カスタマーサポート/コールセンター 静岡市（静岡県）の転職・求人・中途採用情報

コールセンターオペレーター業務をお任せします。基本的な業務習得後、チーム内の業務進捗管理や育成などメンバーを取りまとめる業務を担っていただく予定です。 ※入社後すぐに、株式会社バンダイロジパルへ出向

有名海外スポーツブランドの日本向けECサイトにおける、お客様対応チームの運営管理です。本国担当者との折衝（英語使用）や、エスカレーション対応、将来的にはSVとして組織管理や育成にも携わります。

有名海外スポーツブランドの日本向けECサイトにおける、お客様対応チームの運営管理です。本国担当者との折衝（英語使用）や、エスカレーション対応、将来的にはSVとして組織管理や育成にも携わります。

カスタマーサポート担当として、事務作業やお客様や施工業者からの使用方法等に対する電話やメールでのお問い合わせの対応。完全インバウンドです。服装自由で働きやすい環境です。

CS部門の責任者（プレイングマネージャー）として、センターの営業推進およびプレイングマネージャーとしての実務面も対応していただきます。

総合防災アプリ「クロスゼロ」のインサイドセールスとオンラインでのサポート業務をお任せします。お問い合わせ対応から商談、導入後のフォローまで一貫して関わりながら、お客様の課題解決を支えていただきます。

コールセンター内チームの管理、およびクライアント企業様との折衝など、社内・社外とのコミュニケーションを行うお仕事です。2～3名のSVでチームを支え、現場の状況をクライアントへ報告し改善を提案します。

■当社で注文住宅を建築頂いた戸建オーナーに対して、お困りごとをヒアリングし、説明や業者手配を行います。頂いた声を基に商品改良へ活かし、より高い顧客満足を追求する為に新設されたポジションの採用です！

★新規のお客様への架電は一切なし！厳しいノルマも一切なし！ 既に契約いただいている個人のお客様へ、保険の見直し提案のアポイント取得を行います。新規開拓や厳しいノルマはなく、働きやすい環境です。