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ＣＴＣファーストコンタクト株式会社の中途採用・転職・求人情報
事業内容 | ■サービスデスク・コンタクトセンター運用サービス■教育・研修サービス■マニュアル作成サービス■アウトバウンドサービス■バックオフィスサービス |
|---|---|
本社所在地 | 154-0012東京都世田谷区駒沢１－１６－７ |
代表者 | 児玉 孝雄 |
企業代表番号 | 03-5712-8260 |
企業ホームページ | http://www.firstcontact.co.jp/index.html |
最終更新日：2026/03/03
ＣＴＣファーストコンタクト株式会社
募集している求人
- 契約社員
CTCファーストコンタクト株式会社
【札幌/契約社員】未経験歓迎 ヘルプデスク業務/残業平均10h程/年間休日124日 保守/運用/サポートエンジニア
■ヘルプデスク・テクニカルサポート業務を行っていただきます。 ＜業務内容＞■システム切替に伴うヘルプデスク対応■Microsoft 365関連の問い合わせ対応■職員端末情報の登録作業■受付チャネル
月給20万円～25万円
勤務地北海道札幌市中央区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内転勤なし完全週休2日制土日祝休み
仕事の内容企業名 ＣＴＣファーストコンタクト株式会社 求人名 【札幌/契約社員】未経験歓迎★ヘルプデスク業務/残業平均10h程/年間休日124日 仕事の内容 ■ヘルプデスク・テクニカルサポート業務を行っていただきます。 ＜業務内容＞■システム切替に伴うヘルプデスク対応■Microsoft 365関連の問い合わせ対応■職員端末情報の登録作業■受付チャネル ＜リーダー業務＞※業務に慣れてきたら下記業務にも携われます！ ■メンバーからの質問対応■新規入社者への教育・レクチャー ■業務の進捗管理・報告 ＜ヘルプデスク＞ ■イレギュラー対応■クライアントへの不明点の確認 ※変更の範囲：会社の定める業務 募集職種 【札幌/契約社員】未経験歓迎★ヘルプデスク業務/残業平均10h程/年間休日124日必要な経験・能力等必要な経験・能力等 ★未経験歓迎★ 【必須】■日常的にPCを触っている方■社会人経験が1年以上ある方 ★ゆくゆくはリーダー業務に興味がある！という方も、大歓迎です★ ITに関わる資格・経験がある場合はアピールしてください♪ 【研修について】 未経験でも安心！1か月間、座学の研修期間を設けております。 ご経験者の方でもOJT方式での研修がございます。 ※OJT期間は個人差がありますが、1～3か月程度を予定しております。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格： - 契約社員
CTCファーストコンタクト株式会社
【東京/経験者採用】ヘルプデスク/ワークライフバランス /福利厚生充実! その他IT
ヘルプデスク業務にて、お問い合わせ対応、システムサポート等をご担当いただきます。徐々に業務範囲を拡大していただくことで経験を積み、スペシャリストとして、チームメンバーの育成・指導、顧客対応、業務管理
月給25万円～29万9000円
勤務地東京都23区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内転勤なし完全週休2日制土日祝休み
仕事の内容企業名 ＣＴＣファーストコンタクト株式会社 求人名 【東京/経験者採用】ヘルプデスク/ワークライフバランス◎/福利厚生充実！ 仕事の内容 ヘルプデスク業務にて、お問い合わせ対応、システムサポート等をご担当いただきます。徐々に業務範囲を拡大していただくことで経験を積み、スペシャリストとして、チームメンバーの育成・指導、顧客対応、業務管理 等をお任せしていきます。現場管理者のやりがいを感じながら、年間休日124日・残業平均10時間以下などワークライフバランスを重視した働き方が可能です。■PCトラブルやシステム周りの問い合わせ対応■PC・OA機器・社用スマホ等の管理、購買など■入退社に伴うPCや各種全社ツールのアカウント設定■その他、ソフトウェアのライセンス管理 等 （変更の範囲）：会社の定める業務 募集職種 【東京/経験者採用】ヘルプデスク/ワークライフバランス◎/福利厚生充実！必要な経験・能力等必要な経験・能力等 【必須】 ■ヘルプデスクやテクニカルサポート経験1年以上 ☆具体的には…下記問い合わせ受付・一次対応のご経験がある方☆ BtoBでの電話、メール、チャットなどによる問い合わせ受付、簡単なトラブルシューティング（PWリセット、アカウントロック解除など） 【歓迎】■ITパスポートレベルのIT知識全般 ■社外との電話対応経験 ■カスタマーサポートの経験 ■ITシステム保守・運用の知識の経験 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格： - 契約社員
