株式会社イーストの中途採用・転職・求人情報
事業内容 | ■商業施設運営会社（デベロッパー・PM会社等）向けの施設運営、システム、プロモーションなどの各種ソリューションを提供 |
|---|---|
本社所在地 | 100-0005東京都千代田区丸の内３－４－１ |
代表者 | 長島 秀晃 |
企業代表番号 | 03-6303-9039 |
企業ホームページ | http://www.east-inc.jp/ |
最終更新日：2026/03/04
株式会社イースト
募集している求人
- 正社員
株式会社イースト
【丸の内/人事企画】RPA推進/マネージャー候補/商業施設を支える/フレックス制 採用人事
商業施設に対してシステム・受付の請負等総合サービスを提供している当社の経営戦略・事業戦略と連動した人事領域の業務効率化・自動化（RPA推進）を担うポジションです。
年俸600万円～800万円
勤務地東京都千代田区- 副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり完全週休2日制土日祝休み
仕事の内容企業名 株式会社イースト 求人名 【丸の内/人事企画】RPA推進/マネージャー候補/商業施設を支える/フレックス制 仕事の内容 商業施設に対してシステム・受付の請負等総合サービスを提供している当社の経営戦略・事業戦略と連動した人事領域の業務効率化・自動化（RPA推進）を担うポジションです。 【詳細】■人事戦略の企画立案:人事業務プロセスを可視化し、自動化・効率化の優先順位を設計。RPA導入ロードマップの策定・推進■RPA設計・導入・運用管理：各種人事業務の自動化設計。RPAツールの選定・ベンダー調整・運用■業務標準化・BPR推進：RPA導入を前提とした業務プロセスの再設計、属人化業務の解消、マニュアル整備■人事DX推進：人事システムとのデータ連携設計、ツール活用方針の策定、社内浸透・教育 募集職種 【丸の内/人事企画】RPA推進/マネージャー候補/商業施設を支える/フレックス制必要な経験・能力等必要な経験・能力等 【必須】■事業会社での人事領域における実務経験■RPA導入または業務自動化の企画・推進経験（人事領域以外でも可）■業務フローの整理・改善経験【歓迎】■RPAツール活用経験■業務改革（BPR）プロジェクト経験 ■人事システムとのデータ連携設計経験■IT部門やベンダーとの協業経験 【魅力】■経営戦略と直結した、人事業務改革を推進できます。■RPAを活用し、組織全体の生産性向上に貢献できる！■人事ＤＸの中核として、本質的な組織変革をリードすることができます。■将来的に全社横断の業務改革ポジションへ拡張可能■組織改善が、現場の笑顔や施設の集客力向上につながるやりがいのあるお仕事です。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格： - 正社員
株式会社イースト
【東京/開発SE】自社SaaS開発 商業施設の裏側を支える 在宅勤務 上流工程 web/オープンSE
★ショッピングセンターの裏側を支える★当社が開発・販売している商業施設向けのSaaS型テナントマネジメントシステム『MallPro』の開発SEとして、新規機能開発・要件定義や保守・既存改修を担っていただきます。
月給26万円以上
勤務地フルリモート- 年間休日120日以上転勤なし在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
仕事の内容企業名 株式会社イースト 求人名 【東京/開発SE】自社SaaS開発★商業施設の裏側を支える★在宅勤務★上流工程 仕事の内容 ★ショッピングセンターの裏側を支える★当社が開発・販売している商業施設向けのSaaS型テナントマネジメントシステム『MallPro』の開発SEとして、新規機能開発・要件定義や保守・既存改修を担っていただきます。 【詳細】■新機能開発、既存機能改善■商業施設個別のカスタマイズ（徴用開発やデータ出力・取込）■外部ベンダーを含む開発メンバーのスケジュールや品質の管理■運用保守としてサポートチーム（別チーム）にて解決できない技術的な問い合わせ対応【MallProとは】商業施設の売上管理やテナント⇔従業員のコミュニケーションツール、テナントの契約管理を担う商業施設の少人数経営を実現するシステムにです。 募集職種 【東京/開発SE】自社SaaS開発★商業施設の裏側を支える★在宅勤務★上流工程必要な経験・能力等必要な経験・能力等 【いずれか必須】■要件定義経験■JavaでWEBシステムの下流工程経験 【こんな人におススメ！】■上流工程に携わってみたい方■上流工程でさらなる経験を積みたい方■ショッピングセンターや商業に興味のある方 【魅力】■自社で要件定義～開発一貫して行っているので上流工程はもちろん、ゆくゆくは全体管理と幅広い経験を積む事ができます。■作ったシステムが身近な商業施設で活用されるので非常に充実感のある仕事です。■全国800施設以上、5万店の有名商業施設で業務を支え、2025年大阪・関西万博にも協賛。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格： - 正社員
株式会社イースト
【徳島/レストランホール責任者】地方創生に挑戦 古民家イタリアンレストラン その他サービス業接客/フロアスタッフ
当社では商業施設運営でのノウハウを活かし、地方創生に関わる業務を拡大しています。徳島県美馬市「うだつ」エリアの古民家レストランPunta Italian/Cafeにて、お客様に最高のサービスを提供するため、ホール全体
月給22万5000円以上
勤務地徳島県美馬市- 転勤なし
仕事の内容企業名 株式会社イースト 求人名 【徳島/レストランホール責任者】地方創生に挑戦★古民家イタリアンレストラン 仕事の内容 当社では商業施設運営でのノウハウを活かし、地方創生に関わる業務を拡大しています。徳島県美馬市「うだつ」エリアの古民家レストランPunta Italian/Cafeにて、お客様に最高のサービスを提供するため、ホール全体 の運営管理をお任せします。 【業務内容】■ホールスタッフの教育・シフト管理■接客対応・クレーム対応■キッチンとの連携・オペレーション改善■売上管理・報告業務■店舗全体のサービス品質向上【一日の流れ】11時：開店/11時～14時半：ランチタイム/15時～17時：休憩/17時～：ディナーの準備/18時～：ディナータイム(21時ラストオーダー）/22時：閉店（お客様の入店は20時まで） 募集職種 【徳島/レストランホール責任者】地方創生に挑戦★古民家イタリアンレストラン必要な経験・能力等必要な経験・能力等 【必須】■飲食店での接客経験3年以上■車またはバイクでの通勤が可能な方【歓迎】■リーダー・マネージャー経験者【求める人物像】■明るく前向きな接客ができる方■チームワークを大切にできる方 【魅力】★現在は完全予約制で運営しているため、落ち着いた接客ができます。★シフト制の勤務となりますので、土日での勤務が可能な方大歓迎です！月曜火曜が定休日なので予定も立てやすいです。★まかないがございます！ 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：第一種運転免許普通自動車 
