株式会社ソフトフロントジャパンの中途採用・転職・求人情報
事業内容 | ■音声・映像・メッセージングによるリアルタイムコミュニケーション関連自社プロダクト/サービスの開発/販売および関連する受託開発 【取引先】オプテージ/NTT東日本/NTT西日本 他 |
|---|---|
本社所在地 | 102-0074東京都千代田区九段南四丁目８番１９号 |
代表者 | 高須 英司 |
企業代表番号 | 03-6550-9930 |
企業ホームページ | https://softfront-japan.co.jp/ |
最終更新日：2026/03/04
株式会社ソフトフロントジャパン
募集している求人
- 正社員
株式会社ソフトフロントジャパン
【カスタマーサクセスエンジニア】自社開発 AIによる自動応対システム その他カスタマーサクセス
自社開発のSaaS型クラウドサービスであるAIボイスボット「commubo（コミュボ）」を導入した企業やパートナーのコール業務を中心とした顧客サポート業務に対し、製品サービスを最大限に活用できるよう支援します。
年俸400万円～600万円
勤務地東京都千代田区- 業界未経験歓迎資格取得支援あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
仕事の内容企業名 株式会社ソフトフロントジャパン 求人名 【カスタマーサクセスエンジニア】自社開発★AIによる自動応対システム 仕事の内容 自社開発のSaaS型クラウドサービスであるAIボイスボット「commubo（コミュボ）」を導入した企業やパートナーのコール業務を中心とした顧客サポート業務に対し、製品サービスを最大限に活用できるよう支援します。 ■commuboの使い方や操作方法に関するテクニカルサポート業務■お客様の業務に合わせたボイスボットシナリオの制作、発話や聞き取り精度の向上に関するチューニング業務■顧客の製品利用状況、改善ポイント分析と調査、導入効果分析など■導入先企業のシステムとの連携作業（一部構築作業を含む）■顧客向けの資料作成（改善提案）と顧客プレゼンテーション■技術課題についてR&Dを含む他の社内チームとのコラボレーション 募集職種 【カスタマーサクセスエンジニア】自社開発★AIによる自動応対システム必要な経験・能力等必要な経験・能力等 【必須】プログラミングや技術に興味があり、人と関わる仕事がしたいご志向★顧客の要望に対し論理的に考え、AIに学習させるシナリオを作成したり、開発部門と連携したりしながら改善提案に繋げていただきます。 【歓迎】 ■コールセンター・コンタクトセンターに関する知見、業務経験 ■コールセンター業務でのオペレータ経験やトークスクリプト作成経験、SV経験■IT業界（インターネット、SIer、通信、ITコンサル、AIなど）における就業経験■IP電話システム・サービスに関する業務経験■SaaS型クラウドサービスの業務経験■RPA、チャットボット、ボイスボットのシナリオ作成経験 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 語学力： 資格： - 正社員
株式会社ソフトフロントジャパン
【PM】自社開発SaaS型クラウドサービス/AIを活用した音声技術で電話業務を支援 web/オープンプロジェクトマネージャー
AIボイスボット「commubo(コミュボ)」を用いたAIコミュニケーションプラットフォーム事業推進のため、コンタクトセンターや同機能を有する企業と生成AI関連ソリューションの導入プロジェクトを実行する業務です。
年俸600万円～800万円
勤務地東京都千代田区- 業界未経験歓迎資格取得支援あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
仕事の内容企業名 株式会社ソフトフロントジャパン 求人名 【PM】自社開発SaaS型クラウドサービス/AIを活用した音声技術で電話業務を支援 仕事の内容 AIボイスボット「commubo(コミュボ)」を用いたAIコミュニケーションプラットフォーム事業推進のため、コンタクトセンターや同機能を有する企業と生成AI関連ソリューションの導入プロジェクトを実行する業務です。 【主要業務】 ■プロジェクト工数見積もり作業 ■プロジェクトリーディング（進捗管理と収支管理） ■プロジェクトメンバーとのコミュニケーション ■顧客との定例会議を主導、進捗報告 ■プロジェクト課題の把握と解消に向けた行動（顧客・社内調整と報告） 募集職種 【PM】自社開発SaaS型クラウドサービス/AIを活用した音声技術で電話業務を支援必要な経験・能力等必要な経験・能力等 【必須】■プロジェクトマネジメント経験（3年以上） 【いずれか必須】■ソフトウェア開発、システム開発、ネットワーク構築経験 ★当社の主力製品『commuboとは？』★ コールセンターなどにおける電話応対業務を支援するための AIボイスボットサービス。AIを使用した自然な音声技術や、導入した企業が自らカスタマイズしやすい点を強みに、企業のDX内製化にも貢献する製品です。 マーケティングにも注力し、現在大変多くのお問い合わせをいただいております。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 語学力： 資格： - 正社員
株式会社ソフトフロントジャパン
【PM候補】東証グロース上場 自社開発/AI自動応対システムの導入プロジェクト web/オープンプロジェクトマネージャー
