カスタマーサポート/コールセンター稲沢市（愛知県）の転職・求人・中途採用情報

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正社員
株式会社UCS
【稲沢】カスタマーセンターでの支払いサポート　 PPIHグループ/未経験歓迎その他金融/保険営業
月給
24万9500円～34万5000円
愛知県稲沢市
仕事内容
企業名株式会社ＵＣＳ求人名【稲沢】カスタマーセンターでの支払いサポート ★PPIHグループ/未経験歓迎仕事の内容カード管理部門にて、お客様がキャッシュレスライフを安心して楽しめるよう支払方法の提案・スケジュール調整・企画立案を行います。またチームで支払状況を分析しながら、お客様に寄り添った最適な支払プランや改善策を考え、提案します。【詳細】■お客様への支払い方法やスケジュールの提案 ■問い合わせ対応（支払い方法の変更など） ■入金確認や記録などの事務処理 ■チームで支払状況を分析し、負担の少ない支払プランを企画・提案 ■分析結果をもとに、より効果的でお客様に優しい改善策を検討し、実践 ■業務スケジュール管理やサポート募集職種【稲沢】カスタマーセンターでの支払いサポート ★PPIHグループ/未経験歓迎
求めている人材
必要な経験・能力等 ★他業界からのキャリア転職者も就業中！【必須】■顧客折衝経験 ■PC基本操作スキル（キーボード入力、Word・Excel）【歓迎】 ■クレジットカード・信販業界でのご経験をお持ちの方 ■債権管理部門でのご経験をお持ちの方 ■電話受架電業務のご経験学歴・資格学歴：大学院大学短大専修学校語学力：資格：
契約社員
株式会社UCS
【稲沢/コールセンターオペレーター】クレジットカードのカスタマーサポートインバウンドコールスタッフ
月給
17万8000円以上
愛知県稲沢市
仕事内容
企業名株式会社ＵＣＳ求人名【稲沢/コールセンターオペレーター】クレジットカードのカスタマーサポート仕事の内容クレジットカード会社の会員様に対し、お支払いに関するサポート業務を担います。電話を通じたご案内や顧客データの管理を行い、お客様が安心して決済できるよう丁寧に寄り添う役割です。具体的には下記の業務をお任せします。 ▼受電：支払金額・方法、入金予定日に関する問い合わせ対応 ▼架電：支払金額・方法の説明、入金日確認、支払方法変更の提案等 ▼事務：支払方法変更の対象者や訪問調査対象者の抽出、担当案件の管理 ※訪問調査は外部に委託しているため、お客様宅への訪問回収業務は一切ありません。募集職種【稲沢/コールセンターオペレーター】クレジットカードのカスタマーサポート
求めている人材
必要な経験・能力等 ◎お人柄を重視した採用を行います◎ 【必須】お客様との電話対応・折衝のご経験（業界・経験年数不問） ※カスタマーサポートやコールセンター経験がある方は歓迎いたします。【歓迎条件】クレジット・信販業界でのお仕事のご経験（経験年数不問）【求める人物像】 ■円滑なコミュニケーションが図れる方／■チームで協力して、目標に向かえる方／■自主的に学び、行動できる方【その他】 ■子育て中の方も多く働きやすい環境 ■正社員登用制度もあり。学歴・資格学歴：大学院大学高専短大専修学校高校語学力：資格：

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