CTCファーストコンタクト株式会社
【東京/ヘルプデスク】某大手化学メーカー常駐ヘルプデスク対応 その他IT
大手化学メーカーの情報システム部門に常駐し、アカウント管理やPC関連の問合せ対応、月次報告書作成など、社内IT運用支援業務全般を担当いただきます。（仕事内容の変更の範囲）：会社の定める業務
月給27万円～29万円
勤務地東京都港区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内転勤なし完全週休2日制土日祝休み
仕事の内容企業名 ＣＴＣファーストコンタクト株式会社 求人名 【東京/ヘルプデスク】某大手化学メーカー常駐ヘルプデスク対応 仕事の内容 大手化学メーカーの情報システム部門に常駐し、アカウント管理やPC関連の問合せ対応、月次報告書作成など、社内IT運用支援業務全般を担当いただきます。（仕事内容の変更の範囲）：会社の定める業務 ■各種申請に基づくアカウント作成・権限付与・証明書発行 ■PC・ネットワーク関連の問合せ対応（電話・対面） ■PCキッティングおよび在庫管理業務 ■月次報告書の作成・提出（Excel・Word使用） ■社内IT運用業務の一部支援（情シス部門との連携） ■業務改善提案やマニュアル作成などの付随業務 募集職種 【東京/ヘルプデスク】某大手化学メーカー常駐ヘルプデスク対応必要な経験・能力等必要な経験・能力等 【必須】■ヘルプデスク経験（年数不問） ■PC操作・OSインストール経験 ■ビジネスマナー・常駐対応スキル ■電話・対人での円滑な会話力 【歓迎】■PCキッティング経験 ■Active Directory操作経験 ■ITパスポート等のIT資格保有 ■資料作成（PPT・Word）経験 ■情シス部門での業務アシスタント経験 ■提案・発表・案内の経験 ■マニュアル作成経験 ■業務改善への積極的な姿勢 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格： - 契約社員
CTCファーストコンタクト株式会社
【大阪】ヘルプデスク・テクニカルサポート/ワークライフバランス/福利厚生 その他IT
ヘルプデスク業務にて、顧客対応・問い合わせ対応、システムサポートなどをご担当いただきます。幅広く業務範囲・業種の経験を積み、スペシャリストとしてやりがいを感じながら長く安定した環境で続けられます！
月給25万円～29万9000円
勤務地大阪府大阪市北区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内転勤なし完全週休2日制土日祝休み
仕事の内容企業名 ＣＴＣファーストコンタクト株式会社 求人名 【大阪】ヘルプデスク・テクニカルサポート/ワークライフバランス/福利厚生◎ 仕事の内容 ヘルプデスク業務にて、顧客対応・問い合わせ対応、システムサポートなどをご担当いただきます。幅広く業務範囲・業種の経験を積み、スペシャリストとしてやりがいを感じながら長く安定した環境で続けられます！ ■PCトラブルやシステム周りの問い合わせ対応 ■PC・OA機器・社用スマホ等の管理、購買など ■入退社に伴うPCや各種全社ツールのアカウント設定 ■その他、ソフトウェアのライセンス管理 等 ※クライアントの専用社内システムを使用するケースが多いです。 募集職種 【大阪】ヘルプデスク・テクニカルサポート/ワークライフバランス/福利厚生◎必要な経験・能力等必要な経験・能力等 【必須】■ヘルプデスクやテクニカルサポート経験1年以上 ☆具体的には…下記問い合わせ受付・一次対応のご経験がある方☆ BtoBでの電話、メール、チャットなどによる問い合わせ受付、簡単なトラブルシューティング(PWリセット/アカウントロック解除など) ＜経験がある方向けにも、サポート体制充実＞ 入社後は、業務に特化した研修を実施いたします。お客様へのIT面での改善提案や月次定例報告にも挑戦可能。将来はマネジメントにチャレンジすることもできます 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格： - 契約社員
