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- 正社員企業名 合同会社ＤＭＭ．ｃｏｍ 求人名 【カスタマーサクセス・AIサポート推進】トレカ事業本部 仕事の内容 【AIサポートの設計・改善】AIチャットボット/AIエージェントの回答精度改善(回答ログの分析、誤回答・未回答の要因特定、改善施策の実行) 【チケット管理体制の構築・運用】問い合わせチケットの管理体制の設計 (チャネル統合、分類ルール、優先度設定、SLA設計) 【VoC分析とプロダクトへのフィードバック】 ・問い合わせデータ・チケットの分類、分析による顧客課題の抽出 【顧客対応】AIで解決できない問い合わせへの対応、トラブルシュートの一次対応とエスカレーション 【店舗へのオンボーディング(少なめ)】導入店舗への初期オンボーディング支援(導入作業、アカウント設定、操作説明) 募集職種 【カスタマーサクセス・AIサポート推進】トレカ事業本部月給
33万3400円以上
東京都港区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 パナソニックＨＶＡＣ＆ＣＣシステムズ株式会社 求人名 【東京】業務用冷凍冷蔵設備の設計積算/WEB面接可能 仕事の内容 コールドチェーン製品（業務用冷凍冷蔵設備機器）の設計積算をお任せいたします。 【業務内容】 冷凍冷蔵設備等の設計・積算業務 ■図面作成（機器表・平面図・電気配線図・冷媒配管図など） ■各種技術検証・現地調査、機種選定等 募集職種 【東京】業務用冷凍冷蔵設備の設計積算/WEB面接可能月給
25万円以上
東京都墨田区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 楽天グループ株式会社 求人名 ▽【新規事業】AI万引き対策×店舗販促/カスタマーサクセスマネジャー/1034601 仕事の内容 大手～中堅小売店向けに新規事業『楽天安心サイネージ』のカスタマーサクセス業務を行います。防犯(万引き検知・抑止)と、販促(顧客ごとの広告配信)ができるのが特徴で、AIと最新技術を駆使し、小売業界のDXを推進 します。 【業務イメージ】 ・導入済みの企業に対し、店舗ごとに万引き件数や発生時間帯・場所などを分析し、抑止に向けた打ち手を考案 ・近隣の店舗に対して、店舗内のサイネージを広告枠として活用した広告配信の提案 募集職種 ▽【新規事業】AI万引き対策×店舗販促/カスタマーサクセスマネジャー/1034601月給
28万3000円～59万2000円
東京都世田谷区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上英語退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 東芝テックソリューションサービス株式会社 求人名 大崎【東芝グループ】POSレジのテクニカルサポート/システム導入/福利厚生充実 仕事の内容 POSレジ業界シェアNo1の東芝テックのグループ会社として、保守サービス・ソリューション・システム運用サポートを提供している当社で、POSレジのテクニカルサポートおよび導入プロジェクトをご担当いただきます。 【具体的には】◆店舗内システム/ネットワークの障害対応…電話、リモートでの遠隔復旧（テクニカルサポート）◆店舗で修理対応を行うエンジニアとの連携…情報共有、現場作業の遠隔サポート ◆お客様との打合せ…障害内容の報告/改善提案、店舗オープンや機器入替に伴う計画立案、スケジュール管理、機器導入、運用サポートなど ※量販店、専門店、飲食店、ショッピングセンターなど業種ごとに担当を分けております。 募集職種 大崎【東芝グループ】POSレジのテクニカルサポート/システム導入/福利厚生充実月給
26万4500円以上
東京都品川区- 年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり退職金あり完全週休2日制
- 正社員企業名 楽天グループ株式会社 求人名 ▽【新規事業】AI万引き対策×店舗販促！楽天安心サイネージ推進営業/1034601 仕事の内容 大手小売店向けに新規事業『楽天安心サイネージ』の法人営業を行います。防犯(万引き検知・抑止)と、販促(顧客ごとの広告配信)ができるのが特徴で、AIと最新技術を駆使し、小売業界のDXを推進します。 ■大手企業へのインサイド／フィールドセールス(新規既存半々を想定) ■広告事業の新規開拓および戦略的なソリューション提案 ■楽天ペイメントや楽天モバイル等、グループ各社との協業によるシナジー創出 ■営業活動から得た顧客ニーズを基にした、次期サービスの企画・開発支援 将来的には事業戦略策定など、営業の枠を超えて事業全体を牽引する中核メンバーとしての活躍を期待します。 募集職種 ▽【新規事業】AI万引き対策×店舗販促！楽天安心サイネージ推進営業/1034601月給
28万3000円～59万2000円
東京都世田谷区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上英語退職金あり完全週休2日制土日祝休み
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