こだわり条件の追加設定を忘れていませんか？
- 正社員企業名 イオンスマートテクノロジー株式会社 求人名 【社内DX化(コールセンター/ヘルプデスク)促進担当】リモート可 仕事の内容 社内に分散する問合せ機能・ヘルプデスクの統合と運用プロセスの標準化をリードいただきます。対応領域拡大に伴う運営管理・品質管理も担い、ヘルプデスク全体のマネジメント強化と高度化の推進をお任せします。 ■対事業会社：システムに関する問合せの電話対応サービス、AIチャットボットによる無人対応サービス、FAQや緊急情報等の情報発信 等 ■対アウトソーサー：KPI/SLO設定と分析・改善指示、インシデント分析・解決施策の実施、アウトソーシング契約関連業務 ■対社内/グループ：新システム又は変更情報の収集、エスカレーション対応 等 ■その他：生成AIチャットボット/CRM/感情分析などコールセンタシステムの企画・運営 募集職種 【社内DX化(コールセンター/ヘルプデスク)促進担当】リモート可月給
40万円以上
千葉県千葉市美浜区- 資格取得支援あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 イオンスマートテクノロジー株式会社 求人名 【コーポレートITエンジニア】社内AI活用の企画・推進に携わる/フルフレックス 仕事の内容 コーポレートIT担当として、全社におけるAI活用推進・開発エンジニアの成長を止めない、安全で快適なITインフラの構築をお任せいたします。 以下の2つの領域においてバランスよく携わっていただきます。 【1.社内AI活用の企画・推進】 ■生成AIツールの導入・全社展開 ■AI利用ガイドライン・ルールの整備、活用促進のための社内啓蒙 ■AIセキュリティの企画、推進 【2.開発エンジニア向け情シス業務の整備・運用】 ■主に開発エンジニア利用のSaaS導入・運用構築・アカウント管理 ■開発エンジニア向け端末の調達・管理・運用 募集職種 【コーポレートITエンジニア】社内AI活用の企画・推進に携わる/フルフレックス月給
40万円以上
千葉県千葉市美浜区- 資格取得支援あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み