CTCファーストコンタクト株式会社
【東京】業務関連ツールの開発提供 リモートワーク可能【契約社員】101657B 社内システムエンジニア
入社後研修有。飲料メーカーのグループ企業全体をお客様とした、ExcelVBAを使用した業務関連ツールの開発・提供をお任せします。
月給25万円～30万円
勤務地東京都墨田区- 業界未経験歓迎資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内転勤なし完全週休2日制
仕事の内容企業名 ＣＴＣファーストコンタクト株式会社 求人名 【東京】業務関連ツールの開発提供★リモートワーク可能【契約社員】101657B 仕事の内容 入社後研修有。飲料メーカーのグループ企業全体をお客様とした、ExcelVBAを使用した業務関連ツールの開発・提供をお任せします。 【具体的には】 ■顧客からのヒアリング、要件定義、お見積、設計、開発、テスト、保守までの対応（業務開始時点では、開発部分からスタート） ■社内で利用するツール開発（VBA、マクロほか） ※変更の範囲：会社の定める業務 募集職種 【東京】業務関連ツールの開発提供★リモートワーク可能【契約社員】101657B必要な経験・能力等必要な経験・能力等 【必須】ExcelVBAを使用しての業務経験がある方を幅広く募集しております！ ★具体的には…「顧客向けツールの開発経験のみ」、「社内ツールの開発経験のみ」など社内外問わず、VBAを使用したツール開発業務のご経験がある方はご応募ください★ 【歓迎】■Access／SQLの経験がある方 【研修】まずは、１か月ほどOJT形式よる基本研修で業務を覚えていただきます。※研修終了後は、リモート勤務が可能です。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格： - 契約社員
CTCファーストコンタクト株式会社
ヘルプデスク・テクニカルサポート/客先常駐(新大阪)【契約社員】 その他IT
CTCの技術力やベルシステム24のコンタクトセンターを駆使してITサービスの導入支援・継続利用支援をする当社にて、顧客情報システム部門に常駐し、社員向けヘルプデスク業務を実施していただきます。
月給25万円以上
勤務地大阪府大阪市淀川区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内転勤なし完全週休2日制土日祝休み服装自由
仕事の内容企業名 ＣＴＣファーストコンタクト株式会社 求人名 ヘルプデスク・テクニカルサポート/客先常駐（新大阪）【契約社員】 仕事の内容 CTCの技術力やベルシステム24のコンタクトセンターを駆使してITサービスの導入支援・継続利用支援をする当社にて、顧客情報システム部門に常駐し、社員向けヘルプデスク業務を実施していただきます。 【詳細】■機器管理：PC/タブレット/スマートフォン等のライフサイクル管理（計画立案、キッティング、配布、回収、廃棄）■OS管理：Windows/iOS/Android OSのバージョン/アプリ管理・配信■セキュリティ管理：多要素認証関連運用、メール訓練実施、EDR運用管理等■問合せ対応：機器、業務システム等の問合せ対応、ベンダーへの問合せ対応■申請対応：機器、アカウントの利用/変更/削除に関する申請対応 募集職種 ヘルプデスク・テクニカルサポート/客先常駐（新大阪）【契約社員】必要な経験・能力等必要な経験・能力等 【必須】情シス常駐でのヘルプデスク・テクニカルサポートの経験 ※こんな経験をお持ちの方、大歓迎※ 社内SEの経験、ネットワーク、サーバー管理業務の経験 【その他】 ＰＣ操作経験：WindowsOSの経験 タイピング速度：1分間に日本語120文字 Excel：ピボットテーブル、VLOOKUPは必須、VBAが使えると尚良し Word：基本操作 PowerPoint：基本操作 ITIL、サーバー関連、ネットワーク関連資格あれば歓迎 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格： - 契約社員
CTCファーストコンタクト株式会社
