北海道服装自由テクニカルサポートの転職・求人・中途採用情報

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正社員
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社
E_30-6【札幌/地域職(転勤なし)】Microsoftクラウド製品のテクニカルサポート保守/運用/サポートエンジニア
IT・通信業界を中心とした大手クライアントの営業活動が円滑に進むためのサポート業務を担当。オペレーションの課題発見・改善にも取り組んでおり、フロー構築・改善やツールを活用した自動化の対応も行います。
月給
18万5000円～27万8500円
勤務地
北海道札幌市北区
仕事の内容
企業名パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社求人名 E_30-6【札幌/地域職(転勤なし)】Microsoftクラウド製品のテクニカルサポート仕事の内容 IT・通信業界を中心とした大手クライアントの営業活動が円滑に進むためのサポート業務を担当。オペレーションの課題発見・改善にも取り組んでおり、フロー構築・改善やツールを活用した自動化の対応も行います。 Microsoftのクラウドサービスおよびoffice365の問合せ対応業務をお任せいたします。＜1＞Microsoftクラウド製品のテクニカルサポート：対応件数は1日10～15件程度＜2＞Microsoft Azure見積もり作成支援＜3＞導入に向けたセキュリティチェックシート作成：企業が導入する際のセキュリティチェックを代行＜4＞CSP商材のFAQ作成代行：問い合わせ者は、クラウドサービス販売店の2次受けテクニカルサポート募集職種 E_30-6【札幌/地域職(転勤なし)】Microsoftクラウド製品のテクニカルサポート
必要な経験・能力等
必要な経験・能力等【必須】■社会人経験2年以上 ■社外との折衝経験、チームで業務を行った経験のある方 ■IT領域への興味をお持ちの方 ■Excel関数(四則演算・VLOOKUP)の使用やPowerpointでの資料作成経験のある方【働き方】札幌オフィスへの出社・リモートをかけあわせたはたらき方を想定しています。平均有給休暇取得日数10日。業務はプロジェクトというチーム単位で行います。各作業の正確性を維持しながらスピーディな作業をご提供していくことで、生産性向上・顧客の売上の最大化に貢献します。ご経験・スキルに応じて、作業の効率化（フロー改善や自動化）、業務分析やVOC収集などにも携わっていただきたいと考えております。学歴・資格学歴：大学院大学高専短大専修学校高校語学力：資格：

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