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アシュリオン・ジャパン株式会社の中途採用・転職・求人情報
事業内容 | 携帯電話アフターサービス事業、携帯電話機補償サービス事業 |
|---|---|
本社所在地 | 106-0032東京都港区六本木１－４－５ |
代表者 | 前田 隆志 |
企業代表番号 | 03-4540-9214 |
企業ホームページ | http://www.asurion.co.jp |
最終更新日：2026/03/10
アシュリオン・ジャパン株式会社
募集している求人
- 正社員
アシュリオン・ジャパン株式会社
六本木/新規ビジネス「Home+」のアカウントマネジメント業務 新規事業企画/開発
【職務内容】■新規サービスの市場戦略立案および実行 ■提携パートナー（例：伊藤忠商事、伊藤忠ケーブルシステム等）とのアライアンス構築・交渉・マネジメント
月給75万円～100万円
勤務地東京都港区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK資格取得支援あり転勤なし英語退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み
仕事の内容企業名 アシュリオン・ジャパン株式会社 求人名 六本木/新規ビジネス「Home+」のアカウントマネジメント業務 仕事の内容 【職務内容】■新規サービスの市場戦略立案および実行 ■提携パートナー（例：伊藤忠商事、伊藤忠ケーブルシステム等）とのアライアンス構築・交渉・マネジメント ■サービス拡張に向けた新規チャネル開拓（家電量販店、通信キャリア、保険会社など） ■顧客ニーズや市場動向の分析を通じたサービス改善提案 ■社内関連部門（マーケティング、オペレーション、プロダクト、法務等）との連携によるプロジェクト推進 ■KPI設計・モニタリングおよび経営層へのレポーティング 募集職種 六本木/新規ビジネス「Home+」のアカウントマネジメント業務必要な経験・能力等必要な経験・能力等 【必要となる経験とスキル】■法人営業経験（5年以上）■パートナー企業とのアライアンス構築・交渉経験■プロジェクトマネジメントスキル ■日本語：ネイティブレベル■英語：ビジネスレベル以上 【スキル・経験としてあれば尚可】 ■サブスクリプション型サービスの立ち上げ経験 ■保険、通信、家電、IT業界での業務経験 ■デジタル機器やテクノロジーへの高い関心 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力：英語 資格： - 正社員
アシュリオン・ジャパン株式会社
【六本木/テクニカルサポート窓口の運営(業務推進)】在宅可 年間120日 その他カスタマーサポート/コールセンター
テクニカルサポート窓口の運営を行っている当社にて、外部委託先との連携を通じてKPI達成を目指すチームの中核を担い、センターの応答率向上/迅速かつ正確な対応/顧客満足度の向上を実現する役割をお任せします
月給37万5000円～55万8000円
勤務地東京都港区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK資格取得支援あり転勤なし退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み
仕事の内容企業名 アシュリオン・ジャパン株式会社 求人名 【六本木/テクニカルサポート窓口の運営（業務推進）】在宅可◎年間120日◎ 仕事の内容 テクニカルサポート窓口の運営を行っている当社にて、外部委託先との連携を通じてKPI達成を目指すチームの中核を担い、センターの応答率向上/迅速かつ正確な対応/顧客満足度の向上を実現する役割をお任せします 【職務内容】■ベンダーマネジメント(40%)：委託先の評価・管理（応答率、満足度等）/KPI設定・モニタリング・改善施策の立案・実行■拠点運営の戦略立案・効率化（30%）：業務プロセスの可視化・分析による改善提案/生産性向上施策の実行（オペレーションプロセスの改善活動）■社内外折衝・調整（30%）：社内部門・クライアントとの情報共有・調整/新サービスの展開・新運用の立て付け・調整・展開 募集職種 【六本木/テクニカルサポート窓口の運営（業務推進）】在宅可◎年間120日◎必要な経験・能力等必要な経験・能力等 【必須】■コールセンターマネジメント経験■KPI,数値管理実績:売上目標/顧客満足度/品質指標等のKPI設定,管理経験 データ分析による課題発見/改善施策実行により、定量的な成果創出実績(Excel中級以上/KPI分析) ■実務での各種officeツールの使用経験（Excel/PowerPoint/Word等）ゼロベースでの表計算やグラフの作成スキル/報告書や提案資料の作成スキル【歓迎】■コールセンターやBPO業界/コンサルタント/企画営業の知識・経験■プロジェクトリーダーとしての業務改善経験【魅力】大規模オペレーションの中心で、戦略的なベンダーマネジメント業務に携われます。自身の取り組みがサービス向上/顧客満足度改善に直結し達成感があります。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格： - 正社員
