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- 契約社員企業名 バーチャレクス九州株式会社 求人名 【佐賀/コールセンターSV】グロース上場「バーチャレクス」グループ/年休120日 仕事の内容 「バーチャレクス」グループでアウトソーシング事業の地方運営拠点である当社で業務用食品・食材仕入れ通販卸企業様より業務を受託している注文受付センターでの管理者業務（SV）をお任せします。※夜間対応が中心 ■飲食店様からの業務用食品や食材のご注文や商品に関する問合せ対応。注文の6割はWEBからで内容を確認してシステム処理■オペレーターが処理できない場合のサポート、スタッフの通話状況・システム処理などの確認 【入社後の流れ】 座学・実践形式で電話応対やマナー、お客様対応の流れ、システムの使い方などを学習。その後は数か月間オペレーターとして注文・問合せ対応、を行い、SV業務をお任せしていきます。 募集職種 【佐賀/コールセンターSV】グロース上場「バーチャレクス」グループ/年休120日月給
19万円～25万円
佐賀県佐賀市- 業界未経験歓迎完全週休2日制月平均残業時間20時間以内服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 契約社員企業名 株式会社Ｒｉｔ 求人名 【さいたま市/コールセンター部門マネージャー】DX/キャリアUP/完全週休2日制 仕事の内容 現在、社員1名+オペレータースタッフ約30名で運用を行っておりますが、さらなる業務拡大および効率化・DX推進に向けて、現場オペレーションの管理・改善・スタッフマネジメントを牽引していただけるマネージャーを もう1名募集いたします。主な業務は、現場オペレーション構築・運用管理：新規受託案件の立ち上げ、マニュアル作成、FAQの整備、フロー最適化。スタッフマネジメント：パートスタッフ（約30名）のシフト管理、トレーニング・教育、エスカレーション対応、モチベーション管理。業務改善・DX推進：手作業やアナログ業務の効率化、デジタルツールの活用推進による生産性向上。クライアント対応/提案/運用品質の報告、課題抽出等 募集職種 【さいたま市/コールセンター部門マネージャー】DX/キャリアUP/完全週休2日制月給
25万円以上
埼玉県さいたま市北区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし服装自由副業・WワークOK資格取得支援あり
