- 正社員企業名 Tebiki株式会社 求人名 【名古屋大企業担当カスタマーサクセス】継続率99.5%/急成長SaaS 仕事の内容 当社にて他拠点展開や全社展開等によるMRR最大化をミッションにプロダクトの導入支援や運用提案を行い、プロダクトの運用を軌道に乗せ、顧客の課題を解決してもらいます。 ・契約後の導入支援プログラムの設計、実施、改善 ・オンライン/訪問での導入サポート(Zoomがほとんどです) ・顧客管理ツールを使ったサクセスロードマップの設計と数値化 ・ヘルススコアなどのCSのKPI設計と運用 ・アップセル戦略の立案 募集職種 【名古屋大企業担当カスタマーサクセス】継続率99.5%/急成長SaaS月給
45万8340円~58万3340円
愛知県名古屋市昭和区- 業界未経験歓迎完全週休2日制土日祝休み