill』で課題を可視化し、当社の「BPO」で業務改善を実行するなど、複合的なソリューション提案が強みです。 募集職種 【コールセンター向け自社製品・BPO営業/課長候補】SHIFTグループ/フルリモート必要な経験・能力等必要な経験・能力等 【必須】コンタクトセンター事業会社での以下のご経験（5年以上） ■現場経験とソリューション営業経験（両方必須）■マネジメントのご経験■新規サービスの立ち上げ経験（事業計画の設計～管理運用まで） 【歓迎】■新規開拓営業のご経験 ※既存のお客様や親会社であるSHIFTからの案件もご担当いただきますが、当社Webサイトや展示会などを通じて獲得したリード（見込み顧客）に対し、能動的な新規アプローチや深耕提案を行い、商談機会を創出していただくことも重要なミッションとなります。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格： - 正社員
株式会社SHIFT PLUS
札幌 BPOサービスのプロジェクトマネージャー プライム上場企業G/年休120以上 保守/運用/サポートエンジニア
VOC分析ソリューション『VoiceMill』を基軸に企業や地域が抱える課題の根本解決を目指す当社において、プロジェクトマネージャーとして、クライアント案件に関する以下業務をお任せします。
月給30万8000円～54万1000円
勤務地北海道札幌市北区- 業界未経験歓迎時短勤務あり完全週休2日制土日祝休み
仕事の内容企業名 株式会社ＳＨＩＦＴ ＰＬＵＳ 求人名 札幌◆BPOサービスのプロジェクトマネージャー◆プライム上場企業G/年休120以上 仕事の内容 VOC分析ソリューション『VoiceMill』を基軸に企業や地域が抱える課題の根本解決を目指す当社において、プロジェクトマネージャーとして、クライアント案件に関する以下業務をお任せします。 【業務内容】・実務対応、難度の高い問い合わせへの二次対応 ・勤怠確認、工数管理、イレギュラー発生時の対応判断 ・案件管理（メンバーマネジメント/教育、収支・品質管理/改善等） ・社内外への定期報告（進捗や課題の整理・報告等） ・顧客支援、業務改善提案/新案件立ち上げや追加案件受注時の業務設計 等※案件構成(実績)：1案件につき案件リーダー1名、メンバー1～6名 募集職種 札幌◆BPOサービスのプロジェクトマネージャー◆プライム上場企業G/年休120以上必要な経験・能力等必要な経験・能力等 【必須】ITサポート/ヘルプデスク業務におけるリーダーまたは後輩育成・指導の経験（役職としてのマネージャー経験は不問） 【歓迎】■業務フローの改善や運用ルールの策定・見直しに携わった経験 ■5名以上のチームのリーダー/責任者経験■CS/ヘルプデスクの管理経験■プロジェクトの新規立ち上げ経験(業務設計)■プロジェクトの品質や収支管理/改善経験、スコープ管理経験■顧客折衝経験■ITツール/システムの開発/運用/保守/導入支援経験や管理経験■ITサーバークライアントシステム/ネットワークの設計/構築の経験■M365/AWS/Azure/GCP等の使用環境構築/運用保守/導入支援経験 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格： - 正社員
株式会社SHIFT PLUS
札幌【IT・BPOサービス部門のマネージャー候補】SHIFTグループ/UIターン歓迎 保守/運用/サポートエンジニア
IT・BPO部門の課長候補として、クライアント支援と組織成長を牽引していただきます。統括・運営、予実管理、人材育成、クライアント折衝など、組織基盤構築と事業拡大を担うマネジメント業務をお任せします。
月給38万5000円～61万9000円
勤務地北海道札幌市北区- 業界未経験歓迎時短勤務あり完全週休2日制土日祝休み
