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- 正社員企業名 京葉ガス情報システム株式会社 求人名 【本八幡/ユーザーサポート】未経験歓迎◎/自社勤務/ヘルプデスク・端末管理 仕事の内容 京葉ガスグループのIT領域の中核を担う弊社にてユーザーサポート領域の業務をお任せします。組織のミッションは、京葉ガスグループのユーザーの方からの各種お問い合わせへの対応やPC,モバイル機器などの各種端末 等の管理がございますが、まずは端末管理サービス業務を中心にお任せいたします。 【業務領域拡大中】京葉ガスグループのIT領域の強化・変化のスピードを促進するために、京葉ガスの情報システム部門の業務を弊社に移管している関係で、より上流工程の業務や企画業務にチャレンジできる機会が広がっています。 募集職種 【本八幡/ユーザーサポート】未経験歓迎◎/自社勤務/ヘルプデスク・端末管理月給
29万9000円以上
千葉県市川市- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎転勤なし在宅OK月平均残業時間20時間以内退職金あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 イオンスマートテクノロジー株式会社 求人名 【社内DX化(コールセンター/ヘルプデスク)促進担当】リモート可 仕事の内容 社内に分散する問合せ機能・ヘルプデスクの統合と運用プロセスの標準化をリードいただきます。対応領域拡大に伴う運営管理・品質管理も担い、ヘルプデスク全体のマネジメント強化と高度化の推進をお任せします。 ■対事業会社：システムに関する問合せの電話対応サービス、AIチャットボットによる無人対応サービス、FAQや緊急情報等の情報発信 等 ■対アウトソーサー：KPI/SLO設定と分析・改善指示、インシデント分析・解決施策の実施、アウトソーシング契約関連業務 ■対社内/グループ：新システム又は変更情報の収集、エスカレーション対応 等 ■その他：生成AIチャットボット/CRM/感情分析などコールセンタシステムの企画・運営 募集職種 【社内DX化(コールセンター/ヘルプデスク)促進担当】リモート可月給
40万円以上
千葉県千葉市美浜区- 土日祝休み完全週休2日制在宅OK退職金あり資格取得支援あり
- 契約社員企業名 株式会社シーフォース 求人名 【舞浜/ITヘルプデスク】社内ITサポート/未経験歓迎/ITキャリアのスタートへ 仕事の内容 ITアウトソーシング事業を展開する当社にて、舞浜の大規模施設内でのITサポートをご担当。施設スタッフのPCトラブルやシステム利用に関する相談を電話やチャットで解決し、円滑な施設運営を支える役割です。 【仕事内容】■電話 / メール / チャットによる問い合わせ対応（PC、社内システム、端末トラブル、操作方法など）■マニュアルに基づく操作案内および初期切り分け■担当部署やベンダーへのエスカレーション対応■PC / 端末の設定作業や簡単なITサポート業務■アカウント管理などの社内ITサポート■マニュアル作成 / 更新などのドキュメント整備 （変更の範囲）会社の定める業務 募集職種 【舞浜/ITヘルプデスク】社内ITサポート/未経験歓迎/ITキャリアのスタートへ年俸
300万円～360万円
千葉県浦安市- 土日祝休み業界未経験歓迎転勤なし在宅OK月平均残業時間20時間以内資格取得支援あり
- 正社員企業名 キヤノンビズアテンダ株式会社 求人名 Canonグループ【海浜幕張/ヘルプデスク】マネジメントのキャリアパスあり 仕事の内容 キヤノングループの安定基盤で、ITスキルと管理能力を磨きませんか。将来はチームリーダーやプロジェクト管理、上流工程への昇進を期待する正社員採用です。有休消化率85.9％（2025年度）と働きやすさも抜群です。 顧客先のITヘルプデスクとして、PC・ネット等の問合せ対応やID管理、キッティングを担当。単なるオペレーターに留まらず、複数企業の案件を通じIT業界の潮流に沿った経験を積むことや、将来的に自社社員や協力会社のマネジメント、業務改善などの上流工程へ携わることも可能です。ヘルプデスクから管理職への昇進事例もあり、様々なキャリアパスを用意しています。土日祝休みで有給消化率も高く公私共に成長できる環境です。 募集職種 Canonグループ【海浜幕張/ヘルプデスク】マネジメントのキャリアパスあり月給
23万1000円～32万1000円
千葉県千葉市美浜区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK月平均残業時間20時間以内退職金あり服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
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