【東京/ヘルプデスク】某大手化学メーカー常駐/WLB/福利厚生充実 年休124日 その他IT
大手化学メーカーの情報システム部門に常駐★ アカウント管理やPC関連の問合せ対応、月次報告書作成など、運用業務の一部およびヘルプデスク対応をチーム体制で担当いただきます！
月給27万円～29万円
勤務地東京都港区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内転勤なし完全週休2日制土日祝休み
仕事の内容企業名 ＣＴＣファーストコンタクト株式会社 求人名 【東京/ヘルプデスク】某大手化学メーカー常駐/WLB/福利厚生充実◎年休124日 仕事の内容 大手化学メーカーの情報システム部門に常駐★ アカウント管理やPC関連の問合せ対応、月次報告書作成など、運用業務の一部およびヘルプデスク対応をチーム体制で担当いただきます！ ■各種申請を元にしたアカウント作成 ■権限付与 ■証明書作成 ■PC・ネットワーク周りの問合せ対応 ■PCキッティング ■お客様に対して月次報告書の作成 ■在庫管理 など… 募集職種 【東京/ヘルプデスク】某大手化学メーカー常駐/WLB/福利厚生充実◎年休124日必要な経験・能力等必要な経験・能力等 【必須】■ヘルプデスク経験(年数不問) ■リーダー業務に興味のある方 ■電話・対人で滞ることなく会話できるコミュニケーションスキル 【歓迎】 ■PPTやWORDを利用した資料の作成経験 ■ITパスポート、または同等以上のITスキル ■Active Directoryの操作経験(機能や役割を理解しているレベルは必要)■情シスの業務アシスタント経験■PCのキッティング ■人前で何らかの提案・発表・案内の経験■マニュアル等資料の作成経験 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格： - 契約社員
CTCファーストコンタクト株式会社
【東京/契約社員】開発エンジニア 業務関連ツール/リモート可/残業平均10h 社内システムエンジニア
■飲料メーカーのグループ企業全体をお客様とした、ExcelVBAを使用した業務関連ツールの開発・提供をお任せします。入社後は研修がございます。
月給25万円～30万円
勤務地東京都墨田区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内転勤なし完全週休2日制土日祝休み
仕事の内容企業名 ＣＴＣファーストコンタクト株式会社 求人名 【東京/契約社員】開発エンジニア★業務関連ツール/リモート可/残業平均10h 仕事の内容 ■飲料メーカーのグループ企業全体をお客様とした、ExcelVBAを使用した業務関連ツールの開発・提供をお任せします。入社後は研修がございます。 【具体的には】 ■顧客からのヒアリング、要件定義、お見積、設計、開発、テスト、保守までの対応（業務開始時点では、開発部分からスタート） ■社内で利用するツール開発（VBA、マクロほか） ※変更の範囲：会社の定める業務 募集職種 【東京/契約社員】開発エンジニア★業務関連ツール/リモート可/残業平均10h必要な経験・能力等必要な経験・能力等 【必須】■ExcelVBAを使用しての顧客向けツールの開発経験がある方 ★即戦力になる方を募集します！ ★具体的には…「顧客向けツールの開発経験のみ」、「社内ツールの開発経験のみ」など社内外問わず、VBAを使用したツール開発業務のご経験がある方はご応募ください★ 【歓迎】■Access／SQLの経験がある方 【研修】まずは、１か月ほどOJT形式よる基本研修で業務を覚えていただきます。※研修終了後は、リモート勤務が可能です。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格： - 契約社員
CTCファーストコンタクト株式会社
【横浜/契約社員】未経験歓迎 ネットワーク監視オペレーター・運用保守 web/オープンSE
ネットワークの監視業務をお任せします。未経験の方でも、Q&Aをはじめマニュアルや手順書が整っているため、初めは一つひとつ確認しながら回答すればOK！
月給24万円～29万円
勤務地神奈川県横浜市都筑区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内転勤なし
