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  • 正社員
    月給

    23万円以上

    東京都板橋区
    企業名 株式会社トプコン 求人名 20250712【東京_アイケア事業_テクニカルサービス担当】CSサポート(担当~E) 仕事の内容 グローバルに展開する顧客・販売会社・代理店に対し、H/W・S/Wに関する高度なテクニカルサポートを提供し、サービスプロセスそのものを設計・改善するポジションです。 技術知識とコミュニケーションスキルを駆使して、業務効率化とサービス向上による顧客満足度の向上に貢献していただきます。主にH/W、S/W関連のテクニカルサポートメンバーとして以下の業務を担います。 (1)サービス資料の提供と、提供方法の開発(2)サービス性向上への提案(3)グローバルテクニカルトレーニングの提供(4)苦情率削減とコスト削減の推進(5)顧客満足度向上プロジェクトの推進 募集職種 20250712【東京_アイケア事業_テクニカルサービス担当】CSサポート(担当~E)
      年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり服装自由時短勤務あり資格取得支援あり英語
  • 正社員
    月給

    24万584円以上

    大阪府大阪市北区
    企業名 株式会社メディコムエイド 求人名 【大阪】カスタマーサクセス(導入サポート)年休125日/未経験◎家賃8割負担! 仕事の内容 自社のPOSレジシステムの導入が決まった医療機関に対して、初期設定の支援や操作説明を行い、現場のスタッフがシステムをスムーズに使いこなせるようサポートする仕事です。手厚い福利厚生充実の職場です。 自社開発の医療機関向けPOSレジの納品時に現場へ出向き、3日程度かけて操作説明や初期設定を行います。 ・顧客(医師やスタッフ)への操作方法のレクチャー ・顧客要望に応じたシステム設定 ・先輩社員に同行し全国(北海道~沖縄)への出張 ※出張:システム納品を兼ねた出張では、2泊/回の繰り返しで、1回/週ペースが大半です。 ※出張先は18時以降の診療を行っていないことが多く残業はほぼ発生しません。 募集職種 【大阪】カスタマーサクセス(導入サポート)年休125日/未経験◎家賃8割負担!
      年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内退職金あり資格取得支援あり
  • 正社員
    月給

    24万584円以上

    奈良県橿原市
    企業名 株式会社メディコムエイド 求人名 【橿原市/カスタマーサクセス】導入サポート/年休125日/未経験◎家賃8割負担 仕事の内容 自社のPOSレジシステムの導入が決まった医療機関に対して、初期設定の支援や操作説明を行い、現場のスタッフがシステムをスムーズに使いこなせるようサポートする仕事です。手厚い福利厚生充実の職場です。 【詳細】医療システム導入の際には、そのシステムの使用者であるお医者 様に操作説明をします。導入後もお客様から、お問い合わせをいただくこともあり、非常に頼られ感謝される仕事です。操作説明には、医療事務や医療システムの理解が必要なため、社内研修や資格の勉強等により、学んでいただきます。また、お客様との普段のやり取りの中でニーズをいただいた場合は、営業担当にも連携いただきます。変更の範囲:無 募集職種 【橿原市/カスタマーサクセス】導入サポート/年休125日/未経験◎家賃8割負担
      年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内退職金あり資格取得支援あり
  • 正社員
    月給

    24万584円以上

    奈良県橿原市
    企業名 株式会社メディコムエイド 求人名 【橿原市】カスタマーサクセス(導入サポート)年休125日/未経験◎家賃8割負担 仕事の内容 自社のPOSレジシステムの導入が決まった医療機関に対して、初期設定の支援や操作説明を行い、現場のスタッフがシステムをスムーズに使いこなせるようサポートする仕事です。手厚い福利厚生充実の職場です。 【詳細】医療システム導入の際には、そのシステムの使用者であるお医者 様に操作説明をします。導入後もお客様から、お問い合わせをいただくこともあり、非常に頼られ感謝される仕事です。操作説明には、医療事務や医療システムの理解が必要なため、社内研修や資格の勉強等により、学んでいただきます。また、お客様との普段のやり取りの中でニーズをいただいた場合は、営業担当にも連携いただきます。変更の範囲:無 募集職種 【橿原市】カスタマーサクセス(導入サポート)年休125日/未経験◎家賃8割負担
      年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内退職金あり資格取得支援あり
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