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- 正社員企業名 三菱ふそうトラック・バス株式会社 求人名 ◇【川崎本社/営業DX】カスタマーサービスデジタル推進担当/CRM運用・推進 仕事の内容 全国直系販売拠点の業務効率化・CS収益拡大に向け、CRM(Salesforce)の運用支援・利用定着化を推進頂きます。現場課題の吸い上げから改善要件の整理、IT部門やベンダーとの開発推進まで担います。 (1)CRM(Salesforce)システムの運用支援および定着化施策の推進 (2)セールスセンターやヘルプデスクと連携した業務課題・改善要望の把握 (3)KPIモニタリングに基づくユーザートレーニング企画・実施 (4)新機能追加や機能改善の要件整理およびIT部門・ベンダーとの開発推進 (5)サービス・部品販売領域の業務効率化・収益拡大に向けた新規施策企画 募集職種 ◇【川崎本社/営業DX】カスタマーサービスデジタル推進担当/CRM運用・推進月給
30万円～45万円
神奈川県川崎市中原区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり
- 正社員企業名 三菱ふそうトラック・バス株式会社 求人名 ☆【本社/海外販売】リテール基準推進・監査/グローバルな商用車メーカー 仕事の内容 グローバル販売ネットワーク向けの基準・ガイドライン策定や国内外ディーラーでの監査、業務改善コンサルティングをお任せします。社内関係者や海外パートナーと連携し、顧客体験と品質向上に貢献いただきます。 ■販売パートナー向け基準・ガイドラインの作成・更新 ■国内外ディーラーでのリテール監査の実施・評価 ■監査結果に基づく業務改善コンサルティング ■顧客満足度等のKPI管理や改善手法の開発 ■コンプライアンス等各種規定の遵守推進 【仕事の魅力】自身のアイデアを日々の運用に直に反映させながら、グローバル市場での顧客体験を高める手応えが得られます。 募集職種 ☆【本社/海外販売】リテール基準推進・監査/グローバルな商用車メーカー月給
29万4118円～47万588円
神奈川県川崎市中原区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり英語
- 正社員企業名 Ｎｉｃｏｌｅ ＢＭＷ／ＭＩＮＩ（ニコル・カーズ合同会社） 求人名 ★【アフターセールス/事業開発・業務改善担当】メカニック経験必須/ニコルG 仕事の内容 アフターセールス部門全体の生産性向上、デジタル化推進、マーケティング戦略の立案・実行を担う「事業開発スペシャリスト」です。 現場の効率化から新規事業まで幅広くお任せします。 【具体的には】■現行の整備工場のプロセス分析、デジタルツール導入による業務効率化 ■サービス・部品に関するマーケティング戦略立案およびキャンペーン実行 ■アフターセールス部門のKPI管理、メーカーボーナス獲得の推進 ■スタッフ向けの教育プログラム設計、インセンティブ制度の構築 ■市場分析に基づく「部品外販ビジネス」の拡大、新規パートナー開拓 募集職種 ★【アフターセールス/事業開発・業務改善担当】メカニック経験必須/ニコルG月給
53万円～80万円
神奈川県川崎市幸区- 業界未経験歓迎退職金あり
