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- 正社員企業名 ロジカル・アーツ株式会社 求人名 【福岡】導入支援コンサルタント(クラウド型コールセンターシステム) 仕事の内容 ■クラウド型コールセンターシステム(AmazonConnect)の導入支援をお任せします。クラウド型コールセンターシステムにより、自宅からでもコールセンター業務が可能となり大手銀行や証券会社にも導入されています 【詳細】 ・顧客への提案業務：要件ヒアリング/資料作成/AIを活用した提案 等 ・AmazonConnectの構築:要件定義～システム構築/コールフローの設計等 ・AWSを活用した拡張開発：CCPカスタマイズ・開発/サーバーレス開発等 ・Salesforce連携開発：インテグレーション設定作業 等 ・納入後のフロー：音声品質調査、ネットワーク障害調査 等 募集職種 【福岡】導入支援コンサルタント(クラウド型コールセンターシステム)月給
33万円以上
福岡県福岡市博多区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制
