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- 正社員企業名 トヨタコネクティッド株式会社 求人名 【名古屋】次世代CX推進室/VOCや顧客接点データを活かした新たな事業価値創出 仕事の内容 AI基盤・データ基盤を中心とした全体構想、様々なアプリケーションの企画、要件定義、実装までをリードすることで、次世代コンタクトセンターへの変革を推進する役割 を担っていただきます。 【具体的には】・各業務課題を整理し、改善につながるAI機能、DB機能の企画とシステムアーキテクチャの構想策定 ・導入ロードマップ・プロジェクト計画書の作成 ・導入プロジェクトの推進・リード（関連部門・外部パートナーとの連携）・導入効果の検証と運用改善（業務負荷削減、VOC分析、付加価値創出） 募集職種 【名古屋】次世代CX推進室/VOCや顧客接点データを活かした新たな事業価値創出月給
40万4500円以上
愛知県名古屋市中区- 副業・WワークOK年間休日120日以上月平均残業時間20時間以内時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