正社員株式会社イースト
【下関/副支配人】きくがわ温泉・宿泊施設/地方創生/UIターン/残業月10h その他サービス業接客/フロアスタッフ
下関きくがわ温泉の市営宿舎にて副支配人として宿泊運営全体をお任せ。スタッフと同じ目線で動き、支配人と連携しながら運営を支える、司令塔のような役割として将来は支配人を目指していただくポジションです。
月給22万円以上
勤務地山口県下関市- 副業・WワークOK月平均残業時間20時間以内転勤なし時短勤務あり
仕事の内容企業名 株式会社イースト 求人名 【下関/副支配人】きくがわ温泉・宿泊施設/地方創生/UIターン/残業月10h 仕事の内容 下関きくがわ温泉の市営宿舎にて副支配人として宿泊運営全体をお任せ。スタッフと同じ目線で動き、支配人と連携しながら運営を支える、司令塔のような役割として将来は支配人を目指していただくポジションです。 【詳細】■繁忙時のチェックイン・アウト対応■電話・メールでの予約受付や問合わせ対応■現場で解決が難しいトラブル・苦情への一次対応■フロント・清掃スタッフのシフト作成や勤怠管理■アルバイト採用の一次対応■新人育成・OJT■館内巡回による設備・清掃状況の確認■備品やアメニティの在庫管理・発注、衛生管理■売上日報作成やレジ締め、OTAの在庫調整■支配人不在時は責任者として運営判断を行います。 募集職種 【下関/副支配人】きくがわ温泉・宿泊施設/地方創生/UIターン/残業月10h必要な経験・能力等必要な経験・能力等 【必須】■接客・サービス業でのリーダー経験2年以上（バイトリーダー、チーフ、副店長など ■基本的なPC操作（シフト作成、業務日報の入力、引継ぎ事項の作成ができるレベル） 【魅力】■指定管理者として行政から施設運営を任されているため、安定した事業基盤の上で経営に近い視点を養えうことができます。■単なる運営に留まらず、自身のアイデアで地域の魅力を発信し、街の賑わいを創出する社会貢献性の高いお仕事。■地方創生という大きなテーマに本気で向き合い、市場価値を高めることができます！■年休116日以上！有休は5日以上取得必須のためプライベートを大切にしながら働けます。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：- 正社員
株式会社イースト
【丸の内/新規事業企画】未経験歓迎 インセン有/フレックス制/裁量権 Webサービス法人営業
これまでの経験や人脈を活かし、当社の成長を支える第２第３の柱を育成するビジネスプロデューサーを募集します。今までの経験と人脈、アイディアを十二分に発揮いただいたくことを期待します。
月給36万円以上
勤務地東京都千代田区- 副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり完全週休2日制土日祝休み服装自由
仕事の内容企業名 株式会社イースト 求人名 【丸の内/新規事業企画】未経験歓迎★インセン有/フレックス制/裁量権◎ 仕事の内容 これまでの経験や人脈を活かし、当社の成長を支える第２第３の柱を育成するビジネスプロデューサーを募集します。今までの経験と人脈、アイディアを十二分に発揮いただいたくことを期待します。 これまでのキャリアで得られた経験・知恵をご活用いただき、お取引先の開発や新しい商品･サービスの企画立案から推進まで一連の業務をお任せします。 【過去実績】マーケティング部門 ／販売促進・営業企画部門 ／PR・CSR部門 ／オペレーション設計・管理部門への課題解決を提案・サポートいたしました。例）ゼリア新薬工業、テルモ、環境省、万田発酵、MSDアニマルヘルス、JCOM、ヴィ・ド・フランス、など 募集職種 【丸の内/新規事業企画】未経験歓迎★インセン有/フレックス制/裁量権◎必要な経験・能力等必要な経験・能力等 ★未経験歓迎★新規事業のアイデアはあるけど、独立は不安だし、新規事業企画部署への異動も難しそう...という方にオススメ！ 【歓迎】起業した経験がある方 【魅力】 ■ご自身の取り組み次第で立案したビジネスの事業部リーダーとしてダイレクトに経営にインパクトを与えることが可能！裁量権◎ ■第二創業期フェーズのため、経営層に近い立場で業務に携わることができます ■成果に応じてインセンティブが支給有 学歴・資格 学歴：大学院 大学 語学力： 資格： - 正社員
株式会社イースト
【丸の内/WEBプロデューサー】商業施設大手向け/リモート/フレックス/年休125 Webディレクター
商業施設に対してシステム・受付の請負等総合サービスを提供している当社のセールスプロモーション分野の初回提案から構築・納品までを一気通貫で対応できるプロデューサー（営業兼ディレクター）をお任せ。
年俸600万円～750万円
勤務地東京都千代田区- 副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
仕事の内容企業名 株式会社イースト 求人名 【丸の内/WEBプロデューサー】商業施設大手向け/リモート/フレックス/年休125 仕事の内容 商業施設に対してシステム・受付の請負等総合サービスを提供している当社のセールスプロモーション分野の初回提案から構築・納品までを一気通貫で対応できるプロデューサー（営業兼ディレクター）をお任せ。 【具体的な業務内容】 ■BtoB顧客提案業務…提案書の作成、企画立案、サイト分析、プレゼンテーション、見積書作成等 ■WEBサイトリニューアル業務…クライアントへのヒアリングからワイヤーフレーム作成、デザイン監修、フロントエンドやバックエンドの進行管理・品質管理、CMS要件定義、見積試算、運用業務の要件定義など、プロジェクト単位でキックオフから納品までをディレクション 募集職種 【丸の内/WEBプロデューサー】商業施設大手向け/リモート/フレックス/年休125必要な経験・能力等必要な経験・能力等 【必須】■WEBリニューアル構築経験■BtoBの顧客提案経験、資料作成、プレゼンテーション経験【歓迎】■WEBサイト運用経験■クリエイティブの品質管理経験■デザイン、コーディング等の制作経験 【魅力】■裁量が大きく、上場企業を相手に案件を0から形にしていく楽しみ・やりがいがあります！■競合他社との比較として独自の自社システムとCMSが連携できる点と価格優位性があり受注率も高いです。■また、評価の仕組みとして、ポジションに特化した細かい評価制度を整えております。■有名商業施設に携われるため自分の仕事の成果が形として見える手応え◎日常的に家族と訪れる場所の裏側を知ることができる面白さ有！ 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格： - 正社員
