神奈川県みなとみらい富士フイルムサービスクリエイティブの転職・求人・中途採用情報

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正社員
富士フイルムサービスクリエイティブ株式会社
【ヘルプデスク/SV候補】富士フイルムグループ/残業月10H程度/週3日リモート可その他カスタマーサポート/コールセンター
月給
28万円～33万円
神奈川県横浜市西区
企業名富士フイルムサービスクリエイティブ株式会社求人名【ヘルプデスク/SV候補】富士フイルムグループ/残業月10H程度/週3日リモート可仕事の内容富士フイルムビジネスイノベーションが提供するITソリューションサービスのヘルプデスク対応をお任せいたします。SV候補として下記業務を通じて弊社サービス品質の高位安定を目指していただきます。・ITサポートヘルプデスクにおける問合せ対応、トラブルシューティング・サポートチームとの連携と情報共有・サポート業務における課題発見、改善活動【キャリアパス】お客様対応業務において、専門知識の習得と業務経験を積んだ後、リーダーとしてチームメンバーの育成や指導、業務の改善活動を担っていただくことを期待します。募集職種【ヘルプデスク/SV候補】富士フイルムグループ/残業月10H程度/週3日リモート可
正社員
富士フイルムサービスクリエイティブ株式会社
マルチコピー機保守受付企画運営(コールセンター) 残業10H程度/週2リモート可コールセンター管理/運営
月給
28万円～41万円
神奈川県横浜市西区
企業名富士フイルムサービスクリエイティブ株式会社求人名 ■マルチコピー機保守受付企画運営(コールセンター) 残業10H程度/週2リモート可仕事の内容大手コンビニ設置のマルチコピー機における保守受付窓口のコールセンター企画運営をお任せします。 ※企画・運営設計が中心/日中・深夜帯のサポート業務は委託先が担当 24時間365日体制で運営しているコールセンターにおいて、委託元のグループ会社や委託先パートナーと連携し、応対品質向上や業務効率化、繋がり品質の安定化、アフターサポート体制の強化に主体的・積極的に取り組んでいただくことを期待しています。なお、日中・深夜帯のサポート業務は委託先が担当しているため、勤務時間は通常の標準的な勤務時間帯：9:00～17:40となります。（フレックスタイム制）募集職種 ■マルチコピー機保守受付企画運営(コールセンター) 残業10H程度/週2リモート可
正社員
富士フイルムサービスクリエイティブ株式会社
【IT企画担当/プロセス改善メイン】富士フイルムグループ/週2リモート可その他IT/システムコンサルタント
月給
31万円～40万円
神奈川県横浜市西区
企業名富士フイルムサービスクリエイティブ株式会社求人名【IT企画担当/プロセス改善メイン】富士フイルムグループ/週2リモート可仕事の内容営業サポートおよびアフターサポートコンタクトセンター業務の可視化と課題抽出を行い、デジタル技術を活用して業務プロセスの改善・変革を推進していただきます。 ■業務の可視化を通じた課題抽出と改善提案 ■RPA・VBA・オープン系言語等を用いた業務改善活動 ■システム活用による業務効率化の推進 ■外注先との連携によるシステム開発管理 ■プロジェクト規模に応じた開発・管理業務の選択 ■継続的な保守運用と改善活動への参画募集職種【IT企画担当/プロセス改善メイン】富士フイルムグループ/週2リモート可
正社員
富士フイルムサービスクリエイティブ株式会社
【ITシステム企画/開発メイン】富士フイルムG/業務プロセス改善/週2リモートシステム企画
月給
27万円～40万円
神奈川県横浜市西区
企業名富士フイルムサービスクリエイティブ株式会社求人名【ITシステム企画/開発メイン】富士フイルムG/業務プロセス改善/週2リモート仕事の内容営業サポートおよびアフターサポートコンタクトセンター業務の可視化と課題抽出を行い、デジタル技術を活用して業務プロセスの改善・変革を推進していただきます。 ■業務の可視化を通じた課題抽出と改善提案 ■RPA・VBA・オープン系言語等を用いた業務改善活動 ■システム活用による業務効率化の推進 ■外注先との連携によるシステム開発管理 ■プロジェクト規模に応じた開発・管理業務の選択 ■継続的な保守運用と改善活動への参画募集職種【ITシステム企画/開発メイン】富士フイルムG/業務プロセス改善/週2リモート

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富士フイルムサービスクリエイティブ株式会社
【コンタクトセンター企画・運営設計担当】残業月10H程度/週2日リモート可コールセンター管理/運営
月給
28万円～41万円
神奈川県横浜市西区
企業名富士フイルムサービスクリエイティブ株式会社求人名【コンタクトセンター企画・運営設計担当】残業月10H程度/週2日リモート可仕事の内容 ◆富士フイルムBIダイレクト事務局の企画運営◆ Web対応がメインのコンタクトセンターで企画・運営設計を中心にお任せする予定です！【本ポジションの魅力】グループ会社の富士フイルムビジネスイノベーションのオムニチャネル基盤構想の中核を担うFBダイレクト（顧客ポータル）とe-Qix（新eコマース構想）のそれぞれ最前線のオペレーションを任される立場として、当社含めグループ内3社と委託先パートナー2社と連携しながら業務を進めます。連携を通じてプロジェクトを推進し、会社全体にまたがる業務や課題に触れ、改善の手応えを感じることができます。募集職種【コンタクトセンター企画・運営設計担当】残業月10H程度/週2日リモート可

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【ヘルプデスク/SV候補】富士フイルムグループ/残業月10H程度/週3日リモート可その他カスタマーサポート/コールセンター

マルチコピー機保守受付企画運営(コールセンター) 残業10H程度/週2リモート可コールセンター管理/運営

【IT企画担当/プロセス改善メイン】富士フイルムグループ/週2リモート可その他IT/システムコンサルタント

【ITシステム企画/開発メイン】富士フイルムG/業務プロセス改善/週2リモートシステム企画

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