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正社員企業名 富士フイルムサービスクリエイティブ株式会社 求人名 【横浜】ECサイトコンタクトセンター企画・運営◆web対応中心／週2在宅可 仕事の内容 富士フイルムグループの中核事業を支える当社にて、顧客ポータル・ECサービスを支えるコンタクトセンターの企画運営を担当します。業務設計や改善推進を通じて顧客体験向上に貢献します。 【詳細】富士フイルムBIの顧客ポータル「FBダイレクト」やECサービス「e-Qix」の運営を担うコンタクトセンターの企画・運営設計を担当。当社を含むグループ3社・委託先2社と連携し、業務設計・品質向上・業務改善・新施策展開を推進。オムニチャネル基盤構想の中核として、会社横断の課題解決やプロジェクト推進に携わり、顧客体験向上に貢献いただきます。 募集職種 【横浜】ECサイトコンタクトセンター企画・運営◆web対応中心／週2在宅可月給28万円～41万円
神奈川県横浜市西区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 富士フイルムサービスクリエイティブ株式会社 求人名 【コンタクトセンター企画・運営設計担当】残業月10H程度/週2日リモート可 仕事の内容 ◆富士フイルムBIダイレクト事務局の企画運営◆ Web対応がメインのコンタクトセンターで企画・運営設計を中心にお任せする予定です！ 【本ポジションの魅力】 グループ会社の富士フイルムビジネスイノベーションのオムニチャネル基盤構想の中核を担うFBダイレクト（顧客ポータル）とe-Qix（新eコマース構想）のそれぞれ最前線のオペレーションを任される立場として、当社含めグループ内3社と委託先パートナー2社と連携しながら業務を進めます。 連携を通じてプロジェクトを推進し、会社全体にまたがる業務や課題に触れ、改善の手応えを感じることができます。 募集職種 【コンタクトセンター企画・運営設計担当】残業月10H程度/週2日リモート可月給
28万円～41万円
神奈川県横浜市西区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 日本ピザハット株式会社 求人名 【データエンジニア】全社データプラットフォームを手掛ける/週2回迄在宅勤務可 仕事の内容 業務拡大に伴い部署を新設、今後、全社のデータ活用をさらに推進するため、データプラットフォームおよびマーケティングデータ基盤の設計・構築・運用をリードいただけるエンジニアの方を募集します。 【詳細】◆全社データプラットフォーム（DWH/BI）の設計・構築・運用 ◆BigQuery、Redshift等を利用したデータ基盤の改善◆ETL／ELTパイプラインの設計・構築・運用◆Data Warehouse / Data Martのデータモデリング◆Power BIなどBI環境の整備・運用◆Braze、Salesforce 等のマーケティングシステムとのデータ連携・運用◆データ基盤構築に関するRFP作成、ベンダー選定、プロジェクト管理◆リリース後の運用・継続的改善 募集職種 【データエンジニア】全社データプラットフォームを手掛ける/週2回迄在宅勤務可月給
31万2500円～62万5000円
神奈川県横浜市西区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上月平均残業時間20時間以内転勤なし退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 日本ケンタッキー・フライド・チキン株式会社 求人名 【デジタルチャネル推進リーダー】KFCのデジタルチャネル戦略立案 仕事の内容 全国約1,300店舗を展開するKFCにて、オンラインオーダー・デリバリー・KIOSK・アプリなど複数のデジタルチャネルを横断した運用・改善をリードし、顧客体験の最大化と売上拡大を担っていただきます。 【具体的には】売上・CVR・リピート率などKPIのモニタリングと改善施策の推進、新機能開発における要件定義・画面仕様作成、データ分析を用いた課題特定・改善案の立案、UI/UX改善やA/Bテストの企画・実行、マーケティング・IT・店舗運営など社内横断プロジェクトの推進、ベンダーコントロール・品質/スケジュール管理などをお任せします。 募集職種 【デジタルチャネル推進リーダー】KFCのデジタルチャネル戦略立案月給
52万5000円～64万5000円
神奈川県横浜市西区- 転勤なし時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社Ｐｉｃａｒｏ．ＡＩ 求人名 【横浜／社会人3年～】Amazon戦略コンサルタント◆フレックス有 仕事の内容 シニアコンサルタントと共に、クライアントのAmazonにおける売上・利益の最大化に向けて、戦略設計から実行までを一貫して担当いただきます。 ■販売戦略の立案・提案書の作成 ■クライアントとの定期ミーティング ■最新アルゴリズムに基づいた商品ページの最適化 ■売上、PV、レビュー等のデータ分析を通じた費用対効果の高いアクション提案 ■広告やセールのスケジュール策定、徹底した効果測定とPDCAの実施 募集職種 【横浜／社会人3年～】Amazon戦略コンサルタント◆フレックス有年俸
540万円～720万円
神奈川県横浜市西区- 業界未経験歓迎完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社メガネスーパー 求人名 新横浜【CRMマネージャー】メガネスーパーを全国展開※リモート相談可 仕事の内容 Zoff・メガネスーパーを展開する当社で、メガネスーパーコンタクトレンズECのCRMを統括する責任者を募集します。コンタクトレンズは継続して購入されるため、定期便や会員施策がEC事業の成長に直結します。 ■CRM戦略・KPI管理：会員・定期便顧客のLTV最大化に向けたCRM戦略の策定/継続率・F2転換率（2回目購入率）・解約率などのKPI設計と管理 ■施策の設計・実行：LINE・メールの配信シナリオ設計とセグメント設計/新規顧客の会員化～リピート・定期便の引き上げ施策/解約抑止施策 ■分析・マネジメント：データに基づく施策の優先順位づけと効果検証/メンバー3名のマネジメント・育成/店舗・商品部門・カスタマーサポート連携 募集職種 新横浜【CRMマネージャー】メガネスーパーを全国展開※リモート相談可月給
38万円以上
神奈川県横浜市港北区- 転勤なし完全週休2日制
- 正社員企業名 株式会社Ｐｉｃａｒｏ．ＡＩ 求人名 【横浜/幹部候補】Amazon戦略コンサルタント◆AI×SaaS世界を相手に業界リード 仕事の内容 クライアントのAmazonにおける売上・利益の最大化を命題に、戦略立案から実行までを一貫して担当していただきます ■グローバル市場を見据えた販売戦略の立案・提案書の作成 ■定期ミーティング ■商品ページの最適化 ■売上、販促費、ROI等の運用・管理 ■市場動向・競合・購買行動のデータ分析とインサイトの抽出 ■広告（Sponsored Ads/DSP）やセールのスケジュール策定、効果測定 募集職種 【横浜/幹部候補】Amazon戦略コンサルタント◆AI×SaaS世界を相手に業界リード年俸
760万円～1045万円
神奈川県横浜市西区- 業界未経験歓迎完全週休2日制土日祝休み
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