仕事の内容企業名 株式会社ＳＨＩＦＴ ＰＬＵＳ 求人名 札幌【IT・BPOサービス部門のマネージャー候補】SHIFTグループ/UIターン歓迎 仕事の内容 IT・BPO部門の課長候補として、クライアント支援と組織成長を牽引していただきます。統括・運営、予実管理、人材育成、クライアント折衝など、組織基盤構築と事業拡大を担うマネジメント業務をお任せします。 【業務内容】■ITソリューション部門の統括・運営（品質改善、収支改善）■業務プロセスの最適化・標準化、リスク管理■人材育成、メンバーマネジメント■新規案件提案への同席、既存顧客への提案 ■品質改善に関わるクライアント折衝業務 など 【クライアント業界例】金融業界、流通業界、パッケージソフトウェア業界、Webモバイル業界、コンテンツ業界、ゲーム業界など 募集職種 札幌【IT・BPOサービス部門のマネージャー候補】SHIFTグループ/UIターン歓迎必要な経験・能力等必要な経験・能力等 【いずれか必須】■IT領域における組織やプロジェクトマネジメント経験 （KPI管理、品質管理、人員計画、育成・指導経験等）■ITサポート部門（情シス・ヘルプデスク等）の運用マネジメント経験 【歓迎要件】（いずれか1つ以上歓迎） ■複数案件の同時並行管理の経験 ■予算管理、人員計画、組織開発などの組織運営経験 ■サーバー・ネットワーク構築のリード、またはシステム開発の知識 ■ITツールの導入など、計画からリリースまでをリードした経験 ■SIer・SES・BPO業界でのマネジメント経験 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格： - 正社員
株式会社SHIFT PLUS
高知 BPOサービスのプロジェクトマネージャー プライム上場企業G/年休120以上 保守/運用/サポートエンジニア
VOC分析ソリューション『VoiceMill』を基軸に企業や地域が抱える課題の根本解決を目指す当社において、プロジェクトマネージャーとして、クライアント案件に関する以下業務をお任せします。
月給30万8000円～54万1000円
勤務地高知県高知市- 業界未経験歓迎時短勤務あり完全週休2日制土日祝休み
仕事の内容企業名 株式会社ＳＨＩＦＴ ＰＬＵＳ 求人名 高知◆BPOサービスのプロジェクトマネージャー◆プライム上場企業G/年休120以上 仕事の内容 VOC分析ソリューション『VoiceMill』を基軸に企業や地域が抱える課題の根本解決を目指す当社において、プロジェクトマネージャーとして、クライアント案件に関する以下業務をお任せします。 【業務内容】・実務対応、難度の高い問い合わせへの二次対応 ・勤怠確認、工数管理、イレギュラー発生時の対応判断 ・案件管理（メンバーマネジメント/教育、収支・品質管理/改善等） ・社内外への定期報告（進捗や課題の整理・報告等） ・顧客支援、業務改善提案/新案件立ち上げや追加案件受注時の業務設計 等※案件構成(実績)：1案件につき案件リーダー1名、メンバー1～6名 募集職種 高知◆BPOサービスのプロジェクトマネージャー◆プライム上場企業G/年休120以上必要な経験・能力等必要な経験・能力等 【いずれも必須】■ITサポート/ITヘルプデスクの管理経験（品質管理および品質改善の実行経験は必須）■ITサポート/ITヘルプデスクの新規立ち上げ経験■5名以上のチームのリーダー/責任者経験 【歓迎】■CS/ヘルプデスクの新規立ち上げ経験(業務設計)■CS/ヘルプデスクの管理経験■プロジェクトの収支管理/改善の実行経験■プロジェクトのスコープ管理■顧客折衝経験 ■ITツール/システムの開発/運用/保守/導入支援経験や管理経験 ■ITサーバークライアントシステム/ネットワークの設計/構築の経験 ■M365/AWS/Azure/GCP等の使用環境構築/運用保守/導入支援経験 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格： - 正社員
株式会社SHIFT PLUS
東京[BPOサービスのプロジェクトマネージャー]プライム上場企業G/年休120日以上 保守/運用/サポートエンジニア
VOC分析ソリューション『VoiceMill』を基軸に企業や地域が抱える課題の根本解決を目指す当社において、プロジェクトマネージャーとして、クライアント案件に関する以下業務をお任せします。
