その他カスタマーサクセス 中央区（大阪市）の転職・求人・中途採用情報

マネーフォワードクラウドシリーズのプロダクトを契約いただいたお客様のスムーズなサービス利用開始をサポートします。ご経験に応じて、オペレーションの企画・構築もお任せします。リーダー候補の募集です。

事業会社向け社内規程DXサービス『KiteRa Biz』事業において、エンタープライズ顧客に対するカスタマーサクセスとして、 導入後の活用・定着・価値最大化を推進し、LTV最大化を担うポジションです。

CM等を見て「品物を売りたい」とお問い合わせいただいたお客様へ、買取訪問のお約束をしていただくカスタマーサクセスです（獲得率約7割）。電話を受けるお仕事がメインのため、未経験でも安心して始められます。

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当ポジションでは、営業チームが受注した案件の窓口として、サービス導入に向けた顧客対応や社内調整などの事業運営に関わる業務全般をご担当します。関西を中心に全国の地方自治体に展開しており、億単位の

新設チームの立ち上げメンバーとして、導入プロジェクトをリードするオンボーディング担当です。顧客の課題解決に向けた運用提案から開発へのフィードバックまで担い、将来は提案営業や管理職への道も目指せます。

◆カスタマーサクセス担当として、導入後の顧客支援・課題解決を中心に、「顧客の業務課題を構造的に分析し、成果につながる改善を提案・実行」していただきます。今後の組織拡大を見据え、早期にリーダーとして

当ポジションでは、営業チームが受注した案件の窓口として、サービス導入に向けた顧客対応や社内調整などの事業運営に関わる業務全般をお任せいたします。関西を中心に全国の地方自治体に展開しており、億単位の

弊社サービスを導入済み企業へのフォローアップを中心にサービス活用の最大化を支援します。 ※簡単な操作方法などの問い合わせ業務は別部署が対応します

美容サロンや医療クリニックに特化した業務パッケージシステムを開発・販売している当社にて、顧客へサービスの導入前から導入後まで長期的にサポートし、顧客満足・追加提案・継続的な信頼構築をお任せします。

法人向け教育基盤WisdomBaseを展開する当社で、カスタマーサクセスを担当！データ分析による提案や戦略設計を通じ、顧客の事業拡大とLTV最大化を牽引する、事業開発に近い重要な役割を担います。