バーチャレクス・コンサルティング株式会社の中途採用・転職・求人情報
事業内容 | 企業と顧客の接点（チャネル）に関するコンサルティングとアウトソーシングサービスおよびソフトウェアの提供 |
|---|---|
本社所在地 | 105-0001東京都港区虎ノ門４－３－１３ |
代表者 | 丸山 勇人 |
企業代表番号 | 03-3578-5354 |
企業ホームページ | http://www.virtualex.co.jp/ |
最終更新日：2026/03/04
バーチャレクス・コンサルティング株式会社
募集している求人
- 正社員
バーチャレクス・コンサルティング株式会社
コールセンターSV 【石川県野々市市勤務/営業経験者歓迎!】 インバウンドコールスタッフ
■当部門はコンサルティング案件(別部門が担当)より派生したBPO案件を担当しています。営業経験を活かしていただきながら、新設コンタクトセンターでオペレーターのマネジメントをお任せします。
月給26万円以上
勤務地石川県野々市市- 業界未経験歓迎
仕事の内容企業名 バーチャレクス・コンサルティング株式会社 求人名 コールセンターSV 【石川県野々市市勤務/営業経験者歓迎！】 仕事の内容 ■当部門はコンサルティング案件(別部門が担当)より派生したBPO案件を担当しています。営業経験を活かしていただきながら、新設コンタクトセンターでオペレーターのマネジメントをお任せします。 ■マネジメント業務全般 ■クライアントへの報告、業務改善提案、契約交渉などの業務 ■オペレーター及び管理者人材の指導・育成 ■センター運営課題の可視化および解決策の立案・実行・検証の指揮 ■社内組織強化に向けた運用整理、施策推進など 募集職種 コールセンターSV 【石川県野々市市勤務/営業経験者歓迎！】必要な経験・能力等必要な経験・能力等 【必須】営業(個人・法人不問）ご経験 ※コールセンター経験は不問です。研修/OJTを通じてキャッチアップいただけるのでご安心ください。 【新設センターについて】当社の掲げる”分散センター”の構想に基づいた初の拠点となります。分散センターは、将来の労働人口の不足やそもそも働き口が中心都市へ集中している現状を捉え、中心都市ではないベッドタウン等にセンターを設けることで、働き口の提供や雇用の創出を生み出すことをめざず構想です。当部門はこのような新しいチャレンジを積極的に行っており、売上を5年で20倍まで伸長させた成長事業でもあります。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格： - 正社員
バーチャレクス・コンサルティング株式会社
【採用マネージャー】採用戦略を自ら描く/幅広い裁量 採用人事
■新卒・中途・アルバイト採用の企画から実行まで幅広く担当いただきます。従来の手法に囚われない新しい採用戦略の立案・実行が可能です。【以下、詳細】
月給45万8000円以上
勤務地東京都港区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
仕事の内容企業名 バーチャレクス・コンサルティング株式会社 求人名 【採用マネージャー】採用戦略を自ら描く/幅広い裁量◎ 仕事の内容 ■新卒・中途・アルバイト採用の企画から実行まで幅広く担当いただきます。従来の手法に囚われない新しい採用戦略の立案・実行が可能です。【以下、詳細】 ・採用数値・進捗管理・採用計画策定・予算決め・採用分析、振り返り ・エージェント管理・人材管理システム管理 ・採用サイト、ランニングページ、プロモーションの企画 ・スタッフ管理（勤怠、目標設定、評価など） ・研修計画立案（受入・育成計画） ・グループ企業採用とりまとめ 募集職種 【採用マネージャー】採用戦略を自ら描く/幅広い裁量◎必要な経験・能力等必要な経験・能力等 【必須】■事業会社での採用業務経験3年以上 ※採用実績数字と工夫ポイントについて職務経歴書に明記お願いします。 【歓迎】アルバイト採用の知見、アウトソーシング業界での採用経験 【魅力】 ■新卒・中途・アルバイト全領域を統括するマネージャーポジション ■AI面接導入など新しい採用手法にチャレンジできる環境 ■将来的に教育研修領域へのキャリアチェンジも可能 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格： - 正社員
バーチャレクス・コンサルティング株式会社
【MGR/コンタクトセンター】最先端のCX,CS,DXの実現,企画構想など上流から参画 カスタマーサクセスマネージャー
■顧客接点改革の最前線で、大手企業のCX（顧客体験）最大化・CS（顧客成功）の実現・DX（デジタルトランスフォーメーション）推進において、構築、設計から現場実装まで一貫してリードいただきます。
年俸640万円以上
勤務地東京都港区- 業界未経験歓迎土日祝休み