月給38万5000円～54万1000円
勤務地東京都渋谷区- 業界未経験歓迎時短勤務あり完全週休2日制土日祝休み
仕事の内容企業名 株式会社ＳＨＩＦＴ ＰＬＵＳ 求人名 東京[BPOサービスのプロジェクトマネージャー]プライム上場企業G/年休120日以上 仕事の内容 VOC分析ソリューション『VoiceMill』を基軸に企業や地域が抱える課題の根本解決を目指す当社において、プロジェクトマネージャーとして、クライアント案件に関する以下業務をお任せします。 【業務内容】・実務対応、難度の高い問い合わせへの二次対応 ・勤怠確認、工数管理、イレギュラー発生時の対応判断 ・案件管理（メンバーマネジメント/教育、収支・品質管理/改善等） ・社内外への定期報告（進捗や課題の整理・報告等） ・顧客支援、業務改善提案/新案件立ち上げや追加案件受注時の業務設計 等※案件構成(実績)：1案件につき案件リーダー1名、メンバー1～6名 募集職種 東京[BPOサービスのプロジェクトマネージャー]プライム上場企業G/年休120日以上必要な経験・能力等必要な経験・能力等 【いずれも必須】■ITサポート/ITヘルプデスクの管理経験（品質管理および品質改善の実行経験は必須）■ITサポート/ITヘルプデスクの新規立ち上げ経験■5名以上のチームのリーダー/責任者経験 【歓迎】■CS/ヘルプデスクの新規立ち上げ経験(業務設計) ■CS/ヘルプデスクの管理経験■プロジェクトの収支管理/改善の実行経験 ■プロジェクトのスコープ管理■顧客折衝経験 ■ITツール/システムの開発/運用/保守/導入支援経験や管理経験 ■ITサーバークライアントシステム/ネットワークの設計/構築の経験 ■M365/AWS/Azure/GCP等の使用環境構築/運用保守/導入支援経験 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格： - 正社員
株式会社SHIFT PLUS
高知【IT・BPOサービス部門のマネージャー候補】SHIFTグループ/UIターン歓迎 保守/運用/サポートエンジニア
IT・BPO部門の課長候補として、クライアント支援と組織成長を牽引していただきます。統括・運営、予実管理、人材育成、クライアント折衝など、組織基盤構築と事業拡大を担うマネジメント業務をお任せします。
月給38万5000円～61万9000円
勤務地高知県高知市- 業界未経験歓迎時短勤務あり完全週休2日制土日祝休み
仕事の内容企業名 株式会社ＳＨＩＦＴ ＰＬＵＳ 求人名 高知【IT・BPOサービス部門のマネージャー候補】SHIFTグループ/UIターン歓迎 仕事の内容 IT・BPO部門の課長候補として、クライアント支援と組織成長を牽引していただきます。統括・運営、予実管理、人材育成、クライアント折衝など、組織基盤構築と事業拡大を担うマネジメント業務をお任せします。 【業務内容】■ITソリューション部門の統括・運営（品質改善、収支改善）■業務プロセスの最適化・標準化、リスク管理■人材育成、メンバーマネジメント■新規案件提案への同席、既存顧客への提案 ■品質改善に関わるクライアント折衝業務 など 【クライアント業界例】金融業界、流通業界、パッケージソフトウェア業界、Webモバイル業界、コンテンツ業界、ゲーム業界など 募集職種 高知【IT・BPOサービス部門のマネージャー候補】SHIFTグループ/UIターン歓迎必要な経験・能力等必要な経験・能力等 【いずれか必須】■IT領域における組織やプロジェクトマネジメント経験 （KPI管理、品質管理、人員計画、育成・指導経験等）■ITサポート部門（情シス・ヘルプデスク等）の運用マネジメント経験 【歓迎要件】（いずれか1つ以上歓迎） ■複数案件の同時並行管理の経験 ■予算管理、人員計画、組織開発などの組織運営経験 ■サーバー・ネットワーク構築のリード、またはシステム開発の知識 ■ITツールの導入など、計画からリリースまでをリードした経験 ■SIer・SES・BPO業界でのマネジメント経験 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：