株式会社イースト
【丸の内/社内SE】社内インフラ構築・運用責任者 商業施設を支える 残業20h ネットワークエンジニア
社内ネットワーク運用・保守とオンプレ環境をメインとするサーバー管理を担当。ヘルプデスクチーム（3名）をマネジメントし、将来的にはインフラ刷新やクラウドリフトの際の責任者としてご活躍を期待しています。
年俸600万円以上
勤務地フルリモート- 年間休日120日以上転勤なし在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
仕事の内容企業名 株式会社イースト 求人名 【丸の内/社内SE】社内インフラ構築・運用責任者★商業施設を支える★残業20h 仕事の内容 社内ネットワーク運用・保守とオンプレ環境をメインとするサーバー管理を担当。ヘルプデスクチーム（3名）をマネジメントし、将来的にはインフラ刷新やクラウドリフトの際の責任者としてご活躍を期待しています。 1.社内システム運用保守：商業施設に導入済のシステム運用・保守やサーバ・ネットワークの監視等 2.オフィス設備の構築：オフィスのインフラ（電源、NW、セキュリティ、専用回線）面の構築やレイアウト等 ※一部ヘルプデスクの業務も有り、ITリテラシーが低い別部門の方へのコミュニケーションも発生するため受容性を持った対応を期待します 募集職種 【丸の内/社内SE】社内インフラ構築・運用責任者★商業施設を支える★残業20h必要な経験・能力等必要な経験・能力等 【必須】サーバーorネットワーク領域のエンジニア経験※事業会社の情報システム・SIerやNIer等のご出身業界や企業は不問 【歓迎】デバイスやアカウント管理経験、メンバーマネジメントや育成 【管轄する社内インフラについて】 ・NW：FortiGateFW、Yamahaルータ、Netgear製品 ・サーバ：オンプレ、VMware、WindowsServer、Linux、AWS(Linuxメイン) ・システム：ファイルサーバー、ActiveDirectory、WEBサーバー ・その他：Office365、Zabbix（監視）、PBX、 SS1（監視）、Redmine、MDMシステム（KDDI） 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格： - 正社員
株式会社イースト
【淀屋橋/WEBプロデューサー】商業施設大手向け/リモート/フレックス/年休125 Webディレクター
商業施設に対してシステム・受付の請負等総合サービスを提供している当社のセールスプロモーション分野の初回提案から構築・納品までを一気通貫で対応できるプロデューサー（営業兼ディレクター）をお任せ。
月給34万円以上
勤務地大阪府大阪市中央区- 副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
仕事の内容企業名 株式会社イースト 求人名 【淀屋橋/WEBプロデューサー】商業施設大手向け/リモート/フレックス/年休125 仕事の内容 商業施設に対してシステム・受付の請負等総合サービスを提供している当社のセールスプロモーション分野の初回提案から構築・納品までを一気通貫で対応できるプロデューサー（営業兼ディレクター）をお任せ。 【具体的な業務内容】 ■BtoB顧客提案業務…提案書の作成、企画立案、サイト分析、プレゼンテーション、見積書作成等 ■WEBサイトリニューアル業務…クライアントへのヒアリングからワイヤーフレーム作成、デザイン監修、フロントエンドやバックエンドの進行管理・品質管理、CMS要件定義、見積試算、運用業務の要件定義など、プロジェクト単位でキックオフから納品までをディレクション 募集職種 【淀屋橋/WEBプロデューサー】商業施設大手向け/リモート/フレックス/年休125必要な経験・能力等必要な経験・能力等 【必須】■WEBリニューアル構築経験■BtoBの顧客提案経験、資料作成、プレゼンテーション経験【歓迎】■WEBサイト運用経験■クリエイティブの品質管理経験■デザイン、コーディング等の制作経験 【魅力】■裁量が大きく、上場企業を相手に案件を0から形にしていく楽しみ・やりがいがあります！■競合他社との比較として独自の自社システムとCMSが連携できる点と価格優位性があり受注率も高いです。■また、評価の仕組みとして、ポジションに特化した細かい評価制度を整えております。■有名商業施設に携われるため自分の仕事の成果が形として見える手応え◎日常的に家族と訪れる場所の裏側を知ることができる面白さ有！ 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格： - 正社員
株式会社イースト
【東京/PM・PL】商業施設の裏側を支える 自社SaaS開発 リモート可 web/オープンSE
★ショッピングセンターの裏側を支える★商業施設向けのテナントマネジメントシステム『MallPro』の開発SEのPM・PLとして、要件定義・新規機能開発や既存改修・保守のほかメンバー育成等も期待するポジション。
月給40万円以上
勤務地フルリモート- 年間休日120日以上転勤なし在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