仕事の内容企業名 バーチャレクス・コンサルティング株式会社 求人名 【MGR/コンタクトセンター】最先端のCX,CS,DXの実現，企画構想など上流から参画 仕事の内容 ■顧客接点改革の最前線で、大手企業のCX（顧客体験）最大化・CS（顧客成功）の実現・DX（デジタルトランスフォーメーション）推進において、構築、設計から現場実装まで一貫してリードいただきます。 ■特に生成AI(ChatGPTなど)を活用したコンタクトセンター業務の自動化や知識マネジメントの高度化、チャット・ボイス・非対面チャネルを融合した次世代型BPOセンターの立ち上げ等最先端テーマに挑むプロジェクトが増加しています。マネージャーとして単なる運用管理に留まらず、企画・構想フェーズから参画。経営・現場の双方と伴走しながらテクノロジーとオペレーションを融合した新たな顧客接点の創出を担っていただきます 募集職種 【MGR/コンタクトセンター】最先端のCX,CS,DXの実現，企画構想など上流から参画必要な経験・能力等必要な経験・能力等 【必須】 ■コンタクトセンター領域における業務改革（改善施策や構築プロジェクト）のご経験 ■以下のいずれかの経験をお持ちの方： └ センター運営におけるマネジメント（リーダー～マネージャー）経験 └ 新規センターの企画立案・業務設計・立ち上げ経験 └ ITツール（CRM、FAQ、チャットボット等）の導入推進または運用経験 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格： - 正社員
バーチャレクス・コンサルティング株式会社
【東京/SV】コールセンターの運営管理者(BPO) コールセンター管理/運営
■当社が運営するコンタクトセンターにて、SV(スーパーバイザー)としてオペレーター管理や業務改善などをお任せします。顧客接点領域における伴走型の実務支援を通じて、クライアント事業を成功に導くお仕事です！
月給26万円～35万円
勤務地東京都23区- 業界未経験歓迎月平均残業時間20時間以内
仕事の内容企業名 バーチャレクス・コンサルティング株式会社 求人名 【東京/SV】コールセンターの運営管理者（BPO） 仕事の内容 ■当社が運営するコンタクトセンターにて、SV(スーパーバイザー)としてオペレーター管理や業務改善などをお任せします。顧客接点領域における伴走型の実務支援を通じて、クライアント事業を成功に導くお仕事です！ ・朝礼(連絡事項などの情報共有)・オペレーターの勤怠管理・必要書類などの準備・オペレーターの対応支援、モニタリング・エスカレーション対応(オペレーターでは難しい案件に対応)・問い合わせ回答・オペレーターとの個別面談(指導や教育、メンタルケアなど)・翌日への引き継ぎ(タスクの振り分けや座席表作成など)・数値や進捗管理・教育や研修の立案、実施、資料作成など・クライアントとの打合せ、報告会、業務改善提案 募集職種 【東京/SV】コールセンターの運営管理者（BPO）必要な経験・能力等必要な経験・能力等 【必須】コンタクトセンターSVのご経験者 ※これまでのご経験を活かしてコンタクトセンターサービスの質向上や変革に携わって頂き、更なる挑戦・成長の機会を提供したいと考えています 【キャリアパス】 SV→リーダーSV(現場のトップ)→マネージャー(複数のユニットのマネジメント)へと昇格していきます。実力次第でリーダーSV・マネージャーへキャリアアップも可能です。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格： - 正社員
バーチャレクス・コンサルティング株式会社
【石川/コールセンターSV】未経験OK!バックオフィス経験者歓迎 インバウンドコールスタッフ
■当部門はコンサルティング案件(別部門が担当)より派生したBPO案件を担当しています。バックオフィスのご経験を活かしていただきながら、新設コンタクトセンターでオペレーターのマネジメントをお任せします！
月給24万円以上
勤務地石川県野々市市- 業界未経験歓迎
仕事の内容企業名 バーチャレクス・コンサルティング株式会社 求人名 【石川/コールセンターSV】未経験OK!バックオフィス経験者歓迎 仕事の内容 ■当部門はコンサルティング案件(別部門が担当)より派生したBPO案件を担当しています。バックオフィスのご経験を活かしていただきながら、新設コンタクトセンターでオペレーターのマネジメントをお任せします！ ■マネジメント業務全般 ■クライアントへの報告、業務改善提案、契約交渉などの業務 ■オペレーター及び管理者人材の指導・育成 ■センター運営課題の可視化および解決策の立案・実行・検証の指揮 ■社内組織強化に向けた運用整理、施策推進など 募集職種 【石川/コールセンターSV】未経験OK!