神戸市（兵庫県）リーダー候補サービス信頼性向上の転職・求人・中途採用情報

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正社員
パナソニックコネクト株式会社
【神戸】市場修理受付・アフターサービス窓口運営企画(リーダー候補) コールセンター管理/運営
決済端末・ハンドヘルド等の市場修理受付窓口を企画運営し、顧客対応から修理部門連携、進捗・返送・請求管理までを統制。契約差異を標準化し、QMSとITシステム運用で品質と納期を継続改善します。
月給
30万円～40万8000円
勤務地
兵庫県神戸市西区
仕事の内容
企業名パナソニックコネクト株式会社求人名【神戸】市場修理受付・アフターサービス窓口運営企画（リーダー候補）仕事の内容決済端末・ハンドヘルド等の市場修理受付窓口を企画運営し、顧客対応から修理部門連携、進捗・返送・請求管理までを統制。契約差異を標準化し、QMSとITシステム運用で品質と納期を継続改善します。 ■顧客窓口と修理部門の連携設計 ■進捗管理、返送、請求の運用統制 ■契約差異の標準化とQMS構築 ■修理受付センター運営企画と派遣管理 ■Teams等での関係部署連携の定着 ■市場修理システムの改定、運用管理【仕事の魅力】工場に近い立場で現物を見て判断し、顧客折衝と社内調整で修理品質を守る要の役割。窓口運用を標準化し、対応品目拡大や新機種立上げを支える改善を主導できます。募集職種【神戸】市場修理受付・アフターサービス窓口運営企画（リーダー候補）
必要な経験・能力等
必要な経験・能力等【必須】◆営業職やコンタクトセンター等での顧客対応経験5年 ◆専門特化したITシステムの操作や運用経験[PCやOffice等の通常のIT機器利用を除く] ◆複数関係者間で業務を進めるための調整やコミュニケーション力【当社の魅力】神戸工場はレッツノート等の高品質モノづくりを担う多品種拠点で、製品を実際に見て触れながら顧客対応の精度を高められます。窓口は派遣メンバーも含めチームで運営し、標準化やQMSで業務品質を上げる文化があります。工場勤務で意思決定が速く、製造・修理部門と近い距離で改善を回せます。車通勤も相談でき、年休26日付与や長期休暇制度等、働き方と学びの制度も整備されています。学歴・資格学歴：大学院大学高専専修学校高校語学力：資格：
正社員
AREホールディングス株式会社
【神戸/社内SE】プライム上場/フレックス勤務/インフラ領域リーダー候補社内システムエンジニア
インフラ領域のリーダー（課長職または管理職相当職）として、社内ITインフラ環境の提案/構築/改善/運用に関する業務全般をお任せします。《業務内容の変更の範囲》当社の定める業務
年俸
720万円～1080万円
勤務地
兵庫県神戸市中央区
仕事の内容
企業名ＡＲＥホールディングス株式会社求人名【神戸/社内SE】プライム上場/フレックス勤務/インフラ領域リーダー候補仕事の内容インフラ領域のリーダー（課長職または管理職相当職）として、社内ITインフラ環境の提案/構築/改善/運用に関する業務全般をお任せします。《業務内容の変更の範囲》当社の定める業務 ■サーバー環境の信頼性向上、コスト最適化■ネットワーク最適化によるパフォーマンス・信頼性向上■技術面・組織面のセキュリティ対策強化■WindowsPC・情報端末のクラウド管理化による利便性向上、コスト最適化募集職種【神戸/社内SE】プライム上場/フレックス勤務/インフラ領域リーダー候補
必要な経験・能力等
必要な経験・能力等【必須】・IT業務経験15年以上・何らかのITインフラ領域の企画、導入、運用保守経験（サーバー、ネットワーク、セキュリティ等）【歓迎】・デバイス領域経験（Windows、AD、IT資産管理等）・海外対応力（メールでコミュニケーションが取れるレベルの英語力）・マネジメント経験【求める人物像】■企業価値向上のため「どんなIT」を使って「何をするべきか」を考えることに、面白みを感じる人■ITで会社の仲間を助ける･楽にする･サポートすることに喜びを感じる人■ユーザー視点で業務および課題を把握し、主体的に解決に向け動ける方■部門間の調整が得意で、関係者と円滑なコミュニケーションを図れる方学歴・資格学歴：大学院大学高専短大専修学校高校語学力：資格：

神戸市（兵庫県）リーダー候補サービス信頼性向上の転職・求人・中途採用情報

2件

【神戸】市場修理受付・アフターサービス窓口運営企画(リーダー候補) コールセンター管理/運営

【神戸/社内SE】プライム上場/フレックス勤務/インフラ領域リーダー候補社内システムエンジニア

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