仕事の内容企業名 株式会社イースト 求人名 【東京/PM・PL】商業施設の裏側を支える★自社SaaS開発★リモート可 仕事の内容 ★ショッピングセンターの裏側を支える★商業施設向けのテナントマネジメントシステム『MallPro』の開発SEのPM・PLとして、要件定義・新規機能開発や既存改修・保守のほかメンバー育成等も期待するポジション。 【詳細】■新機能開発、既存機能改善■商業施設個別のカスタマイズ（徴用開発やデータ出力・取込）■外部ベンダーを含む開発メンバーのスケジュールや品質の管理■運用保守としてサポートチーム（別チーム）にて解決できない技術的な問い合わせ対応【MallProとは】商業施設の売上管理やテナント⇔従業員のコミュニケーションツール、テナントの契約管理を担う商業施設の少人数経営を実現するシステムにです。 募集職種 【東京/PM・PL】商業施設の裏側を支える★自社SaaS開発★リモート可必要な経験・能力等必要な経験・能力等 【必須】■要件定義や設計等の開発における上流工程経験■Webシステム開発のプロジェクトマネジメント経験3年以上■周囲とのコミュニケーションを取りながらプロジェクトを円滑に進められる方 【歓迎】■自社製品サービスの企画開発への興味■ショッピングセンターや商業への興味■メンバー教育への興味【魅力】■自社で要件定義～開発一貫して行っているので上流工程はもちろん、ゆくゆくは全体管理と幅広い経験を積む事ができます。■作ったシステムが身近な商業施設で活用されるので非常に充実感のある仕事です。■全国800施設以上、5万店の有名商業施設で業務を支え、2025年大阪・関西万博にも協賛。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格： - 正社員
株式会社イースト
【大阪/リーダー】商業施設システムのカスタマーサポート リーダー経験歓迎 Webサイト運営
★商業施設の裏側を支える★チームリーダーとして主にマネジメントをしていただきながら自社開発システム『MallPro』 の問合せ業務をお任せMallProとは商業施設の従業員管理・売上管理等を担うシステムです。
月給24万円以上
勤務地大阪府大阪市中央区- 年間休日120日以上月平均残業時間20時間以内転勤なし完全週休2日制
仕事の内容企業名 株式会社イースト 求人名 【大阪/リーダー】商業施設システムのカスタマーサポート★リーダー経験歓迎 仕事の内容 ★商業施設の裏側を支える★チームリーダーとして主にマネジメントをしていただきながら自社開発システム『MallPro』 の問合せ業務をお任せMallProとは商業施設の従業員管理・売上管理等を担うシステムです。 FAQやマニュアル資料がある他、システム系の質問は技術職と協同する為IT知識は不問！【詳細】■電話/メールによる問合せやトラブル対応■他社プロダクトの設定作業■パスワード初期化や売上業務における各種設定方法等の対応・業務サポート■他社プロダクトをパッケージで導入されている施設では他社も含めた問合せ対応･サポート■FAQ/マニュアルの資料整備■教育計画■新人教育・指導■メンバーとの面談■面接・採否判断 募集職種 【大阪/リーダー】商業施設システムのカスタマーサポート★リーダー経験歓迎必要な経験・能力等必要な経験・能力等 ★ITの知識不問！未経験歓迎★【必須】■管理経験者■社員育成経験者【歓迎】■接客経験■コールセンターでの問い合わせ対応経験■ヘルプデスク・テクニカルサポートでの就業経験 ■チームリーダーやマネージャー経験（管理規模問わず）や教育経験 ★しっかりした研修があるので、 未経験の方でも安心してください！ 【求める人物像】■チーム内や社内外含めた関係各所と協力していくためのコミュニケーションスキル ■主体的に行動できる方、仕事を楽しめる方 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格： - 正社員
株式会社イースト
【受付・事務】シェアオフィスのコンシェルジュ/未経験・第二新卒歓迎/土日祝休 Webサイト運営
シェアオフィスのコンシェルジュとして来館者の受付・接客のほか、事務作業等を担当いただきます。未経験でも安心の研修制度があり、ホスピタリティを活かして快適なビジネス環境を支えるやりがいのある仕事です。
月給21万1000円以上
勤務地東京都千代田区- 副業・WワークOK年間休日120日以上転勤なし時短勤務あり完全週休2日制土日祝休み
仕事の内容企業名 株式会社イースト 求人名 【受付・事務】シェアオフィスのコンシェルジュ/未経験・第二新卒歓迎/土日祝休 仕事の内容 シェアオフィスのコンシェルジュとして来館者の受付・接客のほか、事務作業等を担当いただきます。未経験でも安心の研修制度があり、ホスピタリティを活かして快適なビジネス環境を支えるやりがいのある仕事です。 【詳細】■シェアオフィスの利用者様、来館者様の受付・接客■電話・メールでの問い合わせ対応■備品管理・補充■報告書の作成■マニュアル・資料の作成■ラウンジやフィットネスジム利用者様の対応【入社後の流れ】■本社研修：～4日目施設や周辺エリアを見学ツアーを行います。■OJT研修／5日目～担当施設に配属。実務内容を把握しながら、システムの使い方なども覚えていきましょう。 募集職種 【受付・事務】シェアオフィスのコンシェルジュ/未経験・第二新卒歓迎/土日祝休必要な経験・能力等必要な経験・能力等 【必須】■基本的なPCスキル（Word/Excelの使用経験） 【魅力】■一人ひとりの希望と経験に合わせて、継続的なスキルアップも応援。接遇研修やクレーム研修、マネジメントやコーチングに特化した研修も実施■1～3年を目安にジョブローテーションを行っていて、様々な施設を経験することでスキルの幅を広げることができる環境（転居を伴う転勤はありません）■将来的には、リーダーやSVへとキャリアアップも可能。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格： - 正社員
株式会社イースト
【福岡/開発SE】自社SaaS開発 商業施設の裏側を支える 在宅勤務 上流工程 web/オープンSE
★商業施設のDXを実現する★当社が開発・販売している商業施設向けのSaaS型テナントマネジメントシステム『MallPro』の開発エンジニアとして、新規機能開発や既存改修・保守を担っていただきます。
月給26万円以上
勤務地フルリモート- 年間休日120日以上転勤なし在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
