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- 正社員企業名 トヨタコネクティッド株式会社 求人名 【名古屋】次世代CX推進室/VOCや顧客接点データを活かした新たな事業価値創出 仕事の内容 AI基盤・データ基盤を中心とした全体構想、様々なアプリケーションの企画、要件定義、実装までをリードすることで、次世代コンタクトセンターへの変革を推進する役割 を担っていただきます。 【具体的には】・各業務課題を整理し、改善につながるAI機能、DB機能の企画とシステムアーキテクチャの構想策定 ・導入ロードマップ・プロジェクト計画書の作成 ・導入プロジェクトの推進・リード(関連部門・外部パートナーとの連携)・導入効果の検証と運用改善(業務負荷削減、VOC分析、付加価値創出) 募集職種 【名古屋】次世代CX推進室/VOCや顧客接点データを活かした新たな事業価値創出月給
40万4500円以上
愛知県名古屋市中区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制在宅OK月平均残業時間20時間以内退職金あり副業・WワークOK服装自由時短勤務あり
- 正社員企業名 シェアリングテクノロジー株式会社 求人名 【名駅/業務効率化推進担当(バックオフィス業務の効率化)】上場ITベンチャー 仕事の内容 急成長中の「暮らしの困りごと解決」事業で、営業・子会社のバックオフィス業務を可視化し、データ起点でプロセスを再設計。ヒアリング~定着、効果測定まで一気通貫で推進することを担うポジションです。 【具体的には】全社の生産性を高める仕組みづくり 会社の業務フロー全体を俯瞰し、データを活用して主体的に改善プロジェクトを推進していただきます。 (1)現状分析と抜本的な業務改善(工数分析と課題の可視化・効率化計画の立案) (2)改善施策の導入・定着と効果測定(プロジェクト推進・効果測定とフィードバック) 募集職種 【名駅/業務効率化推進担当(バックオフィス業務の効率化)】上場ITベンチャー月給
33万1759円~42万4651円
愛知県名古屋市中村区- 完全週休2日制転勤なし服装自由