建築アフターサービス/フィールドエンジニア 宇都宮市（栃木県）の転職・求人・中途採用情報

「住友林業の家」のアフターサービスとして、新築戸建住宅のオーナーさま、当社でリフォームをしていただいた一般のお客様を対象に、定期的または臨時的な巡回・点検業務を担当していただきます。

当社にて注文住宅を購入されたお客様からの、お問い合わせ対応やアフター点検の受付・実施を行うカスタマーサービス部門にて、主に定期点検業務や修理依頼をご担当いただきます。

■リフォーム完成後の戸建住宅・マンションの点検/アフターサービス業務。※点検に付随してリフォーム案件を受注するといった営業業務はなく、お客様満足度/対応数/お客様からの声を聴いた改善案等が評価軸です

グランディハウスグループで住宅を購入されたお客様宅へ伺い、定期メンテナンス(点検・修繕の計画および実施)を担当頂きます。お客様との信頼関係を築き、安心して長く住んで頂くサポートを行うポジションです。

新築オーナー様築年数に応じた定期点検、および訪問の際に築年数やご家族の要望に応じた延長保証の契約更新、リフォーム提案を行います。