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- 正社員企業名 ｉ－ＰＲＯ株式会社 求人名 26027【カスタマーコンタクト/福岡】 仕事の内容 当社取扱い製品に関する技術的なお問い合わせ対応を通じて、お客様の課題解決を支援し、高い顧客満足の実現に貢献していただきます。お客様との接点から得られるご意見やご要望（VOC）を分析し、製品改善や サービス品質向上につなげる役割も担います。お客様の課題解決を通じて直接感謝の声をいただける業務です。 お問い合わせ対応、ナレッジ整備、VOC活動を通じて顧客価値向上に貢献するとともに、将来リーダー候補として成長できるよう、しっかりとサポートします。 募集職種 26027【カスタマーコンタクト/福岡】月給
28万円～51万円
福岡県福岡市東区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり服装自由資格取得支援あり時短勤務あり
正社員企業名 株式会社アムコー・テクノロジー・ジャパン 求人名 【福岡】DX推進チームリーダー★外資系/半導体後工程メーカー 仕事の内容 DX推進チームリーダーをお任せいたします。 【詳細】■データ基盤(Microsoft Fabric・PowerBI/One Lake)：Microsoft Fabricを活用したOne Lakeへのデータ連携基盤の設計・構築/BI／分析基盤との連携強化/ データ統合、加工、パイプライン設計の推進■生成AI・DX推進：AI活用の企画・導入/DX施策の企画立案・実行/Office Automationの推進■組織マネジメント：プロジェクトチームのリード・メンバー管理/人材育成および組織強化■IT部門管理：ERPおよび共通系システムの統括管理/システム戦略の立案・改善推進/セキュリティ・ガバナンス対応■ITプロジェクト管理：社内ITプロジェクトの統括/グローバルチームとの連携 募集職種 【福岡】DX推進チームリーダー★外資系/半導体後工程メーカー月給40万円～50万円
福岡県福岡市博多区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎在宅OK退職金あり資格取得支援あり時短勤務あり
- 正社員企業名 ｉ－ＰＲＯ株式会社 求人名 25186【アフターサービス担当/福岡】サービス品質向上に向けた改善活動 仕事の内容 お客様に製品を長く安心してご利用いただくため、 修理業務のオペレーションおよびアフターサービスに関わる業務を担当いただきます。具体的案業務内容は下記の通りです。 ◆修理案件の受付、見積対応、修理手配、代替品手配などの修理オペレーション業務/修理案件や故障品、在庫の管理および各種データ集計/関係部門・協力会社との調整、修理進捗管理/故障情報の分析および開発部門・関係部門へのフィードバックを通じた品質向上活動/修理TAT（Turn Around Time） の短縮に向けた業務改善活動/一般公開サイトやパートナー向けサイトの運営・情報発信など。 募集職種 25186【アフターサービス担当/福岡】サービス品質向上に向けた改善活動月給
28万円～42万円
福岡県福岡市東区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり服装自由資格取得支援あり時短勤務あり