仕事の内容企業名 ＣＴＣファーストコンタクト株式会社 求人名 【横浜/契約社員】未経験歓迎★ネットワーク監視オペレーター・運用保守 仕事の内容 ネットワークの監視業務をお任せします。未経験の方でも、Q&Aをはじめマニュアルや手順書が整っているため、初めは一つひとつ確認しながら回答すればOK！ それでもわからないことは専門スタッフや経験豊富な先輩に聞いたり、引き継いだりすることができます。チャットツール等も活用しており、その場ですぐに確認できるので安心♪ ≪業務内容≫ ■サーバー・ネットワーク監視■サーバーのバックアップ作業■サーバー・ネットワーク障害対応■日勤の方への引継ぎ対応 （仕事内容の変更の範囲）：会社の定める業務 募集職種 【横浜/契約社員】未経験歓迎★ネットワーク監視オペレーター・運用保守必要な経験・能力等必要な経験・能力等 ★未経験の方でも歓迎いたします★ 【必須】■ITパスポートレベルのIT知識全般 ■夜勤経験がある方または夜勤に抵抗が無い方 【歓迎】 ■Systemwalkerの利用経験があれば尚可 ■Teratermの操作経験があれば尚可 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格： - 契約社員
CTCファーストコンタクト株式会社
【横浜】!未経験OK!ネットワーク監視オペレーター【契約社員】 web/オープンSE
ネットワークの監視業務をお任せします。未経験の方でも、Q&Aをはじめマニュアルや手順書が整っているため、初めは一つひとつ確認しながら回答すればOK！
月給24万円～29万円
勤務地神奈川県横浜市都筑区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし完全週休2日制土日祝休み
仕事の内容企業名 ＣＴＣファーストコンタクト株式会社 求人名 【横浜】！未経験OK！ネットワーク監視オペレーター【契約社員】 仕事の内容 ネットワークの監視業務をお任せします。未経験の方でも、Q&Aをはじめマニュアルや手順書が整っているため、初めは一つひとつ確認しながら回答すればOK！ それでもわからないことは専門スタッフや経験豊富な先輩に聞いたり、引き継いだりすることができます。チャットツール等も活用しており、その場ですぐに確認できるので安心♪ ≪業務内容≫ ■サーバー・ネットワーク監視■サーバーのバックアップ作業■サーバー・ネットワーク障害対応■日勤の方への引継ぎ対応 （仕事内容の変更の範囲）：会社の定める業務 募集職種 【横浜】！未経験OK！ネットワーク監視オペレーター【契約社員】必要な経験・能力等必要な経験・能力等 ★未経験の方でもOKです！ 【必須】■ITパスポートレベルのIT知識全般 ■夜勤経験がある方または夜勤に抵抗が無い方 ■円滑なコミュニケーションを図れる方 【歓迎】■Systemwalkerの利用経験があれば尚可 ■Teratermの操作経験があれば尚可 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格： - 契約社員
CTCファーストコンタクト株式会社
【大阪/経験者歓迎!】ヘルプデスク/安定 × 成長!/チームリーダー募集 その他IT
ヘルプデスク業務（お問い合わせ対応、システムサポート等）において、即戦力としてご活躍いただける方・リーダー経験のある方を募集します！ 充実した研修制度・安定した環境でご自身の長期的なキャリア形成
月給25万円～29万9000円
勤務地大阪府大阪市北区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内転勤なし土日祝休み
仕事の内容企業名 ＣＴＣファーストコンタクト株式会社 求人名 【大阪/経験者歓迎！】ヘルプデスク/安定 × 成長！/チームリーダー募集 仕事の内容 ヘルプデスク業務（お問い合わせ対応、システムサポート等）において、即戦力としてご活躍いただける方・リーダー経験のある方を募集します！ 充実した研修制度・安定した環境でご自身の長期的なキャリア形成 ・スキルアップを支援いたします。 ■PCトラブルやシステム周りの問い合わせ対応 ■PC・OA機器・社用スマホ等の管理、購買など ■入退社に伴うPCや各種全社ツールのアカウント設定 ■その他、ソフトウェアのライセンス管理 等 （変更の範囲）：会社の定める業務 募集職種 【大阪/経験者歓迎！】ヘルプデスク/安定 × 成長！