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- 正社員企業名 伊藤忠テクノソリューションズ株式会社 求人名 ＜産業＞【コンタクトセンター技術部】東京:コンタクトセンターコンサルタント 仕事の内容 下記の業務をお任せします。【業務内容例】■コンタクトセンター技術を中心とした5年、10年後を見据えた構想策定、および顧客の構想策定支援。■顧客課題を解決する具体的なソリューション検討、顧客要件に基 づく製品比較、提案。 ＜案件例＞ ・次期CRMに関する構想検討、RFP作成支援 ・次期コンタクトセンターに関する構想策定支援 ・音声認識に関する次期ソリューション検討 募集職種 ＜産業＞【コンタクトセンター技術部】東京:コンタクトセンターコンサルタント月給
33万円以上
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 伊藤忠テクノソリューションズ株式会社 求人名 ＜金融＞【コミュニケーションデザイン部】東京:CXコンサルタント 仕事の内容 金融機関を中心とした顧客に対し、コンタクトセンターおよびデジタルチャネル全体を対象としたCX（カスタマーエクスペリエンス）向上に向けたコンサルティング業務を担当いただきます。顧客のカスタマーサービス /サポートに関する現状分析から課題抽出、あるべき姿（To-Be）の設計、具体的な施策立案・実行支援まで、一気通貫でプロジェクトを推進していただきます。【業務内容例】■コンタクトセンターおよびデジタルチャネル（電話/Web/アプリ等）の現状分析・課題可視化■顧客体験（CX）の観点での業務プロセス・サービス設計（As-Is/To-Be設計）■UI/UX改善に向けた調査・分析および改善施策の立案など。 募集職種 ＜金融＞【コミュニケーションデザイン部】東京:CXコンサルタント月給
33万円以上
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 伊藤忠テクノソリューションズ株式会社 求人名 ＜金融＞【金融チャネル戦略部】東京:Salesforceエンジニア＜伊藤忠商事G＞ 仕事の内容 Salesforce（Service Cloud等）を活用したシステム構築において、要件定義・設計・開発・導入までをご担当いただきます。また、顧客業務の整理や課題抽出を行い業務改善やシステム化の提案にも関与いただきます。 【募集背景】 金融機関における顧客接点のデジタル化やCRM活用ニーズの高まりを背景に、Salesforceを中心とした顧客管理・業務支援システムの導入・高度化案件が増加しています。これに伴い、顧客課題の整理から提案・要件定義・開発まで一貫して担える人材の強化を行います。 募集職種 ＜金融＞【金融チャネル戦略部】東京:Salesforceエンジニア＜伊藤忠商事G＞月給
33万円以上
東京都23区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社ＰＫＳＨＡ Ｔｅｃｈｎｏｌｏｇｙ 求人名 【フィールドセールス】最先端のAI技術を活用したSaaS/ハイブリッド勤務OK 仕事の内容 AIを活用した顧客接点（カスタマーサポート、社内ヘルプデスクなど）の自動化・効率化ソリューションSaaSを提供。インサイドセールスが獲得したリードに対し、商談を行いクロージング（契約締結）までお任せします 【詳細】■商談・クロージング: インサイドセールスからの見込み顧客に対し、商談を行い成約を目指す ■課題解決提案: 顧客のビジネス課題をヒアリングし、SaaS製品で解決策を提案 ■信頼関係構築: 顧客と直接対話し、長期的な信頼関係を築く ■情報連携・管理: 顧客情報や商談進捗をSFA/CRMで管理し、社内共有 ■他部署連携: マーケティングやカスタマーサクセスと協業し、顧客成功と売上向上に貢献 募集職種 【フィールドセールス】最先端のAI技術を活用したSaaS/ハイブリッド勤務OK月給
50万円以上
東京都文京区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK
- 正社員企業名 株式会社ＰＫＳＨＡ Ｔｅｃｈｎｏｌｏｇｙ 求人名 第二新卒OK【セールス】最先端AI技術を活用したSaaS/IT業界未経験OK 仕事の内容 AIを活用した顧客接点（カスタマーサポート、社内ヘルプデスクなど）の自動化・効率化ソリューションSaaSを提供。インサイドセールスが獲得したリードに対し、商談を行いクロージング（契約締結）までお任せします 【詳細】■商談・クロージング: インサイドセールスからの見込み顧客に対し、商談を行い成約を目指す ■課題解決提案: 顧客のビジネス課題をヒアリングし、SaaS製品で解決策を提案 ■信頼関係構築: 顧客と直接対話し、長期的な信頼関係を築く ■情報連携・管理: 顧客情報や商談進捗をSFA/CRMで管理し、社内共有 ■他部署連携: マーケティングやカスタマーサクセスと協業し、顧客成功と売上向上に貢献 募集職種 第二新卒OK【セールス】最先端AI技術を活用したSaaS/IT業界未経験OK月給
39万2000円以上
東京都文京区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK
- 正社員企業名 シーカ・ジャパン株式会社 求人名 【法人営業マネージャー(スーパーゼネコン向け技術提案)】外資専門化学メーカー 仕事の内容 建設業界および産業分野向けの革新的な接着・補強システム等を展開する当社にて、大規模なVertical Marketsの開拓、ならびにスーパーゼネコン等を対象としたキープロジェクトの仕様提案活動をお任せします。 【具体的には】■投資方針や顧客ニーズの分析および提案戦略への反映 ■スーパーゼネコン、大手設計事務所、大手デベロッパー、大手企業およびグローバル企業等へのソリューション提案・技術支援 ■プロジェクト初期段階からの設計Spec-in推進 ■関連各部門と連携したクロスセルの実行 ※首都圏を中心に、Key Projectの所在地へ出張を伴います（月1～3回程度（全国）） 募集職種 【法人営業マネージャー(スーパーゼネコン向け技術提案)】外資専門化学メーカー月給
60万円以上
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制英語
- 正社員企業名 伊藤忠テクノソリューションズ株式会社 求人名 ＜金融＞【コミュニケーションデザイン部】コンタクトセンターAI開発エンジニア 仕事の内容 コンタクトセンター領域における自社AIソリューション（CTC-AICON等）を活用し、顧客の業務課題に対する要件創出から開発・実装までを一気通貫で担当いただきます。単なる開発業務に留まらず、コンタクトセンター 運営の知見を活かしながら、顧客の業務課題を起点に「何を実現すべきか」を自ら定義し、AI技術を用いた新たなサービス・機能の企画および開発を推進いただくポジションです。 募集職種 ＜金融＞【コミュニケーションデザイン部】コンタクトセンターAI開発エンジニア月給
33万円以上
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
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