仕事の内容企業名 株式会社イースト 求人名 【福岡/開発SE】自社SaaS開発★商業施設の裏側を支える★在宅勤務★上流工程 仕事の内容 ★商業施設のDXを実現する★当社が開発・販売している商業施設向けのSaaS型テナントマネジメントシステム『MallPro』の開発エンジニアとして、新規機能開発や既存改修・保守を担っていただきます。 【詳細】■標準機能やカスタマイズ開発の上流工程■外部ベンダーを含む開発メンバーのスケジュールや品質の管理■顧客や社内チームと要件整理などの開発担当窓口■運用保守としてサポートチーム（別チーム）にて解決できない技術的な問い合わせ対応【開発環境】言語：Java、JavaScript(jQuery) フレームワーク：SpringMVC DB：PostgreSQL サーバ：Linux、Nginx、Tomcat等 担当職種の変更範囲：会社の定める職種 募集職種 【福岡/開発SE】自社SaaS開発★商業施設の裏側を支える★在宅勤務★上流工程必要な経験・能力等必要な経験・能力等 【必須】■要件定義や設計等の開発における上流工程の経験■Webシステム開発の実務経験3年以上■周囲とのコミュニケーションを取りながらプロジェクトを円滑に進められる方【歓迎】■プロジェクトリーダーの経験 ■ショッピングセンターや商業に興味のある方■Javaでの開発経験■メンバー教育に興味のある方【魅力】■自社で要件定義～開発一貫して行っているので上流工程はもちろん、ゆくゆくは全体管理と幅広い経験を積む事ができます。■作ったシステムが身近な商業施設で活用されるので非常に充実感のある仕事です。■全国500施設以上の有名商業施設で業務を支え、2025年大阪・関西万博にも協賛。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格： - 正社員
株式会社イースト
【エリアマネージャー(SV)候補】商業施設サポート職のMGR/土日祝休/残業10h その他人材サービス専門職
有名商業施設の運営サポートやオフィス事務サポートを行うスタッフのエリアマネージャー（SV）としてスタッフの育成・マネジメントとクライアント折衝を通じ、顧客満足度の向上と業務改善を推進していただきます。
月給24万円以上
勤務地東京都千代田区- 副業・WワークOK年間休日120日以上月平均残業時間20時間以内転勤なし在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
仕事の内容企業名 株式会社イースト 求人名 【エリアマネージャー（SV）候補】商業施設サポート職のMGR/土日祝休/残業10h 仕事の内容 有名商業施設の運営サポートやオフィス事務サポートを行うスタッフのエリアマネージャー（SV）としてスタッフの育成・マネジメントとクライアント折衝を通じ、顧客満足度の向上と業務改善を推進していただきます。 【詳細】■担当拠点の業務、管理：業務品質の維持・管理、クライアントとの打ち合わせ・調整業務 ■新規立ち上げ業務:業務フローの構築、スタッフの採用面接、関係各社との打ち合わせ・調整業務 ■スタッフ育成・マネジメント：面談・研修業務、労務管理、採用面接等【入社後の流れ】各拠点にて業務内容やチームメンバーなど現場理解を深め研修期間を経て担当の拠点を持ちメンバーをマネジメントする立場としてご活躍。 募集職種 【エリアマネージャー（SV）候補】商業施設サポート職のMGR/土日祝休/残業10h必要な経験・能力等必要な経験・能力等 【必須】■メンバーマネジメントの経験がある方（SV、店長経験歓迎） ■基本的なPC操作ができる方（Excel・Word）■コミュニケーションを取るのが好きな方【歓迎】■事務職の経験がある方 【魅力】■日本を代表する有名商業施設を支えることができ、多くの方に喜ばれるやりがいを感じることができます！■土日祝休み・年間休日125日以上、残業月10時間程度の環境で、ワークライフバランスを重視しながら長く活躍できる！【キャリアステップ】複数の拠点を担当いただくSVからスタートし、将来的にはアシスタントマネージャー・マネージャーとステップアップも可能です。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格： - 正社員
株式会社イースト
【事務】商業施設「HAERA」運営サポート/未経験・第二新卒歓迎/研修充実 一般事務
2026年6月開業予定、名古屋・栄駅直結の新規施設「HAERA」を支える一般事務職をお任せ。オープニングスタッフとして施設の運営管理を事務面から支え、活気ある施設づくりを裏側から牽引いただきます！
月給20万5000円以上
勤務地愛知県名古屋市中区- 副業・WワークOK月平均残業時間20時間以内転勤なし時短勤務あり
仕事の内容企業名 株式会社イースト 求人名 【事務】商業施設「HAERA」運営サポート/未経験・第二新卒歓迎/研修充実 仕事の内容 2026年6月開業予定、名古屋・栄駅直結の新規施設「HAERA」を支える一般事務職をお任せ。オープニングスタッフとして施設の運営管理を事務面から支え、活気ある施設づくりを裏側から牽引いただきます！ 【詳細】 ■入金処理■請求書発行、請求書支払申請■仕訳伝票起票■店舗貸出の決済端末やレジの操作説明、不具合対応■出退店時の端末設置・撤去、備品準備・回収 等■その他書類作成や整理、電話・受付対応など【入社後の流れ】丁寧な事前研修があるため安心してスタートできます。スタート時期や事前研修についても相談可能！面接でご説明させていただきます。 募集職種 【事務】商業施設「HAERA」運営サポート/未経験・第二新卒歓迎/研修充実必要な経験・能力等必要な経験・能力等 【必須】■PCの基本操作（Word、Excel入力操作） 【歓迎】■支払処理のご経験 ■マネジメント経験のある方■商業施設勤務経験のある方 【魅力】■残業月平均5時間以下！■月9日休みのうち最大3日の希望休提出、連休取得も可能■年休116＋有休5日は取得マストなので年121日以上のお休みが可能！■産前・産後休暇、育児休暇の取得実績もあり（取得率100％、復帰率100％）ワークライフバランスを大切にできます！■PARCOが手掛ける新施設に関わるお仕事でやりがい◎■いろいろな関係者と円滑にコミュニケーションを取るお仕事。チームワークが活かせます！ 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格： - 正社員
株式会社イースト
【事業企画】プロジェクト推進メンバー/社長直下/未経験・第二新卒歓迎/副業可 経営企画
社長直下の部署にて、新規事業や重要案件の推進を担うプロジェクトメンバーをお任せ。全社横断プロジェクトの推進や各部門との調整、実行支援までを担当しスピード感を持って組織の変革をリードしていただきます。
月給27万円以上
勤務地東京都千代田区- 副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり完全週休2日制土日祝休み