/チームリーダー募集必要な経験・能力等必要な経験・能力等 【必須】■ヘルプデスクやテクニカルサポート経験1年以上 ☆具体的には…下記のような問い合わせ受付・一次対応のご経験がある方☆ BtoBでの電話、メール、チャットなどによる問い合わせ受付、簡単なトラブルシューティング（PWリセット、アカウントロック解除など） 【歓迎】■ITパスポートレベルのIT知識全般 ■社外との電話対応経験 ■カスタマーサポートの経験 ■ITシステム保守・運用の知識の経験 ☆具体的には…下記のようなご経験もあると尚◎☆ ソフトウェア関連/ハードウェア関連/ネットワーク関連/アカウント管理など 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格： - 契約社員
CTCファーストコンタクト株式会社
【東京】ヘルプデスク・テクニカルサポート/ワークライフバランス/福利厚生 その他IT
■ヘルプデスク業務にて、顧客対応・問い合わせ対応、システムサポートなどをご担当いただきます。業務範囲や業種の変更など、幅広く経験を積み、スペシャリストとしてやりがいを感じながら長く安定した環境で
月給25万円～29万9000円
勤務地東京都23区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内転勤なし完全週休2日制土日祝休み
仕事の内容企業名 ＣＴＣファーストコンタクト株式会社 求人名 【東京】ヘルプデスク・テクニカルサポート/ワークライフバランス/福利厚生◎ 仕事の内容 ■ヘルプデスク業務にて、顧客対応・問い合わせ対応、システムサポートなどをご担当いただきます。業務範囲や業種の変更など、幅広く経験を積み、スペシャリストとしてやりがいを感じながら長く安定した環境で 続けることが可能です！ ■PCトラブルやシステム周りの問い合わせ対応 ■PC・OA機器・社用スマホ等の管理、購買など ■入退社に伴うPCや各種全社ツールのアカウント設定 ■その他、ソフトウェアのライセンス管理 等 ※クライアントの専用社内システムを使用するケースが多いです 募集職種 【東京】ヘルプデスク・テクニカルサポート/ワークライフバランス/福利厚生◎必要な経験・能力等必要な経験・能力等 【必須】■ヘルプデスクやテクニカルサポート経験1年以上 ☆具体的には…下記問い合わせ受付・一次対応のご経験がある方☆ BtoBでの電話、メール、チャットなどによる問い合わせ受付、簡単なトラブルシューティング(PWリセット/アカウントロック解除など) ＜経験がある方向けにも、サポート体制充実＞ 入社後は、業務に特化したOJT研修を実施いたします。お客様へのIT面での改善提案や月次定例報告にも挑戦可能。将来はマネジメントにチャレンジすることもできます。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格： - 契約社員
CTCファーストコンタクト株式会社
【新大阪】ヘルプデスク・テクニカルサポート/客先常駐/残業10-20h程/契約社員 その他IT
CTCの技術力やベルシステム24のコンタクトセンターを駆使してITサービスの導入支援・継続利用支援をする当社にて、顧客情報システム部門に常駐し、社員向けヘルプデスク業務を実施していただきます。
月給25万円以上
勤務地大阪府大阪市淀川区- 業界未経験歓迎資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内転勤なし完全週休2日制土日祝休み
仕事の内容企業名 ＣＴＣファーストコンタクト株式会社 求人名 【新大阪】ヘルプデスク・テクニカルサポート/客先常駐/残業10-20h程/契約社員 仕事の内容 CTCの技術力やベルシステム24のコンタクトセンターを駆使してITサービスの導入支援・継続利用支援をする当社にて、顧客情報システム部門に常駐し、社員向けヘルプデスク業務を実施していただきます。 