- 正社員企業名 ＪＢサービス株式会社 求人名 川崎駅【ヘルプデスク】生成AI活用×データ分析/プライム上場グループ/シフト制 仕事の内容 法人のお客様向けITサポート業務を担当します。エンドユーザーの「困った」を解決するだけでなく、蓄積されたデータの分析や生成AIの活用を通じ、顧客企業のIT部門の業務効率化・改善をリードするポジションです。 【具体的な業務】■ITサポート：製品問合せ対応（電話・メール）、リモート支援、障害一次対応、修理手配、マニュアル提供を通じた迅速な解決 ■ナレッジ・DX推進：生成AI（FAQ作成・要約）を活用したナレッジ蓄積の高度化、履歴分析によるナレッジベースの最適化 ■改善提案：対応データの分析に基づき、お客様への根本的な業務改善・効率化を提案 募集職種 川崎駅【ヘルプデスク】生成AI活用×データ分析/プライム上場グループ/シフト制月給
34万1200円～46万4800円
神奈川県川崎市幸区- 業界未経験歓迎資格取得支援あり在宅OK完全週休2日制
- 正社員企業名 ＪＢサービス株式会社 求人名 川崎【NWセキュリティエンジニア】Paloalto/SOAR自動化/プライム上場グループ 仕事の内容 プライム上場JBCCグループでセキュリティ運用に特化する当社。Paloalto、Fortinet、Barracuda、SOPHOS等のFW運用・監視やSOAR自動化開発、脆弱性調査を主導します。 【具体的な業務】FW製品（Paloalto/Fortinet等）のシステム・セキュリティ運用、問い合わせ対応、設定変更、IPSアラート調査・遮断、脆弱性対応、SOARを活用した自動化開発 【特徴】国内トップクラスのSOCと連携し、AI活用やPython・PowerShellでの業務自動化、ツール開発など「攻めの運用」を主導。単純監視にとどまらず高度な分析や改善業務に没頭できます。 募集職種 川崎【NWセキュリティエンジニア】Paloalto/SOAR自動化/プライム上場グループ月給
38万2400円～47万600円
神奈川県川崎市幸区- 業界未経験歓迎資格取得支援あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み
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