AIボイスボット「commubo(コミュボ)」を用いたAIコミュニケーションプラットフォーム事業推進のため、コンタクトセンターや同機能を有する企業と生成AI関連ソリューションの導入プロジェクトを実行する業務です。
年俸600万円～800万円
勤務地東京都千代田区- 業界未経験歓迎資格取得支援あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
仕事の内容企業名 株式会社ソフトフロントジャパン 求人名 【PM候補】東証グロース上場★自社開発/AI自動応対システムの導入プロジェクト 仕事の内容 AIボイスボット「commubo(コミュボ)」を用いたAIコミュニケーションプラットフォーム事業推進のため、コンタクトセンターや同機能を有する企業と生成AI関連ソリューションの導入プロジェクトを実行する業務です。 【主要業務】 ■プロジェクト工数見積もり作業 ■プロジェクトリーディング（進捗管理と収支管理） ■プロジェクトメンバーとのコミュニケーション ■顧客との定例会議を主導、進捗報告 ■プロジェクト課題の把握と解消に向けた行動（顧客・社内調整と報告） 募集職種 【PM候補】東証グロース上場★自社開発/AI自動応対システムの導入プロジェクト必要な経験・能力等必要な経験・能力等 【必須】 ■上流工程のご経験■何かしらのリーダー経験（規模不問） ■ネットワークに関する知見 ★当社の主力製品『commuboとは？』★ コールセンターなどにおける電話応対業務を支援するための AIボイスボットサービス。AIを使用した自然な音声技術や、導入した企業が自らカスタマイズしやすい点を強みに、企業のDX内製化にも貢献する製品です。 マーケティングにも注力し、現在大変多くのお問い合わせをいただいています。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 語学力： 資格： - 正社員
株式会社ソフトフロントジャパン
[SaaS営業]ハイクオリティの音声技術!自社開発/AI自動応対システム/リモート可 IT/通信製品法人営業
自社開発のSaaS型クラウドサービスであるAIボイスボット「commubo（コミュボ）」を中堅企業～大手企業を中心とする法人企業、自治体・行政機関向けに提案営業、販売促進する業務です。
年俸450万円～800万円
勤務地東京都千代田区- 業界未経験歓迎資格取得支援あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
仕事の内容企業名 株式会社ソフトフロントジャパン 求人名 [SaaS営業]ハイクオリティの音声技術！自社開発/AI自動応対システム/リモート可 仕事の内容 自社開発のSaaS型クラウドサービスであるAIボイスボット「commubo（コミュボ）」を中堅企業～大手企業を中心とする法人企業、自治体・行政機関向けに提案営業、販売促進する業務です。 ■新規顧客開拓や既存深耕営業 ■主にデジタルマーケにより獲得した見込客との商談 ■見込客に対するベネフィット追求型の提案営業 ■クロージングと契約締結作業 ■社内関連部門（プロダクト開発、マーケ、CS等）との連携 ■顧客との長期的な関係構築や信頼の醸成活動 募集職種 [SaaS営業]ハイクオリティの音声技術！自社開発/AI自動応対システム/リモート可必要な経験・能力等必要な経験・能力等 【必須】■無形商材（ソフトウェア、サービス）の営業経験 【歓迎】■SaaS製品/ボイスボット・チャットボットの販売経験■コールセンター業界での活動実績■技術営業、コンサル営業経験 ★当社の主力製品『commuboとは？』★ コールセンターなどにおける電話応対業務を支援するための AIボイスボットサービス。AIを使用した自然な音声技術や、導入した企業が自らカスタマイズしやすい点を強みに、企業のDX内製化にも貢献する製品です。 マーケティングに注力した結果現在大変多くのお問い合わせをいただいており、業界No.1を目指し営業担当の増員を図っています。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 語学力： 資格： - 正社員
株式会社ソフトフロントジャパン
[パートナーセールス]自社開発SaaS/AIによる電話応対システム/ほぼリモート IT/通信製品法人営業
自社開発のSaaS型クラウドサービスであるAIボイスボット「commubo（コミュボ）」をIT商社、SIer、サービスプロバイダー等、再販やOEMによってボイスボットビジネスで協業いただく企業を開拓しパートナーシップを
年俸450万円～800万円
勤務地東京都千代田区- 業界未経験歓迎資格取得支援あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