仕事の内容企業名 株式会社イースト 求人名 【事業企画】プロジェクト推進メンバー/社長直下/未経験・第二新卒歓迎/副業可 仕事の内容 社長直下の部署にて、新規事業や重要案件の推進を担うプロジェクトメンバーをお任せ。全社横断プロジェクトの推進や各部門との調整、実行支援までを担当しスピード感を持って組織の変革をリードしていただきます。 ■社長に寄せられる多様な案件の企画・推進■社内横断プロジェクトのタスク管理、課題抽出、改善提案■社内関係部署との調整■資料作成、データ整理、報告対応■AIツールの活用による業務効率化 社長のサポートのもと進めるため、ご経験に合わせてお仕事をお任せ。 募集職種 【事業企画】プロジェクト推進メンバー/社長直下/未経験・第二新卒歓迎/副業可必要な経験・能力等必要な経験・能力等 ★未経験歓迎★ 【歓迎】■無形商材での営業経験■コンサルティング、営業企画、事業推進などでの改善業務経験■DX推進/企画系/ITプロジェクトなどの関連業務経験 ■決められた商材を売るだけでなく、顧客の課題に合わせて解決策をゼロから描くことができます。■街づくりや地方創生、新システム導入等社会的影響力の大きい案件に当事者として深く関われます。■「提案だけでなく自社事業へ貢献がしたい」「もっと顧客の成果に責任を持ちたい」方にオススメ。■単なる営業に留まらず、企画から実行まで手触り感を持って事業を動かす経験を通じ、市場価値の高い汎用的なスキルを磨けます。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 語学力： 資格： - 正社員
株式会社イースト
【受付事務】シェアオフィス受付/英語活かせる/未経験・第二新卒歓迎/土日祝休 Webサイト運営
シェアオフィスの運営スタッフとして、来館者の受付や接客、運営サポートをお任せ。利用者の快適な仕事環境を支えるだけでなく、交流を促すイベント企画や内見案内も行い、施設の活性化を多角的にサポート。
月給21万1000円以上
勤務地東京都千代田区- 副業・WワークOK年間休日120日以上月平均残業時間20時間以内転勤なし時短勤務あり完全週休2日制土日祝休み
仕事の内容企業名 株式会社イースト 求人名 【受付事務】シェアオフィス受付/英語活かせる/未経験・第二新卒歓迎/土日祝休 仕事の内容 シェアオフィスの運営スタッフとして、来館者の受付や接客、運営サポートをお任せ。利用者の快適な仕事環境を支えるだけでなく、交流を促すイベント企画や内見案内も行い、施設の活性化を多角的にサポート。 【詳細】■来館者の受付や接客■電話・メールでの問い合わせ対応■施設の備品管理・補充■季節のイベント企画・実施■マニュアルや報告書作成■イベントスペースの予約管理■イベントスペースのレイアウト設営（平均2～3回/日）■下見のアテンド・施設説明（月1回）【入社後の流れ】■本社研修：～4日目 座学研修、近隣の施設見学ツアーを行います。■OJT研修／5日目～施設に配属し実務の流れ・システムの使い方を覚えます。 募集職種 【受付事務】シェアオフィス受付/英語活かせる/未経験・第二新卒歓迎/土日祝休必要な経験・能力等必要な経験・能力等 【必須】■Word/Excelの使用経験 【尚可】■接客経験 ■英語スキル活かしたい方（語学手当有） 【魅力】■座学と実務の丁寧な研修があり、未経験から運営のプロを目指せます。※入社3ヶ月程が独り立ちの目安■独り立ち後も面談があったり、他施設との新人交流会等ほか社員と交流する機会があり安心です！■英語を活かせる環境！TOEIC等資格は問いません。会話マニュアルもあるため英語を怖がらずに話せればOKです！■残業10時間以下、年休125日と接客スキルと事務経験を同時に得られ、公私共に充実◎ 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格： - 正社員
株式会社イースト
【自社CMSの導入・開発エンジニア(PHP)】フルリモート/フレックス制/副業可 web/オープンSE
商業施設のWEBサイトを支える自社開発のパッケージCMSの導入やカスタマイズ、新規開発をPHPを用いて担当します。要件定義からDB構築、運用保守まで一貫して携わり、サイトの利便性向上を牽引します。
月給34万円以上
勤務地フルリモート- 副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
仕事の内容企業名 株式会社イースト 求人名 【自社CMSの導入・開発エンジニア（PHP）】フルリモート/フレックス制/副業可 仕事の内容 商業施設のWEBサイトを支える自社開発のパッケージCMSの導入やカスタマイズ、新規開発をPHPを用いて担当します。要件定義からDB構築、運用保守まで一貫して携わり、サイトの利便性向上を牽引します。 商業施設向けのWEBコンテンツ管理システム（CMS）の開発を主導します。 【具体的な業務内容】 ■商業施設のWEBサイト用CMSの設計、開発、運用、保守■導入済CMSの改修、機能追加、パフォーマンス改善 ■CMSのカスタマイズ、バージョンアップ対応、保守、脆弱性対応 ■新技術の調査、導入 ■チームメンバーとの協力によるプロジェクト推進 ■変更範囲：会社の定める職種 募集職種 【自社CMSの導入・開発エンジニア（PHP）】フルリモート/フレックス制/副業可必要な経験・能力等必要な経験・能力等 【必須】■CMSを用いたWEBアプリケーション開発・運用の実務経験3年以上 ■フレームワークを使用した開発・運用経験 ■HTML、CSS、JavaScript、PHPの基本的な知識と実務経験 ■チームでの開発経験 ■データベース（MySQL、PostgreSQLなど）の基本的な知識■GitHubなどを用いたバージョン管理システムの利用経験 【歓迎】■AIを用いた業務経験■サーバ構築／設計の経験 ■セキュリティに関する知識 ■クラウドサービス（AWS、GCPなど）の利用経験 ■フロントエンド開発（React、Vue.jsなど）の経験【魅力】技術選定や新技術の導入にも積極的な環境のため、エンジニアとして市場価値を高めたい方に最適です！ 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格： - 正社員
株式会社イースト
【丸の内/採用人事】商業施設を支える/フレックス制/副業可/土日祝休/裁量 採用人事
商業施設に対してシステム・受付の請負等総合サービスを提供している当社の採用業務全般をお任せ。中途採用を中心に新卒採用も担当いただき、面接官として候補者との面接を中心に担当いただきます。
月給24万円以上