アシュリオン・ジャパン株式会社
六本木【コールセンターオペレーション構築】データ分析 外資/在宅勤務 コールセンター管理/運営
コールセンターオペレーションの構築・運営において、様々な情報を収集、コールセンターの運営効率を最大化するため、データ分析・レポート作成・予測モデルの構築をリードするマネージャーを募集します。
月給50万円～72万5000円
勤務地東京都港区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK資格取得支援あり転勤なし退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み
仕事の内容企業名 アシュリオン・ジャパン株式会社 求人名 六本木【コールセンターオペレーション構築】データ分析■外資/在宅勤務 仕事の内容 コールセンターオペレーションの構築・運営において、様々な情報を収集、コールセンターの運営効率を最大化するため、データ分析・レポート作成・予測モデルの構築をリードするマネージャーを募集します。 ■各種KPIの達成（応答率、AHT、品質評価、解決率等）■業務量予測に基づく適切な人員配置と最適化の取り組み推進■コールセンターのデータ分析に基づく改善施策の立案(CRMシステムの改善含む)■上記オペレーションを改善するための施策を実行するための社内関連部門との調整を実施。またクライアントや業務委託先へ業務改善提案を行い実行する■新たなオペレーションプロセスの設計、進捗管理、結果分析 募集職種 六本木【コールセンターオペレーション構築】データ分析■外資/在宅勤務必要な経験・能力等必要な経験・能力等 【必須経験】】■ コールセンターでのKPIデータ分析経験 ■マネジメント・コミュニケーション 【必須スキル】■状況判断スキル ■コミュニケーション力 ■課題発見スキル ■課題発見スキル ■資料作成スキル 【歓迎経験】■コールセンター立ち上げ■システム開発要件策定■PM経験【魅力】■データで業務を変革できる影響力：コールセンターの運営効率や顧客体験を左右する重要なポジション。自らの分析や予測が、現場の改善や経営判断に直結するため、「数字で現場を動かす」実感が得られる。■戦略的な意思決定に関われる：単なるレポート作成ではなく、経営層と連携しながら戦略的な提案や改善プロジェクトをリードいただく。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格： - 正社員
アシュリオン・ジャパン株式会社
【六本木/プロダクトマネージャー(サービス企画)】外資で裁量 /在宅勤務可 商品企画
携帯端末補償サービスを展開している当社にて、アシュリオンの新規ビジネス「Home+」のプロダクトマネジメント業務をお任せします。
月給50万円～72万5000円
勤務地東京都港区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK資格取得支援あり転勤なし退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み
仕事の内容企業名 アシュリオン・ジャパン株式会社 求人名 【六本木/プロダクトマネージャー(サービス企画)】外資で裁量◎/在宅勤務可 仕事の内容 携帯端末補償サービスを展開している当社にて、アシュリオンの新規ビジネス「Home+」のプロダクトマネジメント業務をお任せします。 Home+の顧客体験設計、サービス仕様の整理、販売チャネルに適した価値構築など、プロダクトの中核部分を一貫して担う役割です。クライアントのニーズと自社の提供価値を踏まえた「使いやすく、加入しやすく、継続しやすい」サービス設計を実現すること、またデータや定性インサイトに基づき、改善サイクルを継続的に回し、加入率・満足度・継続率の最大化に貢献していただきます。 募集職種 【六本木/プロダクトマネージャー(サービス企画)】外資で裁量◎/在宅勤務可必要な経験・能力等必要な経験・能力等 【必須】■サービスの企画・設計/改善に関する実務経験（3年以上）■プロダクト企画、サービス要件定義、UX改善の実務スキル■KPI設計・モニタリング、仮説検証型でのサービス改善経験■複数部門を横断した プロジェクト推進・調整経験 【歓迎】■サブスク型サービスの企画・設計/改善に関する実務経験■保険、テックサポート、家電/通信、量販店ビジネスの知見■BtoB/BtoBtoCモデルでの事業開発経験■サブスク収益モデル（LTV/CAC等）への理解■ユーザー調査（インタビュー設計、アンケート調査等）の経験■PM経験（要件定義～リリースまで） 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格： - 正社員