【詳細】■機器管理：PC/タブレット/スマートフォン等のライフサイクル管理（計画立案、キッティング、配布、回収、廃棄）■OS管理：Windows/iOS/Android OSのバージョン/アプリ管理・配信■セキュリティ管理：多要素認証関連運用、メール訓練実施、EDR運用管理等■問合せ対応：機器、業務システム等の問合せ対応、ベンダーへの問合せ対応■申請対応：機器、アカウントの利用/変更/削除に関する申請対応 募集職種 【新大阪】ヘルプデスク・テクニカルサポート/客先常駐/残業10-20h程/契約社員必要な経験・能力等必要な経験・能力等 【必須】情シス常駐でのヘルプデスク・テクニカルサポートの経験 ※こんな経験をお持ちの方、大歓迎※ 社内SEの経験、ネットワーク、サーバー管理業務の経験 【その他】 ＰＣ操作経験：WindowsOSの経験 タイピング速度：1分間に日本語120文字 Excel：ピボットテーブル、VLOOKUPは必須、VBAが使えると尚良し Word：基本操作 PowerPoint：基本操作 ITIL、サーバー関連、ネットワーク関連資格あれば歓迎 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格： - 契約社員
CTCファーストコンタクト株式会社
【新大阪/契約社員】ヘルプデスク・テクニカルサポート/客先常駐/残業10h程 その他IT
CTCの技術力やベルシステム24のコンタクトセンターを駆使してITサービスの導入支援・継続利用支援をする当社にて、顧客情報システム部門に常駐し、社員向けヘルプデスク業務を実施していただきます。
月給25万円以上
勤務地大阪府大阪市淀川区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内転勤なし完全週休2日制土日祝休み
仕事の内容企業名 ＣＴＣファーストコンタクト株式会社 求人名 【新大阪/契約社員】ヘルプデスク・テクニカルサポート/客先常駐/残業10h程 仕事の内容 CTCの技術力やベルシステム24のコンタクトセンターを駆使してITサービスの導入支援・継続利用支援をする当社にて、顧客情報システム部門に常駐し、社員向けヘルプデスク業務を実施していただきます。 【詳細】■機器管理：PC/タブレット/スマートフォン等のライフサイクル管理（計画立案、キッティング、配布、回収、廃棄）■OS管理：Windows/iOS/Android OSのバージョン/アプリ管理・配信■セキュリティ管理：多要素認証関連運用、メール訓練実施、EDR運用管理等■問合せ対応：機器、業務システム等の問合せ対応、ベンダーへの問合せ対応■申請対応：機器、アカウントの利用/変更/削除に関する申請対応 募集職種 【新大阪/契約社員】ヘルプデスク・テクニカルサポート/客先常駐/残業10h程必要な経験・能力等必要な経験・能力等 【必須】■情シス等でのヘルプデスク・テクニカルサポートの経験 【歓迎】■社内SE ■ネットワーク、サーバー管理業務の経験 【以下ご経験がある方は歓迎いたします】 ■ＰＣ操作経験：WindowsOSの経験 ■タイピング速度：1分間に日本語120文字 ■Excel：ピボットテーブル、VLOOKUPは必須、VBAが使えると尚良し ■Word：基本操作 PowerPoint：基本操作 ■ITIL、サーバー関連、ネットワーク関連資格 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格： - 契約社員
CTCファーストコンタクト株式会社
【東京/経験者歓迎!】ヘルプデスク/チームをまとめる現場管理者! その他IT
ヘルプデスク業務(お問い合わせ対応、システムサポート等)において、即戦力としてご活躍いただける方・リーダー経験のある方を募集します！ 充実した研修制度・安定した環境でご自身の長期的なキャリア形成・
月給25万円～29万9000円
勤務地東京都23区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内転勤なし完全週休2日制土日祝休み
仕事の内容企業名 ＣＴＣファーストコンタクト株式会社 求人名 【東京/経験者歓迎！】ヘルプデスク/チームをまとめる現場管理者！ 仕事の内容 ヘルプデスク業務(お問い合わせ対応、システムサポート等)において、即戦力としてご活躍いただける方・リーダー経験のある方を募集します！ 充実した研修制度・安定した環境でご自身の長期的なキャリア形成・ スキルアップを支援いたします。 ■PCトラブルやシステム周りの問い合わせ対応 ■PC・OA機器・社用スマホ等の管理、購買など ■入退社に伴うPCや各種全社ツールのアカウント設定 ■その他、ソフトウェアのライセンス管理 等 （変更の範囲）：会社の定める業務 募集職種 【東京/経験者歓迎！】ヘルプデスク/チームをまとめる現場管理者！必要な経験・能力等必要な経験・能力等 【必須】■ヘルプデスクやテクニカルサポート経験1年以上 ☆具体的には…下記のような問い合わせ受付・一次対応のご経験がある方☆ BtoBでの電話、メール、チャットなどによる問い合わせ受付、簡単なトラブルシューティング（PWリセット、アカウントロック解除など） 【歓迎】■ITパスポートレベルのIT知識全般 ■社外との電話対応経験 ■カスタマーサポートの経験 ■ITシステム保守・運用の知識の経験 ☆具体的には…下記のようなご経験もあると尚◎☆ ソフトウェア関連/ハードウェア関連/ネットワーク関連/アカウント管理など 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格： - 契約社員