勤務地東京都千代田区- 副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり完全週休2日制土日祝休み
仕事の内容企業名 株式会社イースト 求人名 【丸の内/採用人事】商業施設を支える/フレックス制/副業可/土日祝休/裁量◎ 仕事の内容 商業施設に対してシステム・受付の請負等総合サービスを提供している当社の採用業務全般をお任せ。中途採用を中心に新卒採用も担当いただき、面接官として候補者との面接を中心に担当いただきます。 【詳細】中途採用：■各部署との要件すり合わせ■求人メディアへの原稿出稿■応募管理・書類選考・面接日程調整■面接官として候補者対応（一次面接中心）■採用ブランディング（資料作成・見直し、カジュアル面談）新卒採用：■学生対応・選考準備■面接官として学生対応（一次面接中心）■内定者フォロー、内定式・入社式準備 1年以内に採用業務全般を自走できるようサポートいたします！ 募集職種 【丸の内/採用人事】商業施設を支える/フレックス制/副業可/土日祝休/裁量◎必要な経験・能力等必要な経験・能力等 【必須】■人事業務（採用領域）の実務経験1年以上 ■リクルーターや面接同席のご経験 【歓迎】■中途採用のご経験 ■各事業部との折衝経験 【魅力】■中途と新卒の両方に携われたり、多くの職種を扱うため幅広い人事スキルが身につきます。■100名を超える年間採用数のため多くの候補者の人生の転機に携われます。■採用した人材が有名商業施設で活躍。商業施設の裏側を支えるやりがいのあるお仕事。■まずは採用としてキャリアを積んでいただきますがゆくゆくは教育や制度に携わることも可能です。■裁量権があり、様々な課題解決手法を提案することができます。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格： - 正社員
株式会社イースト
【経営企画候補】未経験歓迎/第二創業期の中期経営計画推進サポート/副業可 経営企画
★未経験で経営企画に挑戦★従業員数1,200人という規模にまで拡大し、第二の創業期で更なる成長を目指し経営企画部を増員。3年程で経営企画の中心メンバーとしてご活躍いただくために育成をするポジション！
月給30万円以上
勤務地東京都千代田区- 副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり完全週休2日制土日祝休み
仕事の内容企業名 株式会社イースト 求人名 【経営企画候補】未経験歓迎/第二創業期の中期経営計画推進サポート/副業可 仕事の内容 ★未経験で経営企画に挑戦★従業員数1,200人という規模にまで拡大し、第二の創業期で更なる成長を目指し経営企画部を増員。3年程で経営企画の中心メンバーとしてご活躍いただくために育成をするポジション！ ■会社の経営状況を理解していただくために、各事業部との中期経営計画の進捗確認をおこなったり、部長と協力して経営企画業務を進めていただきます。■その後は経営会議の進行管理をお任せ。■ゆくゆくは次の中期経営計画の旗振り役をお任せ。 【将来お任せしたい業務】※詳細は「その他労働条件の備考」に記載 ■コミュニケーション領域 ■戦略領域 ■管理会計＆ファイナンス領域 募集職種 【経営企画候補】未経験歓迎/第二創業期の中期経営計画推進サポート/副業可必要な経験・能力等必要な経験・能力等 ★業界・職種未経験歓迎！★ 【必須経験】■PCスキル（Excel・PowerPoint）をお持ちの方 ■社内外問わず交渉・折衝経験のある方 ≪こんな方にオススメ≫ ■経理を含む幅広い業務を経験する中で、経営企画、事業戦略に興味を持ち、挑戦したい方。■経営企画の一部の業務を担当してきて、より裁量を持って組織をけん引したい方。■成長企業でポストを狙いたい方■経営に携わりたい方。■社長や副社長等経営層との連携を通じて成長していきたいとお考えの方。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 語学力： 資格： - 正社員
株式会社イースト
【WEBディレクション/マネージャー候補】商業施設の販促/リモート可/残業月20h Webディレクター
商業施設の販促支援を行う事業部にて、案件のディレクションや販促提案を担当いただきながら、スタッフのマネジメント・サポートを行う マネージャー候補を募集いたします。
月給34万円以上
勤務地東京都千代田区- 副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
仕事の内容企業名 株式会社イースト 求人名 【WEBディレクション/マネージャー候補】商業施設の販促/リモート可/残業月20h 仕事の内容 商業施設の販促支援を行う事業部にて、案件のディレクションや販促提案を担当いただきながら、スタッフのマネジメント・サポートを行う マネージャー候補を募集いたします。 【詳細】■LP制作やキャンペーン施策のディレクション（サポート業務含む）■提案内容、ドキュメント、クリエイティブ等の品質管理■WEBサイトリニューアルや改修のディレクション（年0～数件程度）■様々な勤務形態（顧客先常駐・本社勤務・リモート勤務）で働く業務スタッフの管理（進捗確認・稼働状況把握・育成・顧客折衝）■契約管理、見積管理■所属グループの売上・利益・原価などの予算管理 募集職種 【WEBディレクション/マネージャー候補】商業施設の販促/リモート可/残業月20h必要な経験・能力等必要な経験・能力等 【必須】■WEBサイトリニューアル、制作・運用ディレクション■BtoBの顧客折衝・交渉の実務■分析ツール使用経験（GA4等）■WEB・SNS関連の基礎知識（HTML/CSS、JavaScript、CMS、サーバ、DB、Instagram、LINE） 【魅力】■顧客折衝からチーム管理、予算管理まで事業運営に関わる幅広い経験を積むことができます。マネージャー候補として早期のキャリアアップを目指すことができます。■約20名のチームマネジメントを通じて、事業成長への貢献を肌で感じることができます。■残業月20時間程度で年間休日125日以上と働きやすく、リモート勤務も併用可能でプライベートも大切にできます。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格： - 正社員
株式会社イースト
【情報システム部長】商業施設を支えるシステムの責任者/事業拡大フェーズ ネットワークエンジニア
新設される情報システム部門の責任者として、IT戦略の立案から組織設計、ガバナンス構築までを幅広く統括いただきます。点在するシステムの最適化やDX推進を通じ、事業成長を支える基盤作りをリードする役割です。
