その他カスタマーサポート/コールセンター広島市（広島県）の転職・求人・中途採用情報

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正社員
株式会社ミック
【広島/歯科医院向けシステム/お客様に喜ばれるカスタマーサポート】その他カスタマーサクセス
創業50年業界シェアNo1！歯科医院向けの自社開発システムを展開している当社にて、ご契約いただいた歯科医院様へ直接訪問し、サービスを通じて業務効率化を実現するためのサポート対応をお任せ。ノルマはなし
月給
22万円～29万円
勤務地
広島県広島市南区
仕事の内容
企業名株式会社ミック求人名【広島/歯科医院向けシステム/お客様に喜ばれるカスタマーサポート】仕事の内容創業50年業界シェアNo1！歯科医院向けの自社開発システムを展開している当社にて、ご契約いただいた歯科医院様へ直接訪問し、サービスを通じて業務効率化を実現するためのサポート対応をお任せ。ノルマはなし【具体的には】約90項目の機能やサービスの中から各クリニックのニーズに合わせて機能を組み合わせ提供。医師や医療事務スタッフに対して、直接、それら機能の操作・活用方法のレクチャー(2～3件/日)、導入後のサポート/提案営業/PC及び周辺機器の設置(建物の改変を伴う業務は無し)、お問い合わせ対応などを行います。お客様のニーズに沿って、機能の提案は行い歯科業務のDX化に貢献します。募集職種【広島/歯科医院向けシステム/お客様に喜ばれるカスタマーサポート】
必要な経験・能力等
必要な経験・能力等【必須】営業など顧客への提案や折衝、サポートのご経験 ★第二新卒歓迎・業界未経験歓迎★ 【入社後】入社時研修で会社の理念や歯科の専門知識、保険知識、システムなどを学習。現場に配属後、OJTとして先輩社員から少しずつ業務を引き継ぎ独り立ちを目指します【やりがい】医院経営に必須であるレセプト申請（保険診療の費用を健康保険組合等に請求する手続き）のDX推進に携われます。先生から感謝のお言葉をいただくことが多くあり、お客様に喜ばれる仕事で長期的にキャリアを築いていきたい方に◎ 学歴・資格学歴：大学院大学高専短大専修学校語学力：資格：第一種運転免許普通自動車

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