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◆製造業向け自社SaaSの導入初期におけるカスタマーサクセスとして、お客様の「あるべき姿」の実現に向け伴走支援を担当します。このオンボーディングフェーズがお客様の長期的なサービス活用と成果創出の鍵となり

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◆自社SaaS「SmartF」の導入コンサルタントとして、製造業の顧客へヒアリングから運用支援、PM業務まで一貫して担当。課題解決に向けた業務改善提案を行い、プロダクト成長にも貢献します。