仕事の内容企業名 株式会社ソフトフロントジャパン 求人名 [パートナーセールス]自社開発SaaS/AIによる電話応対システム/ほぼリモート 仕事の内容 自社開発のSaaS型クラウドサービスであるAIボイスボット「commubo（コミュボ）」をIT商社、SIer、サービスプロバイダー等、再販やOEMによってボイスボットビジネスで協業いただく企業を開拓しパートナーシップを 推進する業務です。 ■パートナー候補企業の開拓とパートナーシップ提案 ■パートナー契約（代理店契約）の締結作業 ■パートナーに対する販売レクチャー、トレーニング ■パートナークライアントへの自社商材の導入支援（商談同席など） ■パートナーからのフィードバックの収集と社内展開と連携 募集職種 [パートナーセールス]自社開発SaaS/AIによる電話応対システム/ほぼリモート必要な経験・能力等必要な経験・能力等 【必須】■無形商材（ソフトウェア、サービス）の営業経験 【歓迎】■SaaS製品（特にボイスボットやチャットボット）の販売経験 ■代理店営業/パートナーセールスの経験■コールセンター業界の知見 ★当社の主力製品『commuboとは？』★ コールセンターなどにおける電話応対業務を支援するための AIボイスボットサービス。AIを使用した自然な音声技術や、導入した企業が自らカスタマイズしやすい点を強みに、企業のDX内製化にも貢献する製品です。 マーケティングに注力した結果、現在大変多くのお問い合わせをいただいており、業界No.1を目指し営業担当の増員を図っています。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 語学力： 資格： - 正社員
株式会社ソフトフロントジャパン
[導入SE]自社開発SaaS型AIボイスボット/東証グロース上場グループ/リモート可 web/オープンSE
AIボイスボット『commubo』をお客様の環境に導入する為、お客様とコミュニケーションをとりながらAPI開発やネットワーク環境の構築作業などをご経験に合わせてお任せします。【業務詳細は以下】
年俸450万円～600万円
勤務地東京都千代田区- 業界未経験歓迎資格取得支援あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
仕事の内容企業名 株式会社ソフトフロントジャパン 求人名 [導入SE]自社開発SaaS型AIボイスボット/東証グロース上場グループ/リモート可 仕事の内容 AIボイスボット『commubo』をお客様の環境に導入する為、お客様とコミュニケーションをとりながらAPI開発やネットワーク環境の構築作業などをご経験に合わせてお任せします。【業務詳細は以下】 ■技術資料の作成■機器の設定 ■生成AI関連のソフトウェア、ネットワーク環境の構築作業 ■ボイスボットとの連携開発、CTI/CRMとの接続連携開発 ■動作確認作業、テスト検証作業 ■営業担当およびお客様からの技術的な問合せ対応 ■見込客に対するプリセールス活動（プロジェクト進捗会議への出席有） 募集職種 [導入SE]自社開発SaaS型AIボイスボット/東証グロース上場グループ/リモート可必要な経験・能力等必要な経験・能力等 【必須】■ソフトウェア開発またはインフラエンジニアとしてのご経験 【歓迎】■AIや機械学習の知識■クラウドプラットフォームの利用経験 【開発環境】■OS：Linux系（CUI）■言語：JavaScript, SQL, HTML ■DB:PostgreSQL■他：Node.JS, Git, AWS, WireShark, vscode等 ★当社の主力製品『commuboとは？』★ コールセンターなどにおける電話応対業務を支援するための AIボイスボットサービス。AIを使用した自然な音声技術や、導入した企業が自らカスタマイズしやすい点を強みに、企業のDX内製化にも貢献する製品です。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 語学力： 資格： - 正社員
株式会社ソフトフロントジャパン
[カスタマーサクセスマネージャ(CSM)]「らしさ」を引き出すAI電話応対システム カスタマーサクセスマネージャー
自社開発のSaaS型クラウドサービスであるAIボイスボット「commubo(コミュボ)」を導入した企業やパートナーに対し、コール業務を中心とした顧客サポート業務を成功に導く業務です。
年俸750万円～1000万円
勤務地東京都千代田区- 業界未経験歓迎資格取得支援あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
仕事の内容企業名 株式会社ソフトフロントジャパン 求人名 [カスタマーサクセスマネージャ(CSM)]「らしさ」を引き出すAI電話応対システム 仕事の内容 自社開発のSaaS型クラウドサービスであるAIボイスボット「commubo(コミュボ)」を導入した企業やパートナーに対し、コール業務を中心とした顧客サポート業務を成功に導く業務です。 ■顧客の満度向上と長期的な関係を構築 ■顧客の使用状況をモニタリング、定量化、顧客に適切なアドバイスを提案 ■顧客のフィードバックをもとに社内の製品改善提案す ■カスタマーサクセスストーリーの収集と活用（効果データ測定） ■改善のためのアップセル、クロスセル ■解約の抑止（チャーン抑止）、利用継続（リテンション）促進 等 募集職種 [カスタマーサクセスマネージャ(CSM)]「らしさ」を引き出すAI電話応対システム必要な経験・能力等必要な経験・能力等 【必須】■法人営業のご経験 【歓迎】■コールセンター、コンタクトセンター業務に関する知見 ■対顧客における問題解決とプロジェクト管理のご経験 ★当社の主力製品『commuboとは？』★ コールセンターなどにおける電話応対業務を支援するための AIボイスボットサービス。AIを使用した自然な音声技術や、導入した企業が自らカスタマイズしやすい点を強みに、企業のDX内製化にも貢献する製品です。近年マーケティングに注力した結果、現在大変多くのお問い合わせをいただいており、業界No.1を目指し営業担当の増員を図っています。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 語学力： 資格：