年俸1000万円～1500万円
勤務地フルリモート- 副業・WワークOK年間休日120日以上転勤なし在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
仕事の内容企業名 株式会社イースト 求人名 【情報システム部長】商業施設を支えるシステムの責任者/事業拡大フェーズ 仕事の内容 新設される情報システム部門の責任者として、IT戦略の立案から組織設計、ガバナンス構築までを幅広く統括いただきます。点在するシステムの最適化やDX推進を通じ、事業成長を支える基盤作りをリードする役割です。 以下の業務を通じIT環境の抜本的な改革を推進します。 ■情シス組織の立ち上げと役割定義、チームマネジメント ■全社的なIT投資の最適化とシステム構成の全体最適化 ■情報セキュリティポリシーの策定やITガバナンス体制の構築 ■社内ITサポート・教育 ■各部門の業務工程を可視化し、SaaSやAI等の最新ツールを活用した業務効率化の企画・実行 現場と経営を繋ぐ架け橋としての活躍を期待します。 募集職種 【情報システム部長】商業施設を支えるシステムの責任者/事業拡大フェーズ必要な経験・能力等必要な経験・能力等 【必須】■情報システム／IT部門でのマネジメント経験■インフラ・セキュリティ領域の基本的な知識・実務経験■業務改善・BPRプロジェクトの推進経験【歓迎】情シス立ち上げ、再構築、DX推進、AI活用、内部統制等 【魅力】■既存の枠組みに縛られず、ゼロから理想の情シス組織を構築。変革の旗振り役として、裁量を持って挑戦できる環境です。■単なる保守運用に留まらず、BPRやDX推進を通じて経営にダイレクトなインパクトを与えられます。■ITを「守りのインフラ」から「事業成長を支える戦略機能」へと進化させることが、本ポジションのミッション。ITを手段として事業を成長させたいという方や、仕組み化にやりがいを感じる方に最適。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格： - 正社員
株式会社イースト
【大阪/コンサルティング営業】商業施設向け/未経験歓迎/フレックス/研修充実 Webサービス法人営業
商業施設の運営を支援する企画提案営業をご担当いただきます。長年の取引で深い関係性を築いているお客様に対し、施設が抱える課題を解決に導く企画を立案・実行することで、施設の活性化に貢献できます。
月給24万円以上
勤務地大阪府大阪市中央区- 副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり完全週休2日制土日祝休み服装自由
仕事の内容企業名 株式会社イースト 求人名 【大阪/コンサルティング営業】商業施設向け/未経験歓迎/フレックス/研修充実 仕事の内容 商業施設の運営を支援する企画提案営業をご担当いただきます。長年の取引で深い関係性を築いているお客様に対し、施設が抱える課題を解決に導く企画を立案・実行することで、施設の活性化に貢献できます。 三井不動産や野村不動産等不動産ディベロッパー運営の商業施設に向けて(1)従業員や売り上げ管理システム(2)受付やバックオフィス等オペレーション運営(3)ＷＥＢ制作やイベントプロモーション等各種ソリューションを提供しています。当社の幅広いサービスを組み合わせて提案し、施設運営を多角的にサポートします。すでに深い関係があるお客様とのやり取りが中心のため、相談ベースで課題解決に取り組める環境です。 募集職種 【大阪/コンサルティング営業】商業施設向け/未経験歓迎/フレックス/研修充実必要な経験・能力等必要な経験・能力等 【必須】■営業経験 ■社会人歴3年以上 【こんな方にオススメ】■社内外の様々なメンバーやお客様とコミュニケーションを取ることが好きな方■薄利多売の営業ではなくお客様に向き合いたい方 【魅力】■相談しやすい関係性のお客様が中心のため、未経験でもOJTを通じて着実に営業スキルと提案力を磨くことが可能！■チームでのお仕事になるので学びながら成長できます。■有名商業施設に携われるため自分の仕事の成果が形として見える手応え◎日常的に家族と訪れる場所の裏側を知ることができる面白さがあります。■単一商材の営業ではなく、課題に応じて最適な提案ができるため営業として幅広いスキル取得が可能！ 学歴・資格 学歴：大学院 大学 語学力： 資格： - 正社員
株式会社イースト
※未経験歓迎【大阪/カスタマーサポート】商業施設向け自社システム 年休126 Webサイト運営
自社開発の商業施設向けシステム『MallPro』 の問合せ業務をお任せします。MallProとは商業施設の従業員管理・売上管理等を担うシステムです。
月給24万円以上
勤務地大阪府大阪市中央区- 副業・WワークOK年間休日120日以上月平均残業時間20時間以内転勤なし完全週休2日制
仕事の内容企業名 株式会社イースト 求人名 ※未経験歓迎【大阪/カスタマーサポート】商業施設向け自社システム★年休126 仕事の内容 自社開発の商業施設向けシステム『MallPro』 の問合せ業務をお任せします。MallProとは商業施設の従業員管理・売上管理等を担うシステムです。 「ログインできない！」「パスワードを忘れた！」等お困り事を電話やメールで解決！ 【詳細】■電話/メールによる問合せやトラブル対応■他社プロダクトの設定作業■パスワード初期化や売上業務における各種設定方法等の対応・業務サポート■他社プロダクトをパッケージで導入されている施設では他社も含めた問合せ対応･サポート■FAQ/マニュアルの資料整備 募集職種 ※未経験歓迎【大阪/カスタマーサポート】商業施設向け自社システム★年休126必要な経験・能力等必要な経験・能力等 【必須】■電話での問合せ対応をした経験 【歓迎】■コールセンターでの問い合わせ対応経験 ■ヘルプデスク・テクニカルサポートでの就業経験■チームリーダーやマネージャー経験や教育経験 【魅力】■簡単な問い合わせ対応から少しずつレベルを上げながら研修をします。未経験の方でもご安心！（詳細はその他労働条件の備考をご確認ください）■FAQ/マニュアル資料がある他、システムの問合せの際は技術職と協同する為ITに関する知識は不問です！■チーム内や社内外含めた関係各所と協力していく部署になるので、チームワークを活かしていくことができます！■年休126日残業月10時間以下と働きやすい環境です！ 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：