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- 正社員企業名 ｉ－ＰＲＯ株式会社 求人名 26027【カスタマーコンタクト/福岡】 仕事の内容 当社取扱い製品に関する技術的なお問い合わせ対応を通じて、お客様の課題解決を支援し、高い顧客満足の実現に貢献していただきます。お客様との接点から得られるご意見やご要望（VOC）を分析し、製品改善や サービス品質向上につなげる役割も担います。お客様の課題解決を通じて直接感謝の声をいただける業務です。 お問い合わせ対応、ナレッジ整備、VOC活動を通じて顧客価値向上に貢献するとともに、将来リーダー候補として成長できるよう、しっかりとサポートします。 募集職種 26027【カスタマーコンタクト/福岡】月給
28万円～51万円
福岡県福岡市東区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 ｉ－ＰＲＯ株式会社 求人名 25186【アフターサービス担当/福岡】サービス品質向上に向けた改善活動 仕事の内容 お客様に製品を長く安心してご利用いただくため、 修理業務のオペレーションおよびアフターサービスに関わる業務を担当いただきます。具体的案業務内容は下記の通りです。 ◆修理案件の受付、見積対応、修理手配、代替品手配などの修理オペレーション業務/修理案件や故障品、在庫の管理および各種データ集計/関係部門・協力会社との調整、修理進捗管理/故障情報の分析および開発部門・関係部門へのフィードバックを通じた品質向上活動/修理TAT（Turn Around Time） の短縮に向けた業務改善活動/一般公開サイトやパートナー向けサイトの運営・情報発信など。 募集職種 25186【アフターサービス担当/福岡】サービス品質向上に向けた改善活動月給
28万円～42万円
福岡県福岡市東区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 日産部品九州販売株式会社 求人名 【博多区】自動車部品の問合せ対応業務＜残業月10H未満でプライベートも充実＞ 仕事の内容 日産自動車の正規部品を取り扱う当社にて、系列販売会社（ディーラー）からの問い合わせ対応や事務業務をお任せします。電話やＦＡＸによる依頼に対し、ＰＣ検索を通じて価格や納期をご案内いただくお仕事です。 ■日産グループ販売会社（ディーラー）からの電話・ＦＡＸによる自動車部品の在庫・価格・納期の問い合わせ対応 ■専用システムを用いた該当部品の検索およびデータ入力業務 ■発注手配および納期スケジュールの回答業務 ■その他付随する各種書類作成 【業務内容の変更範囲】当社業務全般 募集職種 【博多区】自動車部品の問合せ対応業務＜残業月10H未満でプライベートも充実＞月給
21万9000円～25万円
福岡県福岡市博多区- 業界未経験歓迎月平均残業時間20時間以内退職金あり