アシュリオン・ジャパン株式会社
六本木【コールセンター運営(ベンダーマネジメント)】外資/在宅可/年休120日 コールセンター管理/運営
本ポジションは、外部委託先との連携を通じてKPI達成を目指すチームの中核を担い、センターの応答率向上、迅速かつ正確な対応、顧客満足度の向上を実現する役割です。
月給50万円～72万5000円
勤務地東京都港区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK資格取得支援あり転勤なし退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み
仕事の内容企業名 アシュリオン・ジャパン株式会社 求人名 六本木【コールセンター運営(ベンダーマネジメント)】外資/在宅可/年休120日 仕事の内容 本ポジションは、外部委託先との連携を通じてKPI達成を目指すチームの中核を担い、センターの応答率向上、迅速かつ正確な対応、顧客満足度の向上を実現する役割です。 【魅力】■大規模オペレーションの中心で、戦略的なベンダーマネジメント業務に携われる■データ分析・課題解決・コミュニケーション能力が磨かれ、キャリアステップアップが可能■自身の取り組みがサービス品質向上や顧客満足度改善に直結■コールセンター経験必須ではなく、ポテンシャル・素直さ・成長意欲を重視するポジション 募集職種 六本木【コールセンター運営(ベンダーマネジメント)】外資/在宅可/年休120日必要な経験・能力等必要な経験・能力等 【必須】■ベンダー管理経験：外部委託先との連携、進捗・品質・SLA管理などの実務経験■KPI・数値管理スキル：売上や満足度などのKPI設定・分析・改善による成果創出経験 ■顧客・アカウントマネジメント:法人顧客との関係構築、ニーズ分析、提案活動の経験。クレーム対応やエスカレーション処理における問題解決能力■交渉・調整業務:社内外ステークホルダーとの価格交渉、契約条件調整、利害関係者間の折衝経験■実務での各種officeツールの使用経験【尚可】■ベンダー管理経験■コールセンターやBPO業界、コンサルタント、企画営業の知識・経験■プロジェクトリーダーとしての業務改善経験 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格： - 正社員
アシュリオン・ジャパン株式会社
六本木【プログラムマネージャー】デジタル機器・家電延長保証事業/裁量権 新規事業企画/開発
延長保証サービス（EWS）事業において、複数のクライアント向けプログラムを統括し、事業の成長と品質向上を推進するプログラムマネージャーを募集します。
月給75万円～100万円
勤務地東京都港区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK資格取得支援あり転勤なし退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み
仕事の内容企業名 アシュリオン・ジャパン株式会社 求人名 六本木【プログラムマネージャー】デジタル機器・家電延長保証事業/裁量権◎ 仕事の内容 延長保証サービス（EWS）事業において、複数のクライアント向けプログラムを統括し、事業の成長と品質向上を推進するプログラムマネージャーを募集します。 社内外のステークホルダーと連携しながら、契約管理、サービス設計、オペレーション改善、財務管理など、事業全体の最適化を担っていただきます。【期待する役割】事業活動を通じた規模・収益拡大への貢献、プログラム品質改善や全体の方向性策定のサポート。職務を通じて規模・収益拡大やプログラム品質改善等に主担当者として関与出来きます。 ※労働条件備考欄に業務詳細 募集職種 六本木【プログラムマネージャー】デジタル機器・家電延長保証事業/裁量権◎必要な経験・能力等必要な経験・能力等 【必須】■プログラム／マネジメント経験または通信キャリア営業経験■顧客との契約交渉・改善提案を主体的に実行できる能力■財務会計の基礎知識（事業収支の理解）■論理的思考力と柔軟性、社内外との高い調整力 【歓迎】■明るく前向きに職務に取り組める方■新規事業開発やGTM戦略に興味がある方 【魅力】経営に近い位置での職務となるため、事業全体への影響度の高いリーダーシップを発揮することができる環境です 【将来的なキャリア】将来的には、新規事業（GTM）部門でのプロダクトマネージャーとしてのステップアップも視野に入れた採用です 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：