バックオフィス経験者歓迎必要な経験・能力等必要な経験・能力等 【必須】■バックオフィス経験 ※コールセンター経験は不問です。研修/OJTを通じてキャッチアップいただけるのでご安心ください！ 【新設センターについて】■当社の掲げる”分散センター”の構想に基づいた初の拠点となります。分散センターは、将来の労働人口の不足やそもそも働き口が中心都市へ集中している現状を捉え、中心都市ではないベッドタウン等にセンターを設けることで、働き口の提供や雇用の創出を生み出すことをめざず構想です。当部門はこのような新しいチャレンジを積極的に行っており、売上を5年で20倍まで伸長させた成長事業でもあります 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格： - 正社員
バーチャレクス・コンサルティング株式会社
コンタクトセンターLD SVからのキャリアUP,企画構想など上流から参画 カスタマーサクセスマネージャー
顧客接点改革の最前線で、大手企業のCX（顧客体験）最大化・CS（顧客成功）の実現・DX（デジタルトランスフォーメーション）推進において、構築、設計から現場実装まで一貫してリードいただきます。
月給32万円以上
勤務地東京都港区- 業界未経験歓迎
仕事の内容企業名 バーチャレクス・コンサルティング株式会社 求人名 コンタクトセンターLD◇SVからのキャリアUP，企画構想など上流から参画 仕事の内容 顧客接点改革の最前線で、大手企業のCX（顧客体験）最大化・CS（顧客成功）の実現・DX（デジタルトランスフォーメーション）推進において、構築、設計から現場実装まで一貫してリードいただきます。 特に生成AI(ChatGPTなど)を活用したコンタクトセンター業務の自動化や知識マネジメントの高度化、チャット・ボイス・非対面チャネルを融合した次世代型BPOセンターの立ち上げ等最先端テーマに挑むプロジェクトが増加しています。マネージャーとして単なる運用管理に留まらず、企画・構想フェーズから参画。経営・現場の双方と伴走しながらテクノロジーとオペレーションを融合した新たな顧客接点の創出を担っていただきます。 募集職種 コンタクトセンターLD◇SVからのキャリアUP，企画構想など上流から参画必要な経験・能力等必要な経験・能力等 【必須】コンタクトセンター業務の改善施策推進のご経験 【尚可】■コンタクトセンターの新規立上げ推進や構築のご経験 ■コンタクトセンターの構築や業務改善に係る企画・提案のご経験 ■コンタクトセンターへのシステム導入の企画や推進のご経験 ご入社後は、弊社参画成果の最大化を実現するプロジェクトマネージャーあるいはリーダーや中核メンバーとしてご活躍頂くことを想定しています。また、プロジェクトに参画する若手スーパーバイザーやマネージャー候補の育成もお任せし、プロジェクト品質管理や組織強化を牽引するメンバーの一人としてご活躍いただく事を想定しています。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格： - 正社員
バーチャレクス・コンサルティング株式会社
【採用マネージャー】アルバイト採用経験者募集 採用人事
■新卒・中途・アルバイト採用の企画から実行まで幅広く担当いただきます。従来の手法に囚われない新しい採用戦略の立案・実行が可能です。【以下、詳細】・採用サイト、ランニングページ、プロモーションの企画
月給45万8000円以上
勤務地東京都港区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
仕事の内容企業名 バーチャレクス・コンサルティング株式会社 求人名 【採用マネージャー】アルバイト採用経験者募集 仕事の内容 ■新卒・中途・アルバイト採用の企画から実行まで幅広く担当いただきます。従来の手法に囚われない新しい採用戦略の立案・実行が可能です。【以下、詳細】・採用サイト、ランニングページ、プロモーションの企画 ・採用数値・進捗管理・採用計画策定・予算決め・採用分析、振り返り ・エージェント管理・人材管理システム管理 ・スタッフ管理（勤怠、目標設定、評価など） ・研修計画立案（受入・育成計画） ・グループ企業採用とりまとめ 募集職種 【採用マネージャー】アルバイト採用経験者募集必要な経験・能力等必要な経験・能力等 【必須】■非対面領域のアルバイト採用の経験3年以上お持ちの方 （非対面領域例：コールセンター採用等） ※採用実績数字と工夫ポイントについて職務経歴書に明記お願いします。 【歓迎】アウトソーシング業界での採用経験、新卒採用経験 【魅力】 ■新卒・中途・アルバイト全領域を統括するポジション ■AI面接導入など新しい採用手法にチャレンジできる環境 ■将来的に教育研修領域へのキャリアチェンジも可能 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：