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- 正社員企業名 株式会社横浜銀行 求人名 【AI活用の企画推進】「AIと共に働く未来」を自ら創る/金融業界経験不問 仕事の内容 デジタル・IT・本部企画などの関係部署と連携しながら、営業部門におけるAI活用の企画・推進を担います。現場とテクノロジーの両方を理解し、構想だけで終わらせずに関係者を巻き込み、企画を前進させます。 ■営業部門におけるAI活用を、単なる業務効率化にとどめず、顧客体験の高度化/行員の判断品質向上/人財価値を最大化 ■顧客コミュニケーション領域における生成AI活用の戦略企画・推進を担い、AIを活用した新たなコミュニケーション手段や顧客体験の創出 ※対顧客向け：アプリチャット、ボイスチャット等 ■営業現場目線での企画、要件整理、実装推進まで一気通貫で担当 募集職種 【AI活用の企画推進】「AIと共に働く未来」を自ら創る/金融業界経験不問月給
44万5000円～56万6500円
神奈川県横浜市西区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制退職金あり
- 正社員企業名 株式会社横浜銀行 求人名 【データ活用コンサルタント】社内DX推進×BI活用データコンサルタント 仕事の内容 【社内DX推進】各部門の課題を丁寧に把握し、社内データを活用した業務改善や新たな価値創出を担う社内コンサルタントとしてご活躍いただきます。 【社内変革の中核を担うポジション】各部門の業務課題やニーズを丁寧にヒアリングし、業績・顧客・業務プロセス等の社内データを活用して分析・可視化を実施。BIツールを用いて直感的に理解できる形で成果を提示し、経営層や関係部門の意思決定を支援します。施策の実行・定着まで伴走し、データドリブンな組織づくりを推進していただきます。 募集職種 【データ活用コンサルタント】社内DX推進×BI活用データコンサルタント月給
33万3300円～57万2900円
神奈川県横浜市西区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制退職金あり
- 正社員企業名 株式会社横浜銀行 求人名 【生成AI×コンタクトセンターの企画・DX推進】AI活用による企画・DX推進 仕事の内容 AIを活用して、お問い合わせ対応の自動化やオペレーター支援など、お客さまの利便性向上と業務効率化につながる新しい仕組みを企画し、社内外の関係者と協力しながら実現していただきます。 ・Web・アプリ・コンタクトセンターなどの非対面チャネル戦略の企画/AIや生成AIを活用した照会業務、応対業務等の高度化及び効率化/お客さまの利便性向上につながる新サービス・新機能の企画/業務プロセスの分析、課題抽出、業務改革の企画・推進/データを活用した利用状況・顧客行動の分析と改善施策の立案/システム部門、営業部門、外部ベンダー等とのプロジェクト推進/新サービス導入後の効果検証、改善施策の企画・実行 募集職種 【生成AI×コンタクトセンターの企画・DX推進】AI活用による企画・DX推進月給
33万3300円～43万6200円
神奈川県横浜市西区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制退職金あり
- 正社員企業名 株式会社横浜銀行 求人名 【自社アプリマーケティング】SQL・MAツール(KARTE／Salesforce MC)活用 仕事の内容 横浜銀行公式アプリ「はまぎん365」のプロモーション最大化を担うポジションです。KARTEなどのMAツールとSQLを活用し、データ分析・キャンペーン企画・実行・効果検証まで一気通貫でご担当いただきます。 【具体的には】 ■アプリ上での新商品や機能のプロモーション企画・運用 ■ユーザー行動・属性データの抽出・分析（SQL活用） ■MAツール（KARTE／Salesforce Marketing Cloud）での施策設計・配信・効果測定によるPDCA推進 ■データに基づいた新規施策・改善提案 募集職種 【自社アプリマーケティング】SQL・MAツール(KARTE／Salesforce MC)活用月給
32万3500円～55万6200円
神奈川県横浜市西区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制退職金あり
- 正社員企業名 株式会社横浜銀行 求人名 【デジタルマーケティング戦略企画】各種施策/機能横断の戦略を立案 仕事の内容 顧客の定量・定性データをもとに、デジタルコミュニケーションチャネルの活用・導入、プロモーション企画、UI/UX改善などを実行し、金融商品の魅力を最大限に引き出すデジタル施策を推進していただきます。 【具体的な仕事内容】■デジタルチャネル（Web広告、銀行アプリ、Webサイト、SNS等）を活用したマーケティング戦略の立案・推進 ■顧客セグメンテーションに基づく施策設計とターゲティング ■顧客行動データやアンケート結果を活用したプロモーション企画の立案・実行 ■UI/UX改善に向けた課題抽出と施策実行、PDCA運用 ■関係部署（営業、商品企画、システム等）との連携によるプロジェクトマネジメント 募集職種 【デジタルマーケティング戦略企画】各種施策/機能横断の戦略を立案月給
43万6200円～58万3500円
神奈川県横浜市西区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制退職金あり
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