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カスタマーサポート/コールセンター 吹田市(大阪府) 転勤なしの転職・求人・中途採用情報

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  • 正社員
    月給

    26万円以上

    大阪府吹田市
    企業名 株式会社RECORE 求人名 江坂【テクニカルサポート】小売・リユース業界DXシステム/年間休日120日以上 仕事の内容 小売・リユース業界の店舗DXを推進する当社にて、クラウドPOSシステム『RECORE』のヘルプデスク対応やガイド作成等のテクニカルサポート業務をお任せします。 ■チャットや電話(8:2)での問合せ対応をはじめ、新機能リリース前の動作確認やヘルプサイト・改修通知の作成を行います。 ■AI回答分析による精度向上や、問合せ自体を減らす施策の企画・実行まで担います。単なる一次受けにとどまらず、プロダクト改善提案やカスタマーサクセス等、個々の適性に合わせた多様なキャリアステップを描ける環境です。 募集職種 江坂【テクニカルサポート】小売・リユース業界DXシステム/年間休日120日以上
      業界未経験歓迎転勤なし完全週休2日制

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