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- 正社員企業名 リックソフト株式会社 求人名 【名古屋/テクニカルサポート】グロース市場上場/お客様のビジネスに入り込む 仕事の内容 顧客対応業務では製品の使い方やインストール手順に関するお問合せを、主にWebフォーム・チャットツールやWeb会議で対応します。お客様のビジネスに深く入り込み、「どうすればもっと業務がスムーズになるか」 を考え、提案し、実現していくことがミッションです。【詳細】＜顧客対応業務＞■当社取り扱い製品の製品知識、技術知識の習得 (製品認定資格の取得）■当社取り扱い製品の顧客からの技術的な問合せに回答、顧客からの相談に対して顧客に合った運用を提案 ＜BPO業務＞顧客対応経験を積みましたら、以下BPO業務もご対応いただきます。■製品管理者業務の代行■Atlassian 製品の機能（AI、自動化）などを活用した改善提案 募集職種 【名古屋/テクニカルサポート】グロース市場上場/お客様のビジネスに入り込む月給
27万円～43万9500円
愛知県名古屋市中村区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK
- 正社員企業名 リックソフト株式会社 求人名 名古屋【ソリューションエンジニア】大手企業向けシステム導入支援 仕事の内容 Atlassian社が開発した開発支援・プロジェクト管理ツールのJiraやConfluenceなど様々なEnterprise向けの製品を、企業課題やニーズに合わせ、チームの中で提案から導入支援フォローまで一貫してご担当。 【具体的な業務内容】 ■当社取り扱い製品の製品知識、技術知識の習得 ■当社取り扱い製品のEnterprise向け導入支援(提案～導入、サポート) ■お客様の要件に応じた当社取り扱い製品の機能拡張やアプリ間連携等の開発 ■運用開始後の保守・サポート業務 募集職種 名古屋【ソリューションエンジニア】大手企業向けシステム導入支援月給
27万円～43万9500円
愛知県名古屋市中村区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK
