東京都急募製造業界事業運営の転職・求人・中途採用情報

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正社員
株式会社ソフトフロントジャパン
【カスタマーサクセスマネージャー】SV経験者歓迎!AI音声会話システム導入支援カスタマーサクセスマネージャー
年俸
600万円～800万円
東京都千代田区
企業名株式会社ソフトフロントジャパン求人名【カスタマーサクセスマネージャー】SV経験者歓迎！AI音声会話システム導入支援仕事の内容コールセンターを保有する既存顧客（20～30社）に伴走し、データ分析と月次定例報告を通じた業務改善提案を実施。AIボイスボットの活用促進やアップセル、チャーン抑止まで一貫した顧客マネジメントを担います。現場に寄り添う提案でコールセンターの業務改革とDX推進に貢献します。 ■既存顧客の活用支援・解約抑止防止：データ分析に基づく運用改善提案■定例会議の運営：月次レポート作成、課題ヒアリングと施策提示■顧客マネジメント：担当20～30社（約50業務）の進行・数値管理■アップセル提案：利用促進量増加や他業務適用のための利活用コンサルティング■製品フィードバック：現場の声（VOC）を集約し自社製品開発部門へ共有募集職種【カスタマーサクセスマネージャー】SV経験者歓迎！AI音声会話システム導入支援
正社員
株式会社アムコー・テクノロジー・ジャパン
【東京】法務担当急募 /裁量大・フレックス制で柔軟な働き方法務
月給
25万円～35万円
東京都港区
企業名株式会社アムコー・テクノロジー・ジャパン求人名【東京】法務担当★急募★／裁量大・フレックス制で柔軟な働き方◎ 仕事の内容世界トップシェアの半導体後工程メーカーの東京本社にて、法務全般を担当。メイン担当者として、契約管理から株主総会運営、コンプライアンス推進まで、企業の法的側面を支える幅広い業務に従事いただきます。【詳細】■月10～30件程度の契約書対応（基本日本語）※専門的な内容は顧問弁護士や外部へ相談できる環境のため、実務の調整役として幅広い経験を積めます。 ■株主総会、取締役会の運営サポート（日程調整～議事録作成） ■商業登記関連業務（申請書類の作成・提出） ■稟議システムの運用管理（権限設定、申請サポート、稟議受付対応） ■社内研修の実施（行動規範・コンプライアンス）募集職種【東京】法務担当★急募★／裁量大・フレックス制で柔軟な働き方◎
正社員
株式会社ソフトフロントジャパン
【カスタマーサクセスエンジニア】自社開発 AIによる自動応対システムその他カスタマーサクセス
年俸
400万円～600万円
東京都千代田区
企業名株式会社ソフトフロントジャパン求人名【カスタマーサクセスエンジニア】自社開発★AIによる自動応対システム仕事の内容自社開発のSaaS型クラウドサービスであるAIボイスボット「commubo（コミュボ）」を導入した企業やパートナーのコール業務を中心とした顧客サポート業務に対し、製品サービスを最大限に活用できるよう支援します。 ■commuboの使い方や操作方法に関するテクニカルサポート業務■お客様の業務に合わせたボイスボットシナリオの制作、発話や聞き取り精度の向上に関するチューニング業務■顧客の製品利用状況、改善ポイント分析と調査、導入効果分析など■導入先企業のシステムとの連携作業（一部構築作業を含む）■顧客向けの資料作成（改善提案）と顧客プレゼンテーション■技術課題についてR&Dを含む他の社内チームとのコラボレーション募集職種【カスタマーサクセスエンジニア】自社開発★AIによる自動応対システム
正社員
株式会社ソフトフロントジャパン
【AI会話システムのコミュニケーションデザイナー】スムーズな対話フローの設計その他カスタマーサクセス
年俸
450万円～600万円
東京都千代田区
企業名株式会社ソフトフロントジャパン求人名【AI会話システムのコミュニケーションデザイナー】スムーズな対話フローの設計仕事の内容 AIボイスボットの導入時から運用改善までを担います。顧客の電話コール業務をヒアリングし、対話シナリオや生成AIプロンプトを設計。稼働後はボイスボットの動作ログから挙動を分析し、改善に繋げます。 ■顧客の業務ヒアリングに基づき、プロンプト制作、トークスクリプトのフロー設計とシナリオ作成 ■システム動作ログや稼働状況データの抽出・分析による課題点の抽出、および顧客期待動作と実際のギャップに関する代替策の立案 ■その他/資料の作成・動作確認作業、営業および顧客からの操作・設定方法や技術的な問合せ（テクニカルサポート）対応 ■顧客からの声（VOC）に基づいた製品開発部門へのフィードバックなど募集職種【AI会話システムのコミュニケーションデザイナー】スムーズな対話フローの設計

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株式会社アセットコンサルティングフォース
急募【東証グロース上場G】自社BaaS案件のプロジェクトリーダープロダクトマネージャー
年俸
600万円以上
東京都千代田区
企業名株式会社アセットコンサルティングフォース求人名急募【東証グロース上場G】自社BaaS案件のプロジェクトリーダー仕事の内容自社BaaSを活用したプライム案件にて、要件定義～導入までを牽引し、PM業務にも関わりながら上流工程でプロジェクト全体を動かすPL業務を担うポジションです。 ■自社BaaS案件のPLとして上流～導入を推進 ■現行システム利用率向上の提案～開発（提案中のプライム）■問い合わせデータ分析～新規コンテンツ企画～設計～リリース ■協力会社と連携し課題検討・検証 ■自社BaaSへの載せ替え（クラウドシフト）の要件定義～製造・保守管理 ■オフショアを活用した製造・リリース推進 ■将来のマネジメント候補として活躍できる成長環境募集職種急募【東証グロース上場G】自社BaaS案件のプロジェクトリーダー

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