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- 正社員企業名 ａｕコマース＆ライフ株式会社 求人名 【カスタマーサービスSV】CX改善・生成AI活用で顧客体験を変革/KDDIグループ 仕事の内容 au PAY マーケットのカスタマーサービスSVとして、スタッフ管理・育成やエスカレーション対応に加え、VOC分析や生成AIを活用したCX改善施策を推進します。 【詳細】 ■SVとしてスタッフの育成・シフト管理、KPI管理、エスカレーション対応を担当 ■VOC（顧客の声）を分析し、開発部門と連携して問い合わせの根本原因を改善 ■FAQのUI/UX改善、LLMO対策、生成AIを活用したチャットbot強化などを推進 ■SV業務と並行して改善プロジェクトを担い、将来的にCXエキスパートやマネージャーを目指せる環境です。 募集職種 【カスタマーサービスSV】CX改善・生成AI活用で顧客体験を変革/KDDIグループ月給
42万6667円以上
東京都渋谷区- 完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり
- 正社員企業名 株式会社Ｓｐｏｒｔｉｐ 求人名 【CoS/事業統括・戦略補佐】社長室直下/AI×スポーツ/筑波大発のSaaSベンチャー 仕事の内容 主に、Sportip Studio事業（さまざまな領域の事業会社・自治体との連携や共同研究、実証実験を通じた新規事業の創出）におけるクライアントワーク全般をお任せしたいと考えております。 課題抽出からビジネス要件定義、開発に向けた体制構築やプロジェクトマネジメント、事業全体のプロセス改善までをリードしていただきます。また、得られた技術アセットをベースにクライアントの声を汎用的に拾い上げ、広く利用いただけるBtoB SaaS事業へと展開しているため、将来的には新規プロダクトの企画からマネジメントまでも従事いただく想定です。 募集職種 【CoS/事業統括・戦略補佐】社長室直下/AI×スポーツ/筑波大発のSaaSベンチャー月給
50万円以上
東京都文京区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし
- 正社員企業名 株式会社ソラコム 求人名 【東京/法人営業・セールスオペレーション】年休120日以上/リモート可 仕事の内容 生成AI等を活用し、営業組織全体のセールスオペレーション最適化・自動化を推進。問い合わせ対応から案件創出、パートナー連携まで担い、チームが顧客対応に集中できる基盤をつくり、事業成長を支えます。 世界900万回線超のIoT通信プラットフォームを支える営業オペレーション担当として、請求・見積・契約・クーポン発行等の業務改善、問い合わせ対応、案件化を推進。生成AIやマーケティングオートメーションも活用し、導入検討をスムーズに進められる仕組みを整備します。パートナー支援や顧客ニーズのプロダクトチームへの共有にも関わり、売上拡大と業務効率化を目指します。 募集職種 【東京/法人営業・セールスオペレーション】年休120日以上/リモート可年俸
800万円～1200万円
東京都港区- 土日祝休み完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由資格取得支援あり英語
- 正社員企業名 株式会社ソラコム 求人名 【東京/財務・経理】決算,管理会計,開示IRまで幅広く担える/グローバル経理担当 仕事の内容 経理実務を土台に、予算策定・管理会計・海外子会社管理・M&A・IR・内部統制など、経営管理領域へキャリアを広げられるポジションです。 単体・連結決算、開示資料作成などの経理実務を基盤に、管理会計、予算策定・予実管理、海外子会社管理、M&A後のPMI、IR、内部統制・J-SOXなどへ担当領域を広げていただきます。 上場企業のコーポレート機能を横断的に経験できるポジションです。 募集職種 【東京/財務・経理】決算,管理会計,開示IRまで幅広く担える/グローバル経理担当年俸
500万円以上
東京都港区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由資格取得支援あり英語
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