CTCファーストコンタクト株式会社
【大阪/経験者採用】ヘルプデスク/管理者募集!/ワークライフバランス重視 その他IT
社内・社外向けヘルプデスク業務にて、お問い合わせ対応、システムサポート等をご担当いただきます。PC周りやITに関わる問い合わせに対し、電話・メール・チャット等の様々なコミュニケーションツールを用い
月給25万円～29万9000円
勤務地大阪府大阪市北区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内転勤なし土日祝休み
仕事の内容企業名 ＣＴＣファーストコンタクト株式会社 求人名 【大阪/経験者採用】ヘルプデスク/管理者募集！/ワークライフバランス重視◎ 仕事の内容 社内・社外向けヘルプデスク業務にて、お問い合わせ対応、システムサポート等をご担当いただきます。PC周りやITに関わる問い合わせに対し、電話・メール・チャット等の様々なコミュニケーションツールを用い 対応します。現場管理者を募集しておりますので、ゆくゆくはチームをまとめ、顧客対応、業務管理等をお任せします！ ■PCトラブルやシステム周りの問い合わせ対応 ■PC・OA機器・社用スマホ等の管理、購買など ■入退社に伴うPCや各種全社ツールのアカウント設定 ■その他、ソフトウェアのライセンス管理 等 （変更の範囲）：会社の定める業務 募集職種 【大阪/経験者採用】ヘルプデスク/管理者募集！/ワークライフバランス重視◎必要な経験・能力等必要な経験・能力等 【必須】■ヘルプデスクやテクニカルサポート経験1年以上 ☆具体的には…下記のような問い合わせ受付・一次対応のご経験がある方☆ BtoBでの電話、メール、チャットなどによる問い合わせ受付、簡単なトラブルシューティング（PWリセット、アカウントロック解除など） 【歓迎】■ITパスポートレベルのIT知識全般 ■社外との電話対応経験 ■カスタマーサポートの経験 ■ITシステム保守・運用の知識の経験 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格： - 契約社員
CTCファーストコンタクト株式会社
【札幌】ヘルプデスク業務/チームリーダー募集!【契約社員】 保守/運用/サポートエンジニア
ヘルプデスク・テクニカルサポート業務を行っていただきます。 具体的にはMicrosoft 365関連の問い合わせ対応・端末情報の登録作業などを行って頂きます。 ※変更の範囲：会社の定める業務
月給20万円～25万円
勤務地北海道札幌市中央区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内転勤なし完全週休2日制土日祝休み
仕事の内容企業名 ＣＴＣファーストコンタクト株式会社 求人名 【札幌】ヘルプデスク業務/チームリーダー募集！【契約社員】 仕事の内容 ヘルプデスク・テクニカルサポート業務を行っていただきます。 具体的にはMicrosoft 365関連の問い合わせ対応・端末情報の登録作業などを行って頂きます。 ※変更の範囲：会社の定める業務 ＜リーダー業務＞※業務に慣れてきたら下記業務にも携われます！ ■メンバーからの質問対応■新規入社者への教育・レクチャー ■業務の進捗管理・報告 ＜ヘルプデスク＞ ■イレギュラー対応■クライアントへの不明点の確認 募集職種 【札幌】ヘルプデスク業務/チームリーダー募集！【契約社員】必要な経験・能力等必要な経験・能力等 【必須】 ・日常的にPCを触っている方 ・社会人経験が1年以上ある方 ★ゆくゆくはリーダー業務に興味がある！という方も、大歓迎です ITに関わる資格・経験がある場合はアピールしてください♪ 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：