株式会社ｃｏｃｏの中途採用・転職・求人情報

インサイドセールスとして見込み顧客へのアプローチを行い、質の高い商談を創出します。フルリモート（自宅等）での業務対応が可能な職種です。

AI接客プラットフォーム「coco」を提供する当社にて、契約顧客に対し安定稼働後も支援を継続し、長期的な成功に向けて伴走します。

カスタマーサポート全般のマネジメントおよび体制構築を担います。エスカレーション対応に加え、業務フロー改善やナレッジの体系化を通じ、顧客満足度を最大化させる役割です。

AI接客プラットフォーム「coco」事業を行う当社にて、特にオンボーディングを中心としたカスタマーサクセス活動全般及びそのチームのマネジメントをお任せします。

店舗接客DXサービスを展開する当社にて、オンボーディングチームの一員として導入企業の支援からスタートし、将来の各職種（CS/セールス等）を担っていただきます。

プロダクト品質の向上とQAプロセスの設計・改善を担います。テスト設計・実行に加え、要件定義やissue作成といった上流工程から参画し、プロダクト価値を最大化させる役割です。

プロダクトマネージャーとして弊社が展開している SaaS の開発などを行っていただきます。

AI接客プラットフォーム「coco」を提供する当社にて、事業拡大のための外部パートナーの開拓・連携・推進をお任せします。