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- 正社員企業名 トランスコスモス株式会社 求人名 【大阪/事務スーパーバイザー】BPO業界SV経験者歓迎/女性活躍(PA)/プライム上場 仕事の内容 保険会社や官公庁のデータ入力・登録業務を行うチーム（50～100名）のマネジメントをお任せします。 サービスを通じて顧客との折衝も発生するため、コミュニケーション能力とマネジメント志向が求められます。 【具体的には】保険の申込審査や支払い対応などを行う事務メンバーをプレイングマネージャーとして牽引いただきます。 顧客企業との折衝や、受託業務ならではの業務改善・効率化提案も発生します。 実務は業務を通じてキャッチアップいただき、これまでのSV経験を活かしたマネジメントに期待しています。 顧客企業の意向を踏まえたチーム運営・サービス提供がミッションです。責任者もおり相談できる環境です。 募集職種 【大阪/事務スーパーバイザー】BPO業界SV経験者歓迎/女性活躍(PA)/プライム上場月給
24万円以上
大阪府大阪市中央区- 年間休日120日以上完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 トランスコスモス株式会社 求人名 【大阪/コールセンターSV】売上高業界トップ/プライム上場の安定基盤/女性歓迎 仕事の内容 お客様企業の業務を代行するBPO業界最大手の当社にて、コールセンターのマネジメント・進捗管理を行うスーパーバイザーをお任せします。スタッフ育成やセンター運営を通じて、お客様様支援をしていただきます。 【具体的には】スタッフマネジメント（勤怠・シフト管理、採用、研修など人材に関わる業務全般）、センター運営（レポート・マニュアル・資料作成、業務フローの見直し・改善、クライアント折衝など）を担当いただきます。 【案件例】カード発行の申し込み対応や保険の支払い対応のアフターフォロー、官公庁における書類の封入や発送業務後のアフターフォローなど。 募集職種 【大阪/コールセンターSV】売上高業界トップ/プライム上場の安定基盤/女性歓迎月給
24万円以上
大阪府大阪市中央区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上完全週